創(chuàng)新思維與問(wèn)題分析解決

【課程背景】

面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,企業(yè)唯有具備從眾多對(duì)手中脫穎而出的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),透過(guò)差異化的經(jīng)營(yíng)才能領(lǐng)先,并借此獲得超過(guò)一般水平的高額利潤(rùn)。而許多經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)，需要各層級(jí)管理者企業(yè)整體創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力進(jìn)行支撐。這樣我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)才能冷靜思考、科學(xué)分析、正確決策，最終創(chuàng)新突破

【課程收益】

1. 通過(guò)活動(dòng)體驗(yàn)幫助學(xué)員樹(shù)立創(chuàng)新與改進(jìn)意識(shí)，激發(fā)創(chuàng)新思維，突破創(chuàng)新障礙

2. 通過(guò)互動(dòng)參與幫助學(xué)員深入理解創(chuàng)新規(guī)律和原理，實(shí)踐運(yùn)用創(chuàng)新方法，提升創(chuàng)新能力

3. 通過(guò)模型工具幫助學(xué)員能夠澄清問(wèn)題本質(zhì)，構(gòu)建問(wèn)題分析思維邏輯，拓寬問(wèn)題解決的思路，形成創(chuàng)新問(wèn)題解決

方案

【課程安排】

1. 課程時(shí)間：1-2天（6-12小時(shí)）

2. 適用對(duì)象：各級(jí)管理人員

【課程綱要】

第一部分認(rèn)識(shí)創(chuàng)新

一、創(chuàng)新的價(jià)值

3. 企業(yè)要透過(guò)差異創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值獲得更高利潤(rùn)

4. 個(gè)人需要透過(guò)創(chuàng)新獲得職業(yè)發(fā)展

二、什么是創(chuàng)新

三、創(chuàng)新類型

1. 理念創(chuàng)新是基礎(chǔ)

2. 機(jī)制創(chuàng)新有動(dòng)力

3. 管理創(chuàng)新更高效

4. 技術(shù)創(chuàng)新才領(lǐng)先

5、顛覆式創(chuàng)新與改進(jìn)式創(chuàng)新

四、創(chuàng)新領(lǐng)域：企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域都可以透過(guò)改進(jìn)與創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值

五、創(chuàng)新流程與步驟

1. 確定領(lǐng)域

2. 構(gòu)思創(chuàng)意

3. 論證與測(cè)試

4. 實(shí)施

第二部分訓(xùn)練創(chuàng)新思維

一、思維定式產(chǎn)生的創(chuàng)新障礙

1. 經(jīng)驗(yàn)定式與突破

2. 心理定式與突破

二、創(chuàng)新思維的具備

1. 發(fā)散思維

2. 逆向思維

3. 側(cè)向思維

第三部分掌握創(chuàng)新方法與原理

一、常用創(chuàng)新方法

1. 特性列舉法

2. 聯(lián)想創(chuàng)新法

3. 整合創(chuàng)新法

二、創(chuàng)新有一定規(guī)律與原理可以運(yùn)用

1. 創(chuàng)新不是雜亂無(wú)序的思考

2. 40個(gè)創(chuàng)新原理

三、創(chuàng)新原理應(yīng)用訓(xùn)練

3. 創(chuàng)新原理講解

4. 現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：創(chuàng)新原理

第四部分培育創(chuàng)新環(huán)境，形成創(chuàng)新能

一、領(lǐng)導(dǎo)重視創(chuàng)新

二、建立創(chuàng)新機(jī)制：物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)

三、培育創(chuàng)新文化：理念中體現(xiàn)創(chuàng)新、宣傳創(chuàng)傳

四、培養(yǎng)創(chuàng)新人才

第五部分關(guān)于問(wèn)題的正確認(rèn)識(shí)

一、問(wèn)題是什么？

二、問(wèn)題的分類

三、對(duì)待問(wèn)題的態(tài)度

1、逃避不解決問(wèn)題

2、盲目行事

3、 掌握規(guī)律，積極迎對(duì) 

第六部分解決問(wèn)題需要具備的能力

一、發(fā)散思維與收斂思維

不同思維的特點(diǎn)

解決問(wèn)題不同時(shí)期采用不同思維

二、定量分析與定性分析

1. 定量分析優(yōu)缺點(diǎn)

2. 定性分析優(yōu)缺點(diǎn)

三、決策能力

四、系統(tǒng)思考能力

1. 解決問(wèn)題需要系統(tǒng)思維

2. 系統(tǒng)思維的特點(diǎn)

第七部分解決問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練

一、解決問(wèn)題的六個(gè)步驟詳解、

二、解決問(wèn)題六個(gè)步驟練習(xí)

1. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題

2. 分析問(wèn)題

1）魚(yú)骨圖、柏拉圖、WHY法的使用

3. 提出解決方案：選擇最優(yōu)方案：方案羅列-選擇

4. 擬定計(jì)劃

5. 實(shí)施并評(píng)價(jià)

第八部分解決問(wèn)題注意要的

一、評(píng)價(jià)：?jiǎn)栴}解決方案執(zhí)行得如何

二、是否解決了根源

三、系統(tǒng)角度思考：是否會(huì)帶來(lái)新問(wèn)題

第九部分課程收獲與回顧