| 主講老師： | 劉鈺 |  |
| 課時(shí)安排： | 可根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-10-31 10:25 |
【課程背景】
陳春花教授在《管理的常識》一書中寫道，“一個(gè)人的管理對象，其實(shí)只有一個(gè)人，這個(gè)人就是你的直接上司。因?yàn)楣芾碚咝枰Y源，而資源的分配權(quán)力在你的上司手中。因此，當(dāng)你從事管理工作的時(shí)候，你所需要的就是獲得資源，這樣你就需要對你的上司進(jìn)行管理?！?/span>
那么上級是否能夠被管理，又應(yīng)該如何管理？本課程將為您帶來“向上管理三步法”，幫助您實(shí)現(xiàn)有效的向上管理，更高效地獲取實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的各類資源支持。
【課程大綱】
一、向上管理的重要性
1. 資源有限，怎么破？
2. 上下級關(guān)系，博弈還是共贏？
? 組織目標(biāo)的傳遞性
? 晉升中的上下級關(guān)系
二、向上管理第一步：明確雙方的需求
1. 了解上級的需求
? 解讀部門目標(biāo)
? 換位思考
2. 溝通中的主與次
? 表達(dá)需求的核心要素：結(jié)論先行
? 圍繞結(jié)論構(gòu)建你的溝通金字塔
? 選擇題、填空題、是非題
三、向上管理第二步：采用合適的策略
1. 行為風(fēng)格的識別
? 支配型
? 影響型
? 穩(wěn)定型
? 遵從型
2. 不同行為風(fēng)格的溝通策略
四、向上管理第三步：選擇恰當(dāng)?shù)姆绞?/span>
1. 向上溝通的時(shí)機(jī)選擇
? 向上溝通的時(shí)機(jī)
? 定期匯報(bào)進(jìn)度的注意事項(xiàng)
2. 信息傳遞渠道的選擇
? 當(dāng)面溝通的要點(diǎn)
? 電話溝通的要點(diǎn)
? 郵件/通信工具溝通的要點(diǎn)
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