《你的職場名片——職業(yè)素養(yǎng)修煉》

課程背景：

每個人希望在職場上發(fā)展順利、希望獲得良好的工作習(xí)慣、希望工作上享有更多的自主、希望擁有贏得職業(yè)贊譽(yù)的技能、希望有自己的職業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖、希望有一道職業(yè)通關(guān)金牌。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體量的不斷發(fā)展，各種類型的企業(yè)在職場上獲得更多更快的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而無論何種類別企業(yè)，職場人獲得良好積淀和發(fā)展的根本是職業(yè)化理念的樹立和職業(yè)素養(yǎng)的形成，這是一個職場人生存發(fā)展的基本守則，也往往是容易忽略的制勝寶典。這關(guān)乎個人職業(yè)發(fā)展和企業(yè)快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)的核心。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)和對職業(yè)發(fā)展的一些規(guī)律缺乏了解，很多人在職業(yè)發(fā)展過程中走了不少彎路，所以職業(yè)化培訓(xùn)對學(xué)員和企業(yè)都大有裨益。

課程收益：

● 理解職業(yè)化的意義和價值，了解職業(yè)規(guī)劃的意義和方法

● 掌握主動積極的思維模式，建立影響力

● 正確理解自己與企業(yè)的關(guān)系，融入企業(yè)

● 找到職業(yè)驅(qū)動力，建立責(zé)任感

● 掌握在不同的職業(yè)場合應(yīng)有的行為、職場人際溝通技能

● 掌握時間管理和工作事務(wù)處理的基本方法

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：新入職員工、希望通過升級職業(yè)素養(yǎng)提升績效的員工

課程方式：理論講授+案例分析+小組討論+現(xiàn)場互動

課程大綱

導(dǎo)入：職業(yè)化的意義

一、為什么要樹立職業(yè)素養(yǎng)

1. 職業(yè)保障

2. 樹立自己的職業(yè)品牌

二、職業(yè)素養(yǎng)三維度

1. 觀念明確

2. 職場情商

3. 行為習(xí)慣

案例分析：電臺女主播的職業(yè)滑鐵盧

第一講：職業(yè)發(fā)展基石——職業(yè)化觀念和定位

一、職業(yè)化態(tài)度基石

1. 職業(yè)的底層定義

2. 職業(yè)發(fā)展的底層邏輯

二、態(tài)度比技能更重要

1. 創(chuàng)業(yè)心態(tài)——為自己工作

2. 積極心態(tài)——熱忱地工作

3. “游戲”心態(tài)——快樂地工作

1）團(tuán)隊(duì)中存在的價值是什么

2）錢以外的工作動力是什么

3）什么可以成為下一步的目標(biāo)

討論：職業(yè)心態(tài)的3類問題

三、明確角色定位

1. 資質(zhì)定位——特長和經(jīng)驗(yàn)

2. 偏好定位——興趣點(diǎn)和價值觀

3. 需求定位——企業(yè)和部門需求

4. 角色定位——崗位職責(zé)角色

四、確立工作引擎

1. 找到自己的價值點(diǎn)

2. 找到薪酬以外的工作動力

五、如何確立職業(yè)錨

1. 個人愿景和崗位遠(yuǎn)景相結(jié)合

2. 工作目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)的結(jié)合

第二講：職場通關(guān)利器——職場情商

一、情商之根源——自我覺察

1. 了解自身的習(xí)慣狀態(tài)

2. 克服習(xí)慣性的反應(yīng)

3. 第三方觀察者

4. 提升自我覺察的五種態(tài)度

二、情商之本質(zhì)——自我管理

1. 分析情緒觸發(fā)因素

2. 警惕踢貓效應(yīng)

3. 情緒管理ABC法

4. 找到自身的不合理信念

5. 運(yùn)用當(dāng)下的力量

三、情商之動力——自我激勵

1. 期望值理論

2. 影響自我激勵的要素

3. 自我激勵引擎——成就動機(jī)的因素

4. 巧用馬斯洛層次需求理論

討論：我們的內(nèi)驅(qū)力從哪來

5. 自我激勵的的小技巧

四、情商之核心——理解他人

1. 讀懂他人肢體語言

2. 讀懂他人的需要

3. 讀懂他人的價值觀

4. 如何運(yùn)用同理心

五、情商之關(guān)鍵——職場人際溝通

1. 不同人際風(fēng)格

2. 不同人際風(fēng)格的行為特征

3. 不同人際風(fēng)格的行為需求

4. 人際風(fēng)格溝通要訣與方法

討論：如何與不同人際風(fēng)格良好溝通

案例分析：你的人際風(fēng)格下對應(yīng)的職業(yè)行為要點(diǎn)

第三講：職場通行證——職業(yè)化行為

一、了解職業(yè)規(guī)范

1. 何為職業(yè)規(guī)范

示例：非職業(yè)行為

二、注重學(xué)習(xí)和個人能力成長

三、思維、學(xué)習(xí)，執(zhí)行能力助力管理素養(yǎng)

案例分析：你選擇誰？——職業(yè)行為對我們的影響到底有多大

行為體現(xiàn)素養(yǎng)：什么行為表現(xiàn)影響到別人對你的判斷

案例分析：實(shí)際工作中幾類職業(yè)工作場景

四、職場執(zhí)行力

1. 從個人角度理解執(zhí)行力

2. 執(zhí)行力對個人和組織的重要性

3. 如何提升執(zhí)行力

1）做任務(wù)還是做結(jié)果

2）做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？

3）責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）

4）四個步驟：結(jié)果定義、一對一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核

討論：提升執(zhí)行力的要素

第四講：職場升值保障——職場效能與協(xié)作

練習(xí)：什么占了我們工作的絕大部分時間——效能與協(xié)作的重要性

案例分析：問題出現(xiàn)在哪里

一、工作效能存在的障礙

1. 時間管理問題——分不清輕重緩急

2. 工作任務(wù)與上級的確認(rèn)溝通

3. 自我成效管理

二、工作目標(biāo)緊急與重要性分析

1. 四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)和判定步驟

2. 四象限法的新要點(diǎn)解讀

1）何時首先運(yùn)用一象限

2）何時首先運(yùn)用二象限

練習(xí)：四象限法工作事務(wù)分配表

三、后互聯(lián)網(wǎng)時代的碎片時間管理

1. 新8020法則的應(yīng)用

2. 尋找自身時間節(jié)律

3. 縮短計劃外時間

4. 規(guī)避拖延

5. 加減乘除法

6. 時間管理APP推薦

四、團(tuán)隊(duì)合作

1. 團(tuán)隊(duì)是1+1>2的平臺

2. 你在團(tuán)隊(duì)中的角色

3. 如何融入團(tuán)隊(duì)

討論：你理解的團(tuán)隊(duì)合作的意義

小組練習(xí)

第六講：職場生命力——職業(yè)發(fā)展

一、職業(yè)發(fā)展的解讀

1. 職業(yè)發(fā)展三階段

2. 職業(yè)發(fā)展能力三核心

3. 職業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢管理

4. 職業(yè)發(fā)展四維度

二、職業(yè)發(fā)展自我規(guī)劃

1. 自我評價

2. 職業(yè)興趣

3. 勝任能力

4. 結(jié)合崗位

5. 做好當(dāng)下

6. 職業(yè)規(guī)劃步驟指導(dǎo)

練習(xí)：我的職業(yè)規(guī)劃

三、個人發(fā)展的方法

1. 組織安排

2. 自己創(chuàng)造

3. 自我超越

課程回顧、總結(jié)、行動計劃