建設(shè)工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)

建設(shè)工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)

n  [背景]

說(shuō)到項(xiàng)目管理，企業(yè)的管理者和項(xiàng)目經(jīng)理總是一堆的吐槽

-項(xiàng)目相關(guān)制約和影響因素多，進(jìn)度和質(zhì)量難以平衡

-項(xiàng)目各干系人管理復(fù)雜，只關(guān)注自己利益，工作交叉、相互影響

-項(xiàng)目經(jīng)理缺乏對(duì)項(xiàng)目的整體掌控能力，無(wú)法按照項(xiàng)目管理模式開(kāi)展工作

-項(xiàng)目計(jì)劃難以按期執(zhí)行、項(xiàng)目經(jīng)理就像救火隊(duì)員，忙于問(wèn)題處理

-沒(méi)有規(guī)范的項(xiàng)目管理模板、工具和控制方法、溝通方法和報(bào)告 

工程項(xiàng)目作為典型的項(xiàng)目管理模式，項(xiàng)目是否能夠按設(shè)計(jì)指標(biāo)、按質(zhì)量、按期建成并投入商業(yè)運(yùn)營(yíng)是項(xiàng)目成功的核心。

無(wú)論是項(xiàng)目的發(fā)起方、業(yè)主還是建設(shè)單位的項(xiàng)目管理，都要圍繞著項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本來(lái)開(kāi)展工作。先進(jìn)的項(xiàng)目管理方法，可以幫助項(xiàng)目部門(mén)科學(xué)、高效地管理項(xiàng)目，對(duì)項(xiàng)目各階段（工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收）等實(shí)行全過(guò)程或若干階段、各項(xiàng)內(nèi)容合理計(jì)劃，嚴(yán)格控制，綜合平衡，有效地協(xié)調(diào)工作安排、進(jìn)行項(xiàng)目成本、進(jìn)度、范圍、質(zhì)量的管理，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和對(duì)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理，使項(xiàng)目最終取得圓滿(mǎn)成功。

n 課 程 要 點(diǎn)

◇工程項(xiàng)目管理中，業(yè)主與承包商項(xiàng)目管理范圍和職責(zé)有哪些不同？

◇如何有效平衡進(jìn)度、質(zhì)量、成本的關(guān)系？把控進(jìn)度和質(zhì)量、保證項(xiàng)目整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

◇轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)：從施工管理轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目建造過(guò)程和項(xiàng)目全生命周期管理。

◇系統(tǒng)學(xué)習(xí)工程項(xiàng)目管理體系和方法，樹(shù)立項(xiàng)目管理理念，幫助項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想。

◇掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)方法，對(duì)項(xiàng)目從合同、計(jì)劃、組織、實(shí)施、控制、交付建立完整認(rèn)識(shí)。

◇提升項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理技能：管理利益導(dǎo)向不同的眾多項(xiàng)目干系人。

◇通過(guò)案例和項(xiàng)目管理工具運(yùn)用強(qiáng)化提升項(xiàng)目管理計(jì)劃編制和控制中的實(shí)踐應(yīng)用；

◇培養(yǎng)項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)，掌握項(xiàng)目的主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理和整體管理方法。

l 培訓(xùn)適合行業(yè)

市政工程建設(shè)、港口、路橋、石油管道、軌道交通、能源建設(shè)（電力電網(wǎng)、礦山、新能源）、環(huán)保、PPP建設(shè)工程、工程檢修項(xiàng)目、一體化裝置、EPC總承包項(xiàng)目、工廠等

l 適用人群

工程管理部、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目工程師、項(xiàng)目總監(jiān)、項(xiàng)目管理部、采購(gòu)、試車(chē)、質(zhì)量、合同等

l 課程形式

現(xiàn)場(chǎng)講授、企業(yè)項(xiàng)目應(yīng)用實(shí)踐講解、工具練習(xí)、項(xiàng)目案例分析、計(jì)劃編制與控制實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

l 課程時(shí)間：2天 (每天6-6.5小時(shí))

課程大綱

一、項(xiàng)目管理體系與管理模式導(dǎo)入

1. PPP項(xiàng)目及EPC項(xiàng)目模式的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2. 工程項(xiàng)目的特點(diǎn)

3. 項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的鐵三角

4. 項(xiàng)目管理的要求與項(xiàng)目管理五大過(guò)程

5. 工程項(xiàng)目的全生命周期管理

6. 項(xiàng)目管理十大領(lǐng)域

7. 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序與流程

二、工程項(xiàng)目的特點(diǎn)與流程框架

1. 項(xiàng)目組織在項(xiàng)目全生命周期中的管理職責(zé)規(guī)劃

1) 業(yè)主方的項(xiàng)目管理范疇和職責(zé)

2) PPP項(xiàng)目的建設(shè)單位管理范疇

3) EPC工程承包商的在項(xiàng)目建設(shè)中的管理范圍與職責(zé)

4) 設(shè)備供應(yīng)商在項(xiàng)目實(shí)施中的工作范圍與職責(zé)

5) 施工總包單位的工作職責(zé)范圍

2. 工程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)化流程整體規(guī)劃

1) 項(xiàng)目的確立與決策

2) 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與工程實(shí)施準(zhǔn)備

3) 項(xiàng)目的組織與施工管理

4) 項(xiàng)目的采購(gòu)與調(diào)試交付管理

5) 項(xiàng)目的竣工、驗(yàn)收與交付管理

6) 項(xiàng)目的收尾與后評(píng)價(jià)

3. 如何使多方目標(biāo)和利益達(dá)成一致：項(xiàng)目的整合管理 

三、項(xiàng)目的前期策劃與項(xiàng)目啟動(dòng)

1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建與機(jī)構(gòu)設(shè)置

2. 項(xiàng)目的核心團(tuán)隊(duì)和外圍團(tuán)隊(duì)

3. 充分理解項(xiàng)目的需求與合同要求

4. 識(shí)別項(xiàng)目各階段的干系人及影響

5. 確立項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的目標(biāo)

a) 進(jìn)度目標(biāo)的定義與整體規(guī)劃

b) 成本目標(biāo)的制定與控制要求

c) 質(zhì)量目標(biāo)的制定與過(guò)程管控

d) 在保證項(xiàng)目成功的條件下，平衡目標(biāo)

6. 項(xiàng)目的假設(shè)與整體風(fēng)險(xiǎn)分析

7. 項(xiàng)目整體策劃：項(xiàng)目任務(wù)書(shū)

8. 項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)實(shí)務(wù)

n 企業(yè)項(xiàng)目案例實(shí)戰(zhàn)演練：

項(xiàng)目合同簽訂了，應(yīng)從何入手？項(xiàng)目該如何開(kāi)展？

-成功項(xiàng)目管理的第一步：《EPC/ppp項(xiàng)目整體規(guī)劃》

四、為項(xiàng)目開(kāi)展建立良好的環(huán)境-項(xiàng)目利益相關(guān)方管理

1. 什么是項(xiàng)目干系人-項(xiàng)目利益相關(guān)方

2. 業(yè)主方項(xiàng)目管理的核心利益

3. 項(xiàng)目干系人管理對(duì)項(xiàng)目的重要性

4. 識(shí)別與管理工程項(xiàng)目相關(guān)干系人

5. 工程項(xiàng)目干系人權(quán)利期望及利益分析

6. 制定關(guān)鍵項(xiàng)目干系人的管理策略

7. 項(xiàng)目干系人的溝通計(jì)劃

n 研討與分析

如何更好的管理項(xiàng)目干系人，促進(jìn)項(xiàng)目成功？

《EPC/ppp項(xiàng)目》的關(guān)鍵干系人識(shí)別與管理策略制定

五、把項(xiàng)目要做的事想清楚-工程的項(xiàng)目的范圍管理

1. 什么是項(xiàng)目范圍？

2. 為何說(shuō)項(xiàng)目范圍體現(xiàn)了業(yè)主對(duì)項(xiàng)目的要求

3. 項(xiàng)目失控狀況之：三邊工程與項(xiàng)目范圍蔓延

4. 明確項(xiàng)目工作范圍界定的方法

5. 項(xiàng)目范圍定義工具：WBS工作分解結(jié)構(gòu)

6. WBS工作分解的應(yīng)用方法和實(shí)現(xiàn)步驟

7. 基于WBS建立各級(jí)管理部門(mén)的工作責(zé)任矩陣

8. 項(xiàng)目范圍的變更控制

n 企業(yè)項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練：

環(huán)衛(wèi)一體化項(xiàng)目的WBS工作分解解析指導(dǎo)與實(shí)戰(zhàn)演練

案例分析與講解：某垃圾焚燒發(fā)電項(xiàng)目WBS項(xiàng)目分解

六、如何把項(xiàng)目的成果和目標(biāo)逐步達(dá)成？為項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)制定有效的項(xiàng)目計(jì)劃

項(xiàng)目計(jì)劃不應(yīng)只是紙上畫(huà)畫(huà)，墻上掛掛，而應(yīng)成為指導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)展及實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管控的基礎(chǔ)

1. 業(yè)主方的項(xiàng)目管理計(jì)劃的目標(biāo)

2. 大型工程建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃管理的特點(diǎn)

3. 項(xiàng)目計(jì)劃的劃分與分級(jí)管理

4. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃展現(xiàn)：甘特圖/網(wǎng)絡(luò)圖/里程碑

5. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃編制的流程和方法

1)項(xiàng)目活動(dòng)分解與工作定義

2)工作時(shí)間估算及工作量評(píng)估

3)建立工作開(kāi)展的過(guò)程和順序

4)項(xiàng)目工期控制的有效方法：關(guān)鍵路線(xiàn)法

6. 進(jìn)度安排技術(shù)：工期壓縮與項(xiàng)目進(jìn)度動(dòng)態(tài)控制

7.  確立項(xiàng)目進(jìn)度的控制目標(biāo)-項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃

n 項(xiàng)目管理工具核心應(yīng)用強(qiáng)化提升：（可選擇2小時(shí)快速學(xué)習(xí)或1天整體運(yùn)用提升）

高效計(jì)劃和跟蹤項(xiàng)目的利器-Project項(xiàng)目管理軟件

1、 運(yùn)用project編制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃

2、 三月滾動(dòng)計(jì)劃和協(xié)調(diào)計(jì)劃/三周滾動(dòng)與周計(jì)劃跟進(jìn)；

3、 項(xiàng)目的組織實(shí)施：進(jìn)度和采購(gòu)、資源計(jì)劃的有效整合

4、 制定項(xiàng)目目標(biāo)與基線(xiàn)計(jì)劃

5、 跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展和預(yù)警分析

（本部分內(nèi)容基于客戶(hù)有基本project計(jì)劃應(yīng)用水平，如基礎(chǔ)較弱，建議工具操作部分?jǐn)U展為單獨(dú)1天）

七、保障項(xiàng)目有效開(kāi)展-項(xiàng)目的資源組織與費(fèi)用管理

1. 什么是項(xiàng)目成本

2. 基于項(xiàng)目的全面預(yù)算管理

3. 影響項(xiàng)目成本的主要因素

4. 項(xiàng)目成本的組成與管理過(guò)程

5. 項(xiàng)目的人力資源配置計(jì)劃

6. 物資采購(gòu)與投入計(jì)劃

7. 項(xiàng)目成本估算與預(yù)算

8. 項(xiàng)目的s曲線(xiàn)與應(yīng)用分析

9. 項(xiàng)目績(jī)效分析：掙值法工程項(xiàng)目管理應(yīng)用

10. 項(xiàng)目成本與進(jìn)度的綜合績(jī)效分析

八、風(fēng)險(xiǎn)管理：工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管控

案例分析：從中鐵建海外工程看承包商風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性

n 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響

2. 項(xiàng)目級(jí)分析：分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)與投資收益風(fēng)險(xiǎn)

2. 什么是風(fēng)險(xiǎn)管理，風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題管理的區(qū)分

3. 工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本理念、過(guò)程和方法

4. PPP項(xiàng)目整體風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃與分類(lèi)

5.  施工建設(shè)過(guò)程的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

n 風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程與項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

1. 風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)過(guò)程

2. 識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：方法、措施、渠道

3. 找到根源：風(fēng)險(xiǎn)原因分析與檢測(cè)方法

4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：定性和定量分析

5. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

6. 如何制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃：事前、事中、事后

7. 工程風(fēng)險(xiǎn)的主要應(yīng)對(duì)措施

8. 風(fēng)險(xiǎn)的跟蹤與監(jiān)控

n 企業(yè)實(shí)際案例討論與風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃實(shí)戰(zhàn)演練：

《EPC/ppp工程項(xiàng)目》實(shí)施階段主要風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施制定

九、推動(dòng)項(xiàng)目成功-工程項(xiàng)目的實(shí)施與控制管理

n 項(xiàng)目的開(kāi)展與實(shí)施推動(dòng)管理

1. 項(xiàng)目經(jīng)理在實(shí)施過(guò)程中的常犯錯(cuò)誤

2. 構(gòu)建基于項(xiàng)目各方的項(xiàng)目溝通反饋機(jī)制

3. 如何建立針對(duì)性的：項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告管理

4.  項(xiàng)目中的技術(shù)管理

5.  項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管控

6． 項(xiàng)目的協(xié)調(diào)機(jī)制與問(wèn)題管理

n 項(xiàng)目監(jiān)控過(guò)程的管理與績(jī)效

1. 項(xiàng)目實(shí)施控制中的PDCA

2. 設(shè)定控制目標(biāo)：項(xiàng)目基準(zhǔn)計(jì)劃在項(xiàng)目實(shí)施中的作用

3.  工程項(xiàng)目進(jìn)度控制-動(dòng)態(tài)管理

4. 跟蹤和預(yù)測(cè)項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)展

5. 建立項(xiàng)目偏差的分析與預(yù)警機(jī)制

6. 進(jìn)度延期怎么辦？實(shí)施糾偏的措施和方法

7. 項(xiàng)目中的變更如何處理？項(xiàng)目變更管理的過(guò)程和方法

l 案例分析：某工程項(xiàng)目實(shí)施跟蹤與控制管理

n 實(shí)戰(zhàn)演練：

制定“建廠工程”的控制方法與月/周跟蹤狀態(tài)報(bào)告

十、項(xiàng)目收尾與項(xiàng)目評(píng)價(jià)

1. 如何做好項(xiàng)目收尾期的管理

2. 竣工驗(yàn)收-項(xiàng)目的質(zhì)量驗(yàn)收與合同收尾

3. 項(xiàng)目管理評(píng)價(jià)

4. 項(xiàng)目后評(píng)價(jià)報(bào)告