開展科學(xué)的人才盤點(diǎn)：7S+3K

【課程背景】

對HR來說，跟老板列舉繁重的苦勞容易，但清晰地呈現(xiàn)自身價(jià)值卻很難，若要在此基礎(chǔ)上論證下一年人力資源工作計(jì)劃的合理性，就更是挑戰(zhàn)了。輿論的光環(huán)和現(xiàn)實(shí)的殘酷，加劇了HR的苦楚。人力資源管理的價(jià)值如何有效呈現(xiàn)？這種價(jià)值又如何逐步獲得提升？只有弄清這些問題，HR才能在企業(yè)發(fā)展中真正贏得戰(zhàn)略地位和價(jià)值。

作為人才管理的引擎，人才盤點(diǎn)能夠較好地體現(xiàn)并持續(xù)提升人力資源管理的價(jià)值。人才盤點(diǎn)有著承上啟下的作用——往上承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人才需求，往下決定了人才管理行動(dòng)計(jì)劃的必要性和價(jià)值。行動(dòng)計(jì)劃的應(yīng)用幾乎涉及傳統(tǒng)人力資源管理的全部業(yè)務(wù)模塊，如招聘、培訓(xùn)、薪酬、員工關(guān)系等。這也正是現(xiàn)代人才管理遠(yuǎn)勝于傳統(tǒng)人力資源管理的價(jià)值所在。HR不再是從事相互割裂的事務(wù)性工作模塊，而是從一體化的角度來解決企業(yè)發(fā)展的人力資本問題，從而支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

本課程通過對企業(yè)實(shí)際案例的解讀，深入講解人才盤點(diǎn)的流程與操作要點(diǎn)，幫助學(xué)員掌握人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用，掌握人才素質(zhì)管理與關(guān)鍵人才管理的方法，推動(dòng)企業(yè)人才的整體發(fā)展，打造企業(yè)人才競爭優(yōu)勢。

【課程收益】

ü 幫助學(xué)員從企業(yè)戰(zhàn)略的角度樹立正確的人才發(fā)展與管理觀念，認(rèn)清人才勝任力素質(zhì)與任職資格在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中的重要作用；

ü 幫助學(xué)員全面了解人才盤點(diǎn)中各管理角色的職能和權(quán)利，共同協(xié)作確保結(jié)果； 

ü 幫助學(xué)員通過人才盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)人才現(xiàn)狀與組織目標(biāo)的差距 ，掌握關(guān)鍵崗位人才的識別方法；

ü 幫助學(xué)員通過解析標(biāo)桿企業(yè)的人才盤點(diǎn)實(shí)踐案例掌握人才盤點(diǎn)的方法流程，了解實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

ü 幫助學(xué)員建立正確的人才觀，提高用人識人的水平和能力 ；

ü 幫助學(xué)員了解人才盤點(diǎn)報(bào)告的構(gòu)成，掌握人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用技巧。

【課程對象】

企業(yè)人力資源管理者、中高層管理者

【課程時(shí)長】

6-12小時(shí)

【課程大綱】

一、 什么是人才盤點(diǎn)？

(一) 人才盤點(diǎn)的定義

(二) 人才盤點(diǎn)的直接目標(biāo)

1. 明確崗位標(biāo)準(zhǔn)

2. 評估現(xiàn)有人才

3. 彌補(bǔ)差距的持續(xù)循環(huán)

4. 建立良好的內(nèi)部人才供應(yīng)

二、 人才盤點(diǎn)的作用

(一) 對組織的作用

1. 促進(jìn)人才管理體系的建立

2. 挖掘和發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才

3. 支撐組織變革

4. 統(tǒng)一管理語言和管理理念

5. 提升經(jīng)理人的組織管理能力

6. 推動(dòng)人力資源轉(zhuǎn)型

(二) 對員工的作用

1. 明確崗位/職業(yè)生涯的發(fā)展方向

2. 落地個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3. 激勵(lì)員工自驅(qū)型成長

三、 人才盤點(diǎn)的組織策略

(一) 偉大的領(lǐng)導(dǎo)，還是偉大的組織

(二) 立刻開始，還是等一等

(三) 盤點(diǎn)范圍與關(guān)鍵崗位的選擇

1. 組織盤點(diǎn)與關(guān)鍵崗位

2. 全體員工和關(guān)鍵人才

(四) 人才盤點(diǎn)中的角色與權(quán)力

1. 關(guān)門盤點(diǎn)

2. 開門盤點(diǎn)

(五) 人才盤點(diǎn)的運(yùn)營管理

1. 準(zhǔn)備人才盤點(diǎn)

1) 確認(rèn)瓶頸標(biāo)準(zhǔn)并收集評價(jià)結(jié)果

2) 設(shè)計(jì)一套簡單有效的表格和準(zhǔn)備資料

3) 組織人才盤點(diǎn)項(xiàng)目溝通會(huì)

4) 指導(dǎo)完成表格填寫和準(zhǔn)備資料

2. 開好人才盤點(diǎn)會(huì)

1) 會(huì)議日程

2) 會(huì)議原則

3) 角色分工

4) 會(huì)議推動(dòng)

3. 其他關(guān)鍵問題

四、 如何開展科學(xué)的人才盤點(diǎn)

(一) 人才盤點(diǎn)7S模型

1. Strategy企業(yè)戰(zhàn)略

2. Structure組織架構(gòu)

3. Staff關(guān)鍵人才

4. Strength能力優(yōu)勢

5. Succession繼任梯隊(duì)

6. Steps行動(dòng)計(jì)劃

7. Support落地支持

(二) 人才盤點(diǎn)的核心工具

1. 人才盤點(diǎn)的難點(diǎn)

2. 常用人才盤點(diǎn)工具

1) 個(gè)人檔案【案例分享】XXX公司人檔案

2) 九宮格【案例分享】GE的九宮格人才比例

3) 潛力測評【案例分享】聯(lián)想集團(tuán)高潛人才標(biāo)準(zhǔn)

4) 360評估【案例分享】組織氛圍調(diào)查

5) 人才地圖【案例分享】

(三) 人才盤點(diǎn)的3把金鑰匙

1. Key1標(biāo)準(zhǔn)

【互動(dòng)討論】東游記，你該淘汰誰？

1) Step1明確關(guān)鍵崗位

2) Step2開發(fā)人才標(biāo)準(zhǔn)

2. Key2機(jī)制

【案例解析】常見盤點(diǎn)機(jī)制的兩種極端

1) 完全由HR主導(dǎo)

2) 完全由業(yè)務(wù)主導(dǎo)

3. Key3執(zhí)行

1) HR的角色與作用

2) 4W1H自檢

(四) 決定人才盤點(diǎn)的成功要素

【互動(dòng)討論】大家來吐槽，過去的人才盤點(diǎn)。

1. 業(yè)務(wù)策略：是否清晰？

2. 組織文化：開放的程度如何？

3. 高層投入與承諾：時(shí)間、資源的投入能否保障？

4. 適合的工具：工具的匹配度如何？

5. 與人力資源的整合一致性：與其他人力模塊的銜接程度如何？

6. 跟蹤與效果評估：多大程度上行動(dòng)計(jì)劃能夠落地？

7. 不適合人才盤點(diǎn)的公司

五、 人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用，是人才管理的支點(diǎn)

(一) 人才盤點(diǎn)報(bào)告模板解讀

(二) 人才盤點(diǎn)結(jié)果的應(yīng)用范圍

1. 為招聘決策服務(wù)

2. 為能力發(fā)展服務(wù)

3. 為留人、激勵(lì)人服務(wù)

(三) 人才盤點(diǎn)結(jié)構(gòu)的應(yīng)用對象

1. 個(gè)人結(jié)果及其應(yīng)用

2. 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)及其應(yīng)用