勇攀高峰高績效團(tuán)隊建設(shè)與管理沙盤

一、課程背景：

《勇攀高峰》是一門管理類情景模擬沙盤課程，課程將學(xué)員置身于攀登珠穆朗瑪峰的情景中，他們必須在十月的31天時間內(nèi)，通過合理的資源配置和良好的團(tuán)隊協(xié)作完成登頂任務(wù)并成功返回大本營。

課程模擬過程中，學(xué)員需要通過合理使用初始資金、分析判斷各種突發(fā)狀況、在挑戰(zhàn)和壓力情況下進(jìn)行理性分析決策、通過與隊員的有效溝通和協(xié)作來達(dá)成攀登任務(wù)。通過復(fù)雜環(huán)境下的任務(wù)挑戰(zhàn)來提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)力、決策力、溝通力、協(xié)作力和執(zhí)行力。

二、課程收益：

1、確保管理者在組織中做出最佳管理決策。

2、提升目標(biāo)設(shè)定與計劃執(zhí)行能力。

3、激發(fā)學(xué)員挑戰(zhàn)高績效目標(biāo)的信心和能力。

4、使管理者能更高效合理利用管理資源。

5、提升學(xué)員有效溝通和高效協(xié)作能力。

6、管理事：學(xué)習(xí)以最佳方式?jīng)Q策和高效執(zhí)行。

7、管理人：懂得發(fā)揮團(tuán)隊中每個成員的作用。

8、管理物：合理運用組織管理資源達(dá)成目標(biāo)。

三、課程情況：

1、培訓(xùn)學(xué)員：管理人員、后備干部、骨干員工等。

2、培訓(xùn)人數(shù)：50人以內(nèi)

3、培訓(xùn)地點：室內(nèi)（分組）

4、課程時間：1天（6小時左右）

5、授課方式：沙盤體驗、案例分析、小組討論、

講師授課點評等。

四、課程大綱：

（一）高績效團(tuán)隊的理解

1、什么是團(tuán)隊？課程思考：綠皮車VS動車組

2、高績效團(tuán)隊的特征分析。游戲體驗：團(tuán)隊報數(shù)挑戰(zhàn)。

3、導(dǎo)致團(tuán)隊執(zhí)行績效低下的原因分析。

4、績效執(zhí)行低下真正的敵人——日常事務(wù)的干擾。

5、高績效團(tuán)隊執(zhí)行力提升的四大關(guān)鍵因素：專注、引領(lǐng)、激情、責(zé)任。

（二）情景模擬沙盤體驗

國際版權(quán)認(rèn)證情景模擬沙盤體驗：《勇攀高峰》。

（三）聚焦最重要的目標(biāo)

1、為什么“少則得，多則惑”？目標(biāo)多少與結(jié)果達(dá)成的關(guān)系。

2、如何選擇最重要目標(biāo)？日常事務(wù)之內(nèi)的改善。日常事務(wù)之外的創(chuàng)新。

3、如何聚焦最重要目標(biāo)？

考慮各種可能性。集思廣益，發(fā)現(xiàn)問題。

按影響力排序。選擇比較靠譜的幾個備選目標(biāo)。

明確定義最重要目標(biāo)，轉(zhuǎn)化成滯后性（結(jié)果性）指標(biāo)。

（四）設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)

1、什么是引領(lǐng)性（支撐性）指標(biāo)。案例分析：購物廣場的挑戰(zhàn)。

2、引領(lǐng)性指標(biāo)的兩大特征：預(yù)見性、可控性。

3、引領(lǐng)性指標(biāo)分類：階段成果指標(biāo)、重要行為指標(biāo)。

4、如何設(shè)定引領(lǐng)性指標(biāo)？案例分析：奧克蘭運動家隊的成功。

考慮各種可能。“加減乘除”四步法。

尋找和確定杠桿性指標(biāo)。正向偏差法。

定義引領(lǐng)性指標(biāo)，確定數(shù)據(jù)跟蹤方式。

（五）建立激勵性記分表

1、什么是激勵性記分表？為什么需要激勵性記分表？案例：沒有記分牌的比賽。

2、激勵性記分表的設(shè)立辦法：

選定主題：趨勢線、柱狀圖、現(xiàn)場圖、個性化等。

記分表的設(shè)定要求。

建立記分表表的方式方法。

（六）堅持問責(zé)輔導(dǎo)制度

1、為什么需要問責(zé)輔導(dǎo)？行為習(xí)慣的改變不是一蹴而就。案例：兩次攀登珠峰。

2、最重要目標(biāo)會議的流程：

回報上周完成情況。

回顧記分表，尋找成績和不足。

做出新的行動計劃。（必須具備一個特定結(jié)果；計劃必須能影響引領(lǐng)性指標(biāo)）