企業(yè)知識(shí)教練能力培訓(xùn)

【課程背景】        

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的市場(chǎng)大環(huán)境下，企業(yè)服務(wù)品質(zhì)和產(chǎn)品品質(zhì)以及業(yè)務(wù)流程嚴(yán)重同質(zhì)化的情況下，如果且沒有核心優(yōu)勢(shì)，服務(wù)、產(chǎn)品和方案在客戶前就毫無(wú)吸引力。而在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中，“人力資源”則是最核心的一塊。企業(yè)花費(fèi)大量成本將少數(shù)員工轉(zhuǎn)變成精英，如果不能將“精英人才”進(jìn)行復(fù)制，對(duì)于企業(yè)來(lái)講就是極大的損失。打造企業(yè)知識(shí)教練團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)精英能力復(fù)制、經(jīng)驗(yàn)萃取，強(qiáng)化企業(yè)人力資源核心競(jìng)爭(zhēng)力。

?  如何讓知識(shí)教練們抓住內(nèi)訓(xùn)核心需求，精準(zhǔn)聚企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)？

?  如何提高企業(yè)知識(shí)教練們開發(fā)課程速度？

?  如何讓內(nèi)訓(xùn)課程內(nèi)容邏輯清晰、結(jié)構(gòu)清楚？

?  如何讓知識(shí)教練們高質(zhì)量呈現(xiàn)課程？抓住學(xué)員興趣點(diǎn)，解決學(xué)員問(wèn)題，提升培訓(xùn)效果？

?  如何知識(shí)教練們授課形式更加豐富有趣，讓學(xué)員喜歡參加內(nèi)訓(xùn)，讓內(nèi)訓(xùn)不再形式化？

本課程將從“課程體系搭建”、“課程教授邏輯”、“課程呈現(xiàn)技巧”三個(gè)方面進(jìn)行全方位教學(xué)，運(yùn)用講授、示范、輔導(dǎo)、實(shí)操、調(diào)整等多種教學(xué)手法，實(shí)現(xiàn)知識(shí)教練們從學(xué)習(xí)理論到實(shí)操試練，從開發(fā)課程到制作課件，從試講調(diào)正到正式輸出的蛻變，達(dá)成知識(shí)教練從0到100的高效成長(zhǎng)。

【課程收益】

課程目標(biāo)：

?  了解優(yōu)秀知識(shí)教練應(yīng)具備的品質(zhì)

?  掌握優(yōu)秀知識(shí)教練授課思維邏輯，并熟練應(yīng)用于試講環(huán)節(jié)

?  掌握課程呈現(xiàn)開場(chǎng)、升華、收尾方法，并用于試講環(huán)節(jié)呈現(xiàn)

【課程特色】干貨，拒絕紙上談兵； 科學(xué)，邏輯清晰；實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用； 投入，案例精彩

【課程對(duì)象】企業(yè)內(nèi)部?jī)?chǔ)備培訓(xùn)師、中高層管理人員等企業(yè)相關(guān)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

【課程時(shí)間】四小時(shí)

【課程大綱】

開場(chǎng)互動(dòng)破冰：知識(shí)教練的開場(chǎng)自我介紹

一、企業(yè)為什么需要知識(shí)教練？如何做好成為知識(shí)教練的準(zhǔn)備？

1、 企業(yè)為什么需要知識(shí)教練？

u 經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)制

u 團(tuán)隊(duì)正向賦能

u 員工職業(yè)生涯規(guī)劃

2、 知識(shí)教練必須指導(dǎo)的培訓(xùn)效果流失原因

u 人類生理原因

u 授課方式原因

互動(dòng)：授課水平自測(cè)

二、用什么樣的方式和邏輯把案例和課程講得有趣、生動(dòng)？

1、 讓學(xué)員認(rèn)可的講解方法：詭辯邏輯“類比=佐證”

u 授課中講案例常用的模式：類比與佐證

u 案例與分析

u 類比與佐證思維模式被大腦接受的原理分析

2、 讓學(xué)員聽得懂的講解方法：邏輯補(bǔ)充“幼稚法”

u 授課中講知識(shí)點(diǎn)、難點(diǎn)常用的模式：“幼稚法”

u “幼稚法”邏輯原理解析

u 幼稚法案例解析

u 如何用好“幼稚法”

三、如何設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，怎樣輕松開始、完美收尾課程？

1、 完整的課程設(shè)計(jì)是怎樣的？

u 課程設(shè)計(jì)全流程介紹-內(nèi)容設(shè)計(jì)

2、 課程開發(fā)常用邏輯：金字塔結(jié)構(gòu)邏輯分析

u 結(jié)構(gòu)空間邏輯的使用場(chǎng)景和使用方法

u 時(shí)間步驟邏輯的使用場(chǎng)景和使用方法

u WWH邏輯的使用場(chǎng)景和使用方法

u 金字塔結(jié)構(gòu)并列關(guān)系解析與練習(xí)（寫+展示）

u 金字塔結(jié)構(gòu)遞進(jìn)關(guān)系解析與練習(xí)（寫+展示）

u 金字塔結(jié)構(gòu)WWH演繹解析與練習(xí)（寫+展示）

3、 知識(shí)教練課程開場(chǎng)禁忌（八大禁忌）

4、 開場(chǎng)設(shè)計(jì)六步法+開場(chǎng)導(dǎo)入七星大法

開場(chǎng)設(shè)計(jì)實(shí)操+輔導(dǎo)輸出練習(xí)

四、知識(shí)教練0到大神的授課技巧

1、 告別上臺(tái)緊張的妙招

u 上臺(tái)緊張?jiān)蚍治?/span>

u 臨場(chǎng)快速環(huán)節(jié)緊張小妙招

2、 課堂中的案例從何而來(lái)？

u 行業(yè)案例庫(kù)

u 公司內(nèi)部業(yè)務(wù)資料

u 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

u 專業(yè)相關(guān)雜志報(bào)刊等

五、如何打造完整有效的企業(yè)培訓(xùn)體系？

1、 公司培訓(xùn)體系全圖解析

2、 企業(yè)培訓(xùn)組織體系搭建

3、 企業(yè)培訓(xùn)課程體系搭建

u 崗位能力體系梳理

u 課程體系案例解析

4、 企業(yè)培訓(xùn)師資體系搭建

5、 企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃體系搭建

6、 企業(yè)培訓(xùn)評(píng)估體系搭建

u 柯氏四級(jí)評(píng)估介紹

u 四級(jí)評(píng)估各適用與何時(shí)

u 評(píng)估練習(xí)

六、試講與點(diǎn)評(píng)