數(shù)字時代的組織發(fā)展與組織效能提升

【課程背景】

數(shù)字時代下，組織的外部環(huán)境也越來越不確定，組織該如何應對瞬息萬變的市場環(huán)境？如何更準確地把握未來的業(yè)務(wù)方向？如何快速響應市場及客戶的需求？如何支撐業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的生成與落地……都是每個企業(yè)組織發(fā)展中特別關(guān)注的內(nèi)容。

而在組織發(fā)展過程中，遇到最多的問題，莫過于部門之間的協(xié)同效應如何最大化。其實，部門之間的內(nèi)耗，并非僅僅是因為部門管理者的溝通能力所致，更多是公司缺乏一個強有力的戰(zhàn)略協(xié)同工具。

基于此，企業(yè)組織必須考慮如何改變組織成員的認知、態(tài)度、價值觀和組織本身的架構(gòu)，通過有效推動組織協(xié)同和組織發(fā)展，才能更好地適應或滿足這些快速的變化和需求。

【課程收益】

1、澄清組織發(fā)展趨勢，深入理解經(jīng)營環(huán)境變化給組織帶來的挑戰(zhàn)，及組織需要作出的具體改變。

2、有效掌握提高組織協(xié)同效果的方法，并能夠在課程中研討出企業(yè)內(nèi)部的實戰(zhàn)改進或解決方案。

3、在系統(tǒng)推進組織協(xié)同過程中，明確自己的角色定位及需要改進的地方。

4、能根據(jù)組織進化趨勢，初步制定出本企業(yè)的組織變革方向與策略。

【課程特色】

u  有用：實戰(zhàn)干貨多。

u  有據(jù)：科學性、邏輯性強。

u  有料：內(nèi)容豐富。

u  有趣：案例性、故事性強。

【課程對象】總裁班學員；期望打造高效創(chuàng)新組織的中高層管理人員，如CEO、副總經(jīng)理、業(yè)務(wù)負責人、人力資源中高管、運營負責人和戰(zhàn)略負責人等。

【課程時間】12-15小時

【課程大綱】

案例導入：從戰(zhàn)爭看組織協(xié)同的重要性

一、疫情危機對組織管理產(chǎn)生了哪些影響？

  1、疫情加速了全球經(jīng)濟下行與秩序重構(gòu)

  2、疫情危機進一步強化了商業(yè)的本質(zhì)

  案例：疫情危機中某部門提速增效的組織管理改進策略

  3、客戶和客戶需求變化對組織的影響

  案例：慕思在疫情期間逆勢破局背后的組織應對策略

  4、渠道新屬性對組織的影響

  案例：星星冷鏈疫情期間訂單同比超過一倍的組織秘密

  5、組織能力的重要性進一步凸顯

  案例：格蘭仕組織能力分析、某上市集團組織能力分析

  研討：本企業(yè)組織能力分析實戰(zhàn)演練

二、為什么要大力推進組織協(xié)同？

  1、企業(yè)組織是環(huán)境變化和企業(yè)自身發(fā)展雙重因素影響的結(jié)果

  案例：從德勤近幾年發(fā)布的全球人力資本趨勢看組織發(fā)展的趨勢

  2、傳統(tǒng)組織形態(tài)的缺點

  3、通過解決熵增和邊界的問題來實現(xiàn)高效的組織協(xié)同

  案例：華為解決熵增問題的主要措施

  4、組織協(xié)同的三個層次

三、如何做好組織協(xié)同和效能提升？

1、巴納德組織三要素

研討：骨干員工為何會要離職

2、統(tǒng)一各部門的思想和語言：戰(zhàn)略地圖

案例：SMI公司的組織協(xié)同方法、萬豪國際是如何用戰(zhàn)略執(zhí)行體系來高效協(xié)同組織的

3、集團管控與組織協(xié)同策略

4、從價值鏈優(yōu)化的角度來推進組織協(xié)同

案例：慘敗中總結(jié)出來的華為“鐵三角”模式、HB公司的價值鏈優(yōu)化和組織變革

5、有效破除“部門墻”的方法

案例：10分鐘的悲劇

5.1橫向協(xié)同的九種協(xié)同方式

案例：GE無邊界運動的成效

5.2縱向協(xié)同的三大主要方式

案例：某工程公司授權(quán)控制原則

縱向協(xié)同工具1：管理權(quán)限手冊

縱向協(xié)同工具2：經(jīng)營目標責任書

縱向協(xié)同工具3：高管/部門職責手冊

  6、數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)新組織發(fā)展方向

案例：共生型組織助力7-Eleven稱霸零售業(yè)、博組客的自組織模式

  四、高效組織協(xié)同需要管理者做出哪些改變？

  1、建立正確合理的職業(yè)價值取向

  2、推動更為有效的組織溝通，創(chuàng)建良好的協(xié)同氛圍

  案例：小明的褲子

  3、更準確地識別出個體的團隊角色

  測試：貝爾賓團隊角色理論測試

  五、什么是組織進化？

1、組織的基因與愿望

案例：從同仁堂的核心價值觀看組織基因與傳承

2、組織運作的底層邏輯

案例：太平天國運動失敗&中國共產(chǎn)黨取得成功的主要原因?qū)Ρ?/span>

3、組織進化的動因：靈活性與經(jīng)濟性的平衡

案例：某家紡企業(yè)為客戶提供試鋪與除螨等增值活動、某上市集團各業(yè)務(wù)單元因業(yè)務(wù)成熟度不同所采取的差異化管理模式

4、從組織跟隨到“戰(zhàn)略未動，組織先行”

案例：中國特色的組織試點模式、海爾的組織進化過程

六、數(shù)字經(jīng)濟時代，組織進化的趨勢是什么？

  1、人和組織、人和人、人和工作關(guān)系的變化趨勢

  案例：海爾的創(chuàng)客平臺&騰訊的活水計劃

2、數(shù)字化重構(gòu)組織邊界和形態(tài)

案例：共生型組織助力7-Eleven稱霸零售業(yè)

  3、數(shù)字經(jīng)濟時代的企業(yè)組織進化方向

案例：博組客的自組織模式

  七、如何有效推動敏捷組織的進化與轉(zhuǎn)型？

  1、敏捷組織需要構(gòu)建的三力體系

  案例：L公司的快速響應體系構(gòu)建

  2、基于敏捷組織的人才管理系統(tǒng)建設(shè)

  案例：京東的智慧人才管理系統(tǒng)、字節(jié)跳動的人才培育體系

3、基于敏捷組織的績效管理體系改進

案例：字節(jié)跳動的OKR體系