基于業(yè)務(wù)連續(xù)性的應(yīng)急響應(yīng)與恢復(fù)管理

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：￥3500/人

?  含授課費(fèi)、證書(shū)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐費(fèi)、茶點(diǎn)費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、稅費(fèi)

?  不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場(chǎng)地的交通費(fèi)用、住宿費(fèi)用、早餐及晚餐 

授課形式：

實(shí)戰(zhàn)研討、案例分析、角色扮演、討論互動(dòng)、情景模擬等形式

課程目標(biāo)：

1.         了解業(yè)務(wù)連續(xù)性基礎(chǔ)知識(shí)

2.         了解應(yīng)急及恢復(fù)計(jì)劃的基本內(nèi)容

3.         了解演練的基本方法

參訓(xùn)對(duì)象：

公司管理層人員，EHS，行政，質(zhì)量、采購(gòu)、生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)等相關(guān)管理人員

課程大綱：

一、 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理概要

1.         相關(guān)法律法規(guī)

2.         與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的概念

3.         與應(yīng)急管理有關(guān)的概念

4.         與業(yè)務(wù)連續(xù)性有關(guān)的概念

二、 風(fēng)險(xiǎn)事件及等級(jí)劃分

1.       風(fēng)險(xiǎn)事件

2.       突發(fā)事件分級(jí)

3.       業(yè)務(wù)影響事件等級(jí)

4.       應(yīng)急處置的基本原則

三、 業(yè)務(wù)影響分析

1.       關(guān)鍵業(yè)務(wù)及活動(dòng)依賴(lài)資源識(shí)別

2.       RTO/RPO分析

四、 應(yīng)急預(yù)案編制

1.       編制應(yīng)急預(yù)案的主要依據(jù)

2.       編制應(yīng)急預(yù)案工作準(zhǔn)備

3.       應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容

五、 業(yè)務(wù)恢復(fù)計(jì)劃

1.         業(yè)務(wù)連續(xù)性策略分析

2.         業(yè)務(wù)恢復(fù)計(jì)劃內(nèi)容

六、 演練基礎(chǔ)知識(shí)

1.         演練的目的與要求

2.         演練的任務(wù)與目標(biāo)

3.         演練的類(lèi)型

4.         演練的參與人員

5.         演練的基本過(guò)程及任務(wù)

七、 桌面演練

1.          概述

2.          演練準(zhǔn)備

3.          演練設(shè)計(jì)

4.          演練實(shí)施

5.          演練評(píng)估

八、 功能性演練

1.          概述

2.          演練準(zhǔn)備

3.          演練設(shè)計(jì)

4.          演練實(shí)施

5.          演練評(píng)估

九、 全面演練

1.         概述

2.         演練準(zhǔn)備

3.         演練設(shè)計(jì)

4.         演練實(shí)施

5.         演練評(píng)估

十、 信息發(fā)布

1.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備（新聞稿）

2.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對(duì)的10個(gè)黃金法則

3.         突發(fā)事件媒體應(yīng)對(duì)的“5說(shuō)”技巧

4.         “三T”策略

講師簡(jiǎn)介：董老師

武漢科技大學(xué)工學(xué)學(xué)士 / 復(fù)旦大學(xué)MBA

CCAA注冊(cè)審核員 / BCI認(rèn)可培訓(xùn)的BS 25999咨詢(xún)師

英文閱讀理解熟練