主講老師: | 方南 | ![]() |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡(jiǎn)介: | 高效能管理的能力與修煉; 高效能團(tuán)隊(duì)的塑造。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-04-12 09:27 |
【課程大綱】
第一章:高效能管理的能力與修煉
1、管理者角色與能力
1)管理者的3種能力及4種角色
2、管理者發(fā)展3大基石
1)內(nèi)外兼修、心術(shù)合一
2)管理者應(yīng)有的態(tài)度
3)管理者輔佐上級(jí)的技能
3、高效能管理能力一:任務(wù)與計(jì)劃制定
1)常用計(jì)劃制定工具-WBS
練習(xí):幫助小馬制定任務(wù)計(jì)劃
2)任務(wù)計(jì)劃的完善與執(zhí)行
l 任務(wù)目標(biāo)的制定-MBO目標(biāo)管理模式
練習(xí):幫助小馬完成制定任務(wù)目標(biāo)
4)計(jì)劃實(shí)施完善工具-PDCA
練習(xí):幫助王經(jīng)理完成制定PDCA循環(huán)工作的控制點(diǎn)
l PDCA計(jì)劃管理控制環(huán)沙盤(pán)體驗(yàn)訓(xùn)練
4、高效管理能力二:管理溝通與協(xié)作
案例分析:到底哪里錯(cuò)了
1)溝通及溝通心理學(xué)
2)高效溝通的核心技術(shù)
l 高效溝通的4個(gè)關(guān)鍵技術(shù)
4個(gè)關(guān)鍵技術(shù)練習(xí)
3)如何與下級(jí)進(jìn)行溝通
4)如何與同事進(jìn)行溝通與協(xié)作
5)溝通自測(cè)與工具使用及行動(dòng)計(jì)劃
5、高效管理能力三:創(chuàng)新與問(wèn)題解決
1)認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新及創(chuàng)新思維
2)如何突破創(chuàng)新思維的障礙
l 創(chuàng)新思維實(shí)施方法
l 問(wèn)題風(fēng)暴及群策群力技能
3)問(wèn)題與問(wèn)題解決思路
4)常見(jiàn)的問(wèn)題解決辦法
第二章:高效能團(tuán)隊(duì)的塑造
1、認(rèn)知團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)要素
2、高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則和方法
3、高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力一:團(tuán)隊(duì)培育與輔導(dǎo)
案例分析:到底是哪里出現(xiàn)了問(wèn)題?
1)建立培訓(xùn)下屬的意識(shí)
2)掌握培訓(xùn)的方法
l 員工技能輔導(dǎo)訓(xùn)練四部曲(OJT)的運(yùn)用
3)員工心態(tài)輔導(dǎo)技巧
練習(xí):員工技能輔導(dǎo)運(yùn)用;
4、高效能團(tuán)隊(duì)管理能力二:團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技能提升
1)如何引導(dǎo)員工的行為
l 了解員工
練習(xí):關(guān)于激勵(lì),您通常是怎么做的?
2)有效激勵(lì)員工的技巧
3)掌握員工的多層次需求
4)贊美與責(zé)備
5)GROW模型:?jiǎn)枌?duì)問(wèn)題,做對(duì)事兒
案例分析:一項(xiàng)新任務(wù)
情景練習(xí):請(qǐng)根據(jù)所給情景描述,您將如何激勵(lì)您的員工?
注:課程內(nèi)容可根據(jù)客戶需求進(jìn)行調(diào)整
京公網(wǎng)安備 11011502001314號(hào)