教練式培訓(xùn)師（PCT）技能訓(xùn)練

傳統(tǒng)的培訓(xùn)和教學(xué)，絕大部分是基于邏輯和信息（Logic and information）的傳遞，但事實(shí)上，如果要吸引學(xué)員的注意，深入學(xué)員的情感，激發(fā)學(xué)員將學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為能力和行為，持久提升學(xué)員的能力，需要更多的直覺和體驗(yàn)（Intuition and experience）。

【課程收益】

● 運(yùn)用教練式訪談工具明確培訓(xùn)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目的，透過現(xiàn)狀深入發(fā)掘改變的內(nèi)在動機(jī)：如好奇心、求知欲、自尊心、責(zé)任感、成就感、身份感等，產(chǎn)生更持久的行為改變；

● 運(yùn)用VAK技術(shù)調(diào)動學(xué)員的視覺、聽覺、動覺參與學(xué)習(xí)，增強(qiáng)所學(xué)習(xí)內(nèi)容的記憶深度；

● 通過激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在動機(jī)，增強(qiáng)其獲得知識、掌握技能、解決問題的愉悅感；

● 運(yùn)用SEA教練機(jī)制，建立課后支持鼓勵問責(zé)的執(zhí)行系統(tǒng)，營造教練氛圍，促進(jìn)績效轉(zhuǎn)化。 

● 課前：安排調(diào)研和測評（學(xué)習(xí)風(fēng)格測評、VAK類型測試），了解企業(yè)需求和學(xué)員特點(diǎn)，在課程中針對性的開展練習(xí)；

● 課后：輔導(dǎo)學(xué)員掌握訓(xùn)后教練工具，在企業(yè)內(nèi)營造教練文化，持續(xù)跟蹤培訓(xùn)效果。

課程大綱：

設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，建立教練式培訓(xùn)關(guān)系的對話體驗(yàn)

第一模塊：為什么需要教練式培訓(xùn)師？（3H）

2、傳統(tǒng)培訓(xùn)方式的挑戰(zhàn)

3、互聯(lián)網(wǎng)時代的培訓(xùn)課堂的“四化”趨勢

5、教練式培訓(xùn)法和培訓(xùn)師對企業(yè)的價值：激發(fā)內(nèi)在動機(jī)，進(jìn)入潛意識狀態(tài)，提升培訓(xùn)效能

■學(xué)習(xí)者設(shè)定目標(biāo)能夠激發(fā)動機(jī)

■對學(xué)習(xí)者的良好表現(xiàn)進(jìn)行反饋

■掌握技能解決問題后的愉快感

5.2、幫助學(xué)習(xí)者尋找“心流（flow）“的狀態(tài)

■分享：你的心流體驗(yàn)

6、挑戰(zhàn)練習(xí)：勾選正確答案

第二模塊：教練式培訓(xùn)師的能力模型解析（1.5H）

■羅伯特·加涅：教學(xué)環(huán)節(jié)九步法

■羅杰斯：人本主義理論觀點(diǎn)

2、管理教練和教練式培訓(xùn)師分別需要具備什么能力？

■活動：填寫能力矩陣

4、ICF十一項(xiàng)核心教練能力

5、將十一項(xiàng)教練能力濃縮為教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)能力

6、小組研討：教練式培訓(xùn)師和培訓(xùn)師的不同點(diǎn)

第三模塊：教練式培訓(xùn)師的四項(xiàng)核心能力體驗(yàn)練習(xí)（7.5H）

1.1、運(yùn)用教練式對話流程實(shí)施需求訪談

1.1.2、培訓(xùn)需求的四個維度：組織需求、業(yè)務(wù)需求、績效需求、能力需求

■兩兩練習(xí)：教練式訪談：《高效執(zhí)行力》的課程需求

■教練工具三：平衡輪

■兩兩練習(xí)：確定《高效執(zhí)行力》課程培訓(xùn)目標(biāo)

■教練工具四：中心狀態(tài)

■如何影響學(xué)員進(jìn)入中心狀態(tài)，吸引注意力？

2.1、測試工具：KOLB學(xué)習(xí)者風(fēng)格測試解析

小組研討練習(xí)：風(fēng)格與轉(zhuǎn)換策略

2.4、如何運(yùn)用VAK創(chuàng)建課堂體驗(yàn)，開展教練式教學(xué)？

■學(xué)習(xí)體驗(yàn)活動：肢體演繹情緒

2.5、講解新知：學(xué)習(xí)刺激度--教學(xué)心電圖

■練習(xí)：繪制教學(xué)設(shè)計心電圖

練習(xí)：教練式培訓(xùn)師的肢體語言；視覺化板書練習(xí)

3.1、教練式培訓(xùn)中的*開發(fā)思維

3.2、運(yùn)用*思維開發(fā)課程

■課程設(shè)計舉例：《如何做到生動演講》

■發(fā)表、導(dǎo)師點(diǎn)評

■教練工具五：教練式聆聽技術(shù)--3F

■教練工具七：教練式鼓勵策略--4P類型

■游戲體驗(yàn)：盲眼搭積木

■鼓勵學(xué)員表達(dá)和總結(jié)

■教練工具八：聚焦式會話法（ORID）的應(yīng)用

3.6、好的隱喻故事，勝過萬語千言

■用隱喻故事收尾：營造意猶未盡的培訓(xùn)場域

4、Check：成果檢查、跟蹤改進(jìn)

■教練工具九：雙輪矩陣

4.2、檢查培訓(xùn)效果、分享培訓(xùn)收獲的教練活動

4.3、建立SEA機(jī)制，訓(xùn)后監(jiān)督問責(zé)，強(qiáng)化執(zhí)行轉(zhuǎn)化

■課程答疑、推薦資料；

結(jié)課活動：星光大道