疫情下高效引領(lǐng)團隊的三項修煉,有效溝通,激活人心,凝聚團隊

【課程背景】

疫情下市場環(huán)境的變化帶來的是經(jīng)濟增長乏力、產(chǎn)品過剩、競爭不斷加劇等種種危機。80%的企業(yè)正在經(jīng)歷被淘汰，而是否會成為被淘汰的企業(yè)，管理團隊決定成敗的80%！任何一個管理者不積極改變都可能造成整個組織停滯不前甚至葬送在疫霾之中。

?  如何幫助管理者提升危機意識努力自救？

?  如何激發(fā)管理者用積極陽光的心態(tài)面對疫情？

?  如何讓團隊的每一個人真正打開心扉有效溝通？

?  如何激發(fā)團隊主動挑戰(zhàn)高目標把失去的時間奪回來？

?  如何引領(lǐng)團隊凝聚人心共克時艱？

是擺在企業(yè)管理者面前的重要課題，也是本課程的內(nèi)容所在。

本課程為學(xué)員營造了一個激發(fā)蛻變的高能場域，在這里學(xué)員將體驗從應(yīng)對危機、塑造心態(tài)到夯實能力的三維提升，在這里學(xué)員將遇到一個躍遷到更高能量級、更綻放的自己，這是一扇門，推開后將是更美妙的世界，因為自己改變了世界就變了。

【課程收益】

?  幫助學(xué)員理清疫情所帶來的危機；

?  幫助學(xué)員提升積極陽光的心態(tài)；

?  幫助學(xué)員提升有效溝通的能力；

?  系統(tǒng)掌握激發(fā)員工挑戰(zhàn)高目標的流程；

?  系統(tǒng)掌握疫情下凝聚團隊的策略；

【課程特色】

實戰(zhàn)，一線經(jīng)驗；實用，學(xué)之能用；實效，立竿見影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負責(zé)人、總監(jiān)、儲備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程時間】1天（6小時／天）

【課程大綱】

一、如何認識疫情下企業(yè)所面臨的“危機”？

1、什么是危機

?  從自然危機到企業(yè)危機

?  危機中蘊含的機會與挑戰(zhàn)

2、認識身邊的7大危機

?  職業(yè)危機

?  敬業(yè)危機

?  執(zhí)行危機

?  責(zé)任危機

?  忠誠危機

?  能力危機

?  態(tài)度危機

3、危機意識對個人和企業(yè)成長的價值

?  激勵工作的熱情

?  積極進取，開拓創(chuàng)新

?  有利于自身的快速成長

?  能夠及時應(yīng)對突發(fā)的環(huán)境變化

二、如何建設(shè)高效引領(lǐng)團隊的心態(tài)基礎(chǔ)？

1、心態(tài)決定命運

?  積極心態(tài)

?  責(zé)任心態(tài)

?  進取心態(tài)

工具：心理成熟度發(fā)展層次對照表

2、打造積極陽光心態(tài)的五個維度

?  珍視工作崗位

?  審視工作態(tài)度

?  提高敬業(yè)愛崗的思想意識

?  增強執(zhí)行力

?  不斷提升技能

三、疫情下高效引領(lǐng)團隊的修煉1——如何有效溝通？

1、信任關(guān)系的建立在于有效的溝通

?  親和力對話 

?  同理心傾聽

2、有效溝通的四個工具 

?  語言柔順劑

?   回放藝術(shù)

?   提前說明目的  

?  雙贏的底層邏輯

情景演練：一日之計在于晨，溝通也是

四、疫情下高效引領(lǐng)團隊的修煉2——如何激活員工主動挑戰(zhàn)高目標？

1、雙因素理論 

?  保健因素 

?  激勵因素 

2、激勵的六種方式

?  “X”理論還是“Y”理論

?  物質(zhì)激勵還是精神激勵

?  激勵的選擇標準

3、三級目標體系的設(shè)計

?  三級目標體系與目標管理

?  提升績效力的三個步驟

情景演練：“三層目標”的挑戰(zhàn)

4、如何做績效面談 

?  績效面談前的準備

?  績效面談的語言體系

?  績效面談的跟進

情景演練：階段目標調(diào)整后的績效面談

五、疫情下高效引領(lǐng)團隊的修煉3——如何凝聚團隊？

1、六維冠軍團隊模型

?  團隊的五個要素

?  團隊六維度測評與改進 

小組討論：冠軍團隊評估

2、不同發(fā)展階段的團隊凝聚策略

?  如何順利度過成立期

?  如何有效應(yīng)對動蕩期

?  如何快速進入穩(wěn)定期

?  如何長期維持高產(chǎn)期

?  如何短時跨越調(diào)整期

案例解析：杭州T公司A部門的發(fā)展路徑圖