工業(yè)互聯(lián)網：智能制造與數(shù)字化建設

課程背景：

全球制造業(yè)正在經歷新一輪數(shù)字化、智能化的轉型升級。在我國，2020年初“新基建”政策的落地，5G、云計算、物聯(lián)網等新型基礎設施領域的不斷發(fā)展，為工業(yè)互聯(lián)網打好了良好的基礎。工業(yè)互聯(lián)網是新一代信息技術與制造業(yè)深度融合的產物，推動形成全新的工業(yè)生產制造和服務體系。工業(yè)互聯(lián)網是我國數(shù)字化轉型的關鍵支撐，通過不斷顛覆傳統(tǒng)制造模式、生產組織方式和產業(yè)形態(tài)，肩負起我國核心科技突破和制造業(yè)產業(yè)升級的歷史使命。

工業(yè)互聯(lián)網是我國從制造大國走向制造強國的重要一步，也是解決傳統(tǒng)制造業(yè)裝備和軟硬件平臺依賴進口，企業(yè)缺乏創(chuàng)新等問題的重要手段。工業(yè)互聯(lián)網與智能制造密切相關，隨著國家層面對產業(yè)升級、創(chuàng)新、經濟新動能的進一步推動，工業(yè)互聯(lián)網作為智能制造的基礎平臺，將會在整個制造業(yè)發(fā)展過程中起到關鍵作用。通過構建網絡、平臺、安全三大功能體系，深入推進“互聯(lián)網+”，形成實體經濟與網絡相互促進、同步提升的良好格局。

隨著“新基建”國家戰(zhàn)略的推進，數(shù)字化已經成為各行業(yè)升級轉型的共識。5G、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等新一代信息技術形成合力，將全面推動整個社會數(shù)字化進程。同時為提升企業(yè)競爭力、創(chuàng)造更多新的增長點等方面提供堅實支撐，與更多現(xiàn)實業(yè)務場景融合，促使企業(yè)升級轉型并探索新機遇。

課程收益：

● 深入解讀工業(yè)互聯(lián)網的形成、要素、現(xiàn)狀與趨勢，把握智能制造未來發(fā)展脈絡

● 正確認知工業(yè)互聯(lián)網的本質和構成體系，以及當前階段在智能制造領域的應用

● 透視5G、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算、AI，掌握工業(yè)互聯(lián)網平臺構建的關鍵節(jié)點

● 洞察數(shù)字時代的變革力量，搭建數(shù)字化運營體系，制造業(yè)數(shù)字化轉型實施策略

● 汲取互聯(lián)網思維精髓，強化創(chuàng)新意識，擁抱工業(yè)互聯(lián)網萬億級市場的巨大機遇

課程時間：1-2天，6小時/天

課程對象：企業(yè)負責人、政府部門主管、數(shù)字化相關領域人員

課程方式：講師講授+案例解析+互動交流+現(xiàn)場答疑

課程大綱

第一講：工業(yè)互聯(lián)網內涵定義和發(fā)展趨勢

一、工業(yè)互聯(lián)網平臺架構

1. 什么是工業(yè)互聯(lián)網

2. 重構全球產業(yè)分工體系

3. 技術制高點與產業(yè)主導權

4. 工業(yè)互聯(lián)網的三大體系

1）網絡體系

2）數(shù)據(jù)體系

3）安全體系

5. 工業(yè)互聯(lián)網六大要素和發(fā)展趨勢

案例解析：消費互聯(lián)網VS工業(yè)互聯(lián)網

二、國家戰(zhàn)略與頂層設計

1. 智能制造上升為國家戰(zhàn)略

1）實體回歸和產業(yè)升級

2）新一代信息技術賦能

3）深化供給側結構性改革

案例解析：新基建：智能驅動與產業(yè)數(shù)字化

2. 數(shù)字化助力工業(yè)互聯(lián)網

1）新型基層設施建設即“數(shù)字基建”

2）數(shù)據(jù)資產是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力

3）數(shù)字化轉型是雙輪驅動的“一把手工程”

案例解析：數(shù)據(jù)成為生產要素：中央支持深圳率先完善數(shù)據(jù)產權制

第二講：工業(yè)互聯(lián)網的外部環(huán)境和基礎條件

一、5G引爆：技術再次飛躍

1. 高速率：大幅提高傳輸速率

2. 低時延：端到端毫秒級時延

3. 大帶寬：km2百萬級設備接入

4. 廣連接：應用場景更加豐富

案例解析：“華為造車”開局直接王炸？

二、物聯(lián)網：連接一切

1. 物聯(lián)網三個基本特征

2. 傳感器——人類感官的延伸

3. 互聯(lián)網是一張網，物聯(lián)網是整個世界

案例解析：萬物互聯(lián)：當尿不濕植入芯片

三、大數(shù)據(jù)：永不枯竭的生產資料

1. 行為數(shù)據(jù)——位置、軌跡、交易

2. 消費數(shù)據(jù)——用戶畫像與C2B定制

3. 機器和傳感數(shù)據(jù)——圖文、語音、影像

案例解析：城市大腦：基于大數(shù)據(jù)的智能交通布局

四、云計算：智能時代的基石

1. 大數(shù)據(jù)反哺云計算

2. 算力提升與算法優(yōu)化

3. 為了無法計算的價值

4. 企業(yè)上云和政務上云大趨勢

案例解析：黃奇帆：算力是國家與國家之間競爭的核心競爭力

案例解析：過去一百年人類離不開電力，未來人類離不開算力

第三講：制造業(yè)數(shù)字化運營和轉型策略

一、數(shù)字賦能與轉型升級

1. 什么是數(shù)字經濟

2. 數(shù)據(jù)成為新的生產要素

3. 新一代信息技術應用賦能

4. 技術創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新并重

5. 數(shù)據(jù)資產是企業(yè)發(fā)展核心競爭力

6. 數(shù)字化運營體系助力企業(yè)轉型升級

二、數(shù)據(jù)驅動是制造業(yè)的短板

1. 數(shù)據(jù)思維：數(shù)據(jù)意識相對弱，人才儲備不足

2. 數(shù)據(jù)采集：數(shù)據(jù)積累時間不長，且質量欠佳

3. 數(shù)據(jù)開發(fā)：應用場景不夠，缺乏業(yè)務突破點

4. 數(shù)據(jù)應用：條件所限，缺少應用的成功案例

5. 數(shù)據(jù)共享：數(shù)據(jù)不統(tǒng)一，難以發(fā)揮整體作用

三、數(shù)字化轉型常見三大誤區(qū)

1. 數(shù)字化轉型不等于技術數(shù)字化

2. 數(shù)字化轉型不等于產品數(shù)字化

3. 數(shù)字化轉型不等于渠道數(shù)字化

案例解析：郵政VS順豐，用戶的槽點在哪里

四、數(shù)字化轉型落地實施路徑

1. 內部管理信息化

2. 業(yè)務流程可視化

3. 產品服務數(shù)據(jù)化

4. 營銷推廣個性化

5. 用戶體驗標準化

案例解析：某家電品牌的運營模式轉型策略

五、數(shù)字化運營及應用方向

1. 產品研發(fā)：數(shù)據(jù)反饋與產品定義

案例解析：比亞迪“D1”側滑門背后的數(shù)據(jù)支撐

2. 用戶畫像：客戶心理及行為分析

案例解析：今日頭條、抖音快速崛起背后的算法加持

3. 精準營銷：痛點捕捉與需求觸達

案例解析：給紙箱裝上拉鏈，一年賣6個億

4. 風險管控：數(shù)據(jù)監(jiān)測與風險預警

案例解析：上海外灘踩踏事件的反思和啟示

5. 運營效率：智能化和精細化管理

案例解析：深圳機場攜手華為打造最佳體驗數(shù)字化機場

6. 創(chuàng)新服務：客戶個性化需求滿足

案例解析：尚品宅配：用C2B模式重構場景和體驗

第四講：制造業(yè)如何植入互聯(lián)網思維

一、用戶思維——為懶人服務

1. 傻瓜式、簡單可依賴

2. 別讓消費者做選擇題

3. 需求洞察與痛點捕捉

4. 用戶需求VS應用場景

案例解析：騰訊如何打造用戶端“舉重若輕”

案例解析：華為用戶體驗的“科技基于人性”

二、產品思維——對一切有違人性的產品和服務保持憤怒

1. 無痛點，不產品服務）

2. 做減法，不做加法功能）

3. 小步快跑，快速迭代效率）

4. 避免過度的產品設計機制）

案例解析：馬桶上的兩個按鈕VS蘋果的HOME鍵

案例解析：瞬間白癡論——喬布斯1秒、馬化騰3秒、張小龍5秒

三、數(shù)據(jù)思維——變革的底層驅動力

1. 數(shù)據(jù)是新時代的能源

2. 數(shù)字化運營的核心邏輯

3. 數(shù)字化管理是系統(tǒng)工程

案例解析：門店暴增，“優(yōu)剪”的數(shù)字思維和顛覆式創(chuàng)新

四、平臺思維——規(guī)則制定者

1. 邊際成本與規(guī)模效應

2. 利益相關者的交易結構

3. 商業(yè)邏輯決定商業(yè)空間

4. 四度法則：深度、廣度、維度、力度

實戰(zhàn)分享：某新能源車充電樁運營平臺的糾結

五、跨界思維——亂拳打死老師傅

1. 挾用戶數(shù)據(jù)重構市場空間

2. 瓦解競爭對手的慣性生存條件

3. 跨界打劫的本質：場景轉換與用戶體驗

案例解析：誰奪走了分眾傳媒的電梯生意

六、創(chuàng)新思維——做別人不做的事

1. 創(chuàng)新不是瞎折騰

2. 創(chuàng)新不是耍小聰明

3. 創(chuàng)新是“有中生無”

4. 創(chuàng)新是發(fā)現(xiàn)更多可能性

案例解析：在非洲賣得最好的中國手機品牌