精彩授課——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧與互動(dòng)控場技巧訓(xùn)練

課程背景：

為什么要學(xué)習(xí)本課程？

——企業(yè)內(nèi)部講師不愿、不敢上講臺(tái)？表達(dá)不生動(dòng)、缺乏邏輯、沒有說服力，上了講臺(tái)講不明白，講不生動(dòng)，教學(xué)方法單一，課堂氣氛乏悶，學(xué)員記不住知識(shí)點(diǎn)，用不上技能點(diǎn)，沒有學(xué)習(xí)的積極性，培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果，講師積極性受挫，培訓(xùn)管理者再次邀請(qǐng)講師困難， 培訓(xùn)工作難推動(dòng)。

如何開發(fā)本課程？

——本課程基于以上痛點(diǎn)和難點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際工作情況，應(yīng)用教育學(xué)的教學(xué)模式理論、心理學(xué)、記憶學(xué)、演講語言、舞臺(tái)表演藝術(shù)相關(guān)知識(shí)和方法，提高課程教學(xué)效果，提升內(nèi)訓(xùn)師水平。

本課程的特色是什么？

——知識(shí)系統(tǒng)全面，技能方法實(shí)用豐富，緩解緊張的5種方法、6種開場方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法、多種控場技巧、課程練習(xí)充分，培訓(xùn)效果課堂上就見效。

課程收益：

■ 課堂上參與以下技能方法的訓(xùn)練，包括：緩解緊張的5種方法、6種開場方式、10種生動(dòng)教學(xué)方法、6種收尾方式、4種時(shí)間控制方法；

■ 熟悉學(xué)習(xí)效果金字塔、學(xué)習(xí)內(nèi)容的三大分類、學(xué)習(xí)內(nèi)容與教學(xué)方法對(duì)照表，艾賓浩斯遺忘曲線知識(shí);

■ 提高內(nèi)訓(xùn)師授課水平、幫助企業(yè)提高培訓(xùn)滿意度，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部知識(shí)和技能的傳承，促進(jìn)培訓(xùn)效果的落地。

課程時(shí)間：2天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理者

課程方式：講師講授、案例分析、分組研討、課堂練習(xí)、情景模擬、角色扮演、游戲互動(dòng)等

課程大綱

課程導(dǎo)入：活動(dòng)導(dǎo)入

第一講：臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練

一、身法

1 .儀容要求

2. 儀表要求

二、手法

1. 10種手勢訓(xùn)練

三、眼法

1. 3種眼法訓(xùn)練

四、步法

1. 移步訓(xùn)練

五、聲法

1. 發(fā)聲

2. 發(fā)音

3. 語音

4. 語氣

5. 語調(diào)

6. 語速

六、心法

1. 緊張心理的6種表現(xiàn)

2. 造成緊張的4大因素

3. 緩解緊張的6種方法

第二講：授課技巧訓(xùn)練

一、演繹課程的三段論

1. 鳳頭

2. 豬肚

3. 豹尾

二、有效開場的六大技巧

1. 開門見山

2. 提問開場

3. 事實(shí)數(shù)據(jù)

4. 圖片相片

5. 調(diào)查開場

6. 新聞開場

7. 失敗開場的三大禁忌

課程練習(xí)：確定自己課程的開場方式，小組代表上臺(tái)展示

三、10種生動(dòng)授課技巧練習(xí)

1. 視頻觀摩    2. 有獎(jiǎng)問答    3. 分組研討

4. 案例分析    5. 試題測試    6. 講故事

7. 情景模擬    8. 角色扮演    9. 游戲法

10. 實(shí)物演示 

課后作業(yè)：完善自己課程的教學(xué)方法

四、培訓(xùn)收尾設(shè)計(jì)技巧

1. 有效收尾的六大方式

1）提問

2）故事

3）笑話

4）歌曲

5）詩歌

6）名言

2. 失敗收尾的三大禁忌

1）倉促式

2）冗長式

3）矛盾式

3. 收尾三步曲

1）回顧總結(jié)

2）號(hào)召行動(dòng)

3）感謝祝福

五、教學(xué)風(fēng)格類型

1. 教士風(fēng)格

2. 學(xué)院風(fēng)格

3. 演繹風(fēng)格

4. 教練風(fēng)格

思考：如何設(shè)計(jì)15分鐘的短課教學(xué)互動(dòng)？

第三講：互動(dòng)控場技巧訓(xùn)練

一、課堂提問的4大技巧訓(xùn)練

1. 整體式

2. 特定式

3. 開放式

4. 封閉式

二、課堂傾聽的5大技巧訓(xùn)練和5個(gè)層次

1. 傾聽的5大技巧

2. 傾聽的5個(gè)層次

三、課堂回答的5大技巧訓(xùn)練

1. 直接式

2. 描述式

3. 符合式

4. 拒絕式

5. 反問式

四、精彩點(diǎn)評(píng)的5大技巧訓(xùn)練

1. 總體概括

2. 價(jià)值分享

3. 提升空間

4. 現(xiàn)場示范

5. 小結(jié)期許

點(diǎn)評(píng)三原則

五、課綱互動(dòng)技巧

1. 互動(dòng)的18種方式

2. 互動(dòng)的頻次

3. 互動(dòng)的深淺

4. 互動(dòng)的范圍

練習(xí)：設(shè)計(jì)自己課程的互動(dòng)方式和頻次

六、培訓(xùn)現(xiàn)場應(yīng)變技巧訓(xùn)練

1. 內(nèi)容錯(cuò)漏怎么辦

2. 氣憤沉悶怎么辦

3. 課堂混亂怎辦

4. 高手出場怎么辦

5. 遭遇挑釁怎么辦

6. 問題學(xué)員辨識(shí)與應(yīng)對(duì)

7. 課堂突發(fā)事件的處理

七、控制授課時(shí)間的四大技巧

1. 整體規(guī)劃：課程大綱

2. 講授時(shí)間：詳略得當(dāng)

3. 互動(dòng)時(shí)間：互動(dòng)環(huán)節(jié)

4. 時(shí)間提醒：鐘表提醒

課程收尾：課程回顧與總結(jié)