王銀周

王銀周老師

                            ——企業(yè)銷(xiāo)售管理金牌引領(lǐng)者

985&211雙一流名校華南理工大學(xué)雙證碩士

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)三星（中國(guó)）投資有限公司華南大區(qū)總監(jiān)

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)夏普（中國(guó)）投資有限公司華南大區(qū)總監(jiān)

曾任國(guó)內(nèi)上市公司科龍電器股份有限公司產(chǎn)品總經(jīng)理

曾任廣東出版集團(tuán)大區(qū)經(jīng)理

現(xiàn)任青島工學(xué)院專(zhuān)職高校講師

中國(guó)國(guó)家人事部中級(jí)經(jīng)濟(jì)師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷(xiāo)售管理，零售終端管理，渠道建設(shè)，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，促銷(xiāo)執(zhí)行管理，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

    王銀周老師擁有十多年世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，曾在國(guó)內(nèi)家電制造龍頭企業(yè)服務(wù)多年，擁有近二十年的制造業(yè)銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。在終端零售管理、渠道開(kāi)發(fā)和維護(hù)、大客戶(hù)商務(wù)談判、營(yíng)銷(xiāo)政策制訂、促銷(xiāo)管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理、員工培訓(xùn)等方面擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

    王銀周老師在科龍電器任職期間，撰寫(xiě)《如何做好全國(guó)連鎖客戶(hù)服務(wù)工作》教材，并被邀請(qǐng)?jiān)谌珖?guó)范圍內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，合計(jì)培訓(xùn)100多場(chǎng)，培訓(xùn)人次6000人。另外結(jié)合現(xiàn)實(shí)工作經(jīng)歷結(jié)合市場(chǎng)需求，獨(dú)立撰寫(xiě)了40多個(gè)培訓(xùn)課件，培訓(xùn)課時(shí)112小時(shí)，參與了118項(xiàng)的培訓(xùn)課件的編寫(xiě)，培訓(xùn)課時(shí)500多小時(shí)。

王銀周老師在三星（中國(guó)）任職期間，每周推進(jìn)辦事處業(yè)務(wù)管理，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)或視頻會(huì)議的方式對(duì)辦事處的周別業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，任職期間負(fù)責(zé)的三星產(chǎn)品GFK提供的數(shù)據(jù)參考，REF產(chǎn)品華南市場(chǎng)份額21%，排名第一， WM市場(chǎng)份額15%，排名第二。

    核心咨詢(xún)項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

?  在科龍集團(tuán)全國(guó)各分公司針對(duì)全國(guó)大客戶(hù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)業(yè)務(wù)合作順暢合作，呆賬死賬全國(guó)合作比率下降75%，有效提升合作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)全國(guó)大客戶(hù)業(yè)務(wù)合作提升50%，并讓科龍、容聲品牌在大客戶(hù)體系內(nèi)部全國(guó)穩(wěn)居前三。

?  在科龍集團(tuán)分公司推進(jìn)渠道業(yè)務(wù)改革，改進(jìn)渠道開(kāi)發(fā)模式，推進(jìn)“一縮一擴(kuò)，三級(jí)推進(jìn)”，“一縮”即縮短廠(chǎng)家服務(wù)半徑，“一擴(kuò)”即擴(kuò)大代理商自身的輻射范圍，全國(guó)代理分三級(jí)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)分級(jí)管理，提升業(yè)務(wù)。實(shí)行改革后銷(xiāo)售規(guī)模提升30%，市場(chǎng)份額提高5%，全國(guó)各省市的MS排名明顯提升2-3名次。

?  在三星（中國(guó)）新產(chǎn)品推出期間，對(duì)三星兒童煮洗洗衣機(jī)規(guī)劃推進(jìn)方案，從宣傳口號(hào)、物料設(shè)計(jì)、促銷(xiāo)活動(dòng)方案、客戶(hù)推進(jìn)到零售目標(biāo)管理等同步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)三星兒童煮洗洗衣機(jī)新品問(wèn)世的轟炸效應(yīng)，華南首銷(xiāo)當(dāng)月銷(xiāo)售3000多臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了三星洗衣機(jī)品類(lèi)首銷(xiāo)的歷史最佳業(yè)績(jī)。

?  在廣東出版集團(tuán)，組織過(guò)黑龍江、遼寧、吉林、湖南、湖北、福建、海南等省份的地市的小學(xué)、初中、高中培訓(xùn)，總場(chǎng)次達(dá)120多次，總課時(shí)達(dá)480小時(shí)，培訓(xùn)人次達(dá)54000人次。

?  王銀周老師現(xiàn)任青島工學(xué)院（前身屬于中國(guó)海洋大學(xué)分校區(qū)）本科院校的專(zhuān)職講師，主要教授經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的大二到大四的學(xué)生課程，經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷(xiāo)策劃等類(lèi)型課程，每年講課課時(shí)400多課時(shí)，合計(jì)375小時(shí)/年，年授課人數(shù)1500人次以上。上課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，理論與實(shí)踐相結(jié)合，重點(diǎn)難點(diǎn)結(jié)合案例分享，深受學(xué)員的好評(píng)。

?  王銀周老師作為本科畢業(yè)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)老師，先后指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量300多人，其中有58人成功考取研究生，并有多人獲得過(guò)優(yōu)秀畢業(yè)論文。

?  王銀周老師指導(dǎo)在校大學(xué)生參加全國(guó)各類(lèi)型大學(xué)生比賽10多次，分獲一二三等獎(jiǎng)次5次。

     王銀周老師多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了凡事定量的思維方式，教學(xué)和培訓(xùn)中能將各種管理科學(xué)的技巧揉合到課程中，秉承“歷往貴參考、未來(lái)重啟迪”培訓(xùn)理念，激發(fā)一批批學(xué)員的創(chuàng)新基因。

【授課風(fēng)格】

專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)：憑借多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、結(jié)合高超的專(zhuān)業(yè)理論、過(guò)硬的實(shí)操技巧、成功推廣的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，成為制造業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理的引領(lǐng)者；

實(shí)用落地：憑借深耕近二十年的豐富工作經(jīng)驗(yàn)、成功案例，成為銷(xiāo)售管理實(shí)戰(zhàn)、實(shí)操、實(shí)用、實(shí)效領(lǐng)航人；

引導(dǎo)啟發(fā)：故事?tīng)恳鹚伎?、真?shí)案例詳實(shí)解析、問(wèn)題疼點(diǎn)精準(zhǔn)定位，點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血；問(wèn)題舉一反三，技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

對(duì)癥下藥：精準(zhǔn)鎖定問(wèn)題根源，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；延展性案例分享，學(xué)以致用。

風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；生動(dòng)幽默，淺顯易懂；談笑風(fēng)生，自信從容。

【主講課程】

零售管理系列

《零售管理--終端陳列的秘密》

《零售管理--終端零售管理》

《零售管理--零售人員招聘和培訓(xùn)》

《零售管理--你真的懂促銷(xiāo)嗎？》

《零售管理--新零售下促銷(xiāo)模式有哪些？》

渠道建設(shè)系列

《渠道建設(shè)--你的客戶(hù)在哪里？》

《渠道建設(shè)--商務(wù)談判技巧》

《渠道建設(shè)--如何做好客戶(hù)服務(wù)？》

《渠道建設(shè)--空白市場(chǎng)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)？》

團(tuán)隊(duì)建設(shè)系列

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--員工執(zhí)行力》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--團(tuán)隊(duì)協(xié)作和管理》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--00后員工有哪些職場(chǎng)特點(diǎn)》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--時(shí)間管理》

《團(tuán)隊(duì)建設(shè)--沙盤(pán)模擬管理游戲》

【部分咨詢(xún)案例】

【服務(wù)客戶(hù)】

高校總裁班：青島大學(xué)、中國(guó)海洋大學(xué)

制造業(yè)集團(tuán)：廣東科龍集團(tuán)、三星（中國(guó)）、夏普（中國(guó)）、廣州美的集團(tuán)

商業(yè)組織類(lèi)：國(guó)美電器、蘇寧電器、好又多超市、家樂(lè)福；

教育教學(xué)類(lèi)：青島工學(xué)院、黑龍江省教育中心、遼寧省教育教學(xué)中心、哈爾濱市教育局、長(zhǎng)春市教育局、吉林市教育局、大連教育局、本溪教育局、長(zhǎng)沙市教育局、佳木斯市教育局、安徽宣城教育局等。

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

    王銀周老師的課程給了我太多驚喜，他講的團(tuán)隊(duì)管理通過(guò)沙盤(pán)游戲讓我們?cè)趯?shí)際操作中意識(shí)到我們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)時(shí)經(jīng)場(chǎng)犯的錯(cuò)誤，然后啟發(fā)我們思考解決方案，通過(guò)具體事例讓我們明白今后在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)應(yīng)該采用的行為。

-----時(shí)任美的集團(tuán) 冷柜事業(yè)總經(jīng)理 吳亮

    王銀周老師關(guān)于全國(guó)連鎖大客戶(hù)的服務(wù)指南的培訓(xùn)性?xún)r(jià)比極高，操作性非常強(qiáng)，將我們企業(yè)內(nèi)部連鎖客戶(hù)的銷(xiāo)售人員面臨的各種細(xì)節(jié)問(wèn)題都一一給出注意事項(xiàng)和應(yīng)對(duì)措施。這在很達(dá)程度上大幅度提高了我們的業(yè)務(wù)人員對(duì)連鎖客戶(hù)的服務(wù)水平。

-----時(shí)任廣東科龍電器股份有限公司廣東分公司總經(jīng)理 饒曉波

   王銀周老師培訓(xùn)的廣東教育出版社推出的地理教材培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容深入淺出，將教材編寫(xiě)和我們老師的日常教學(xué)結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)模塊的有機(jī)整合，讓我們的學(xué)生在學(xué)習(xí)中可以以更快的方式掌握知識(shí)！

-----時(shí)任哈爾濱市場(chǎng)教育局地理教研處處長(zhǎng) 王藝文

【精彩瞬間】

零售門(mén)店終端陳列技巧

主講：王銀周

【課程背景】

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)認(rèn)為，銷(xiāo)售終端是指產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道的最末端，是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者完成交易的最終端口，是商品與消費(fèi)者面對(duì)面的展示和交易的場(chǎng)所。通過(guò)這一端口和場(chǎng)所，廠(chǎng)家、商家將產(chǎn)品賣(mài)給消費(fèi)者，完成最終的交易，進(jìn)入實(shí)質(zhì)性消費(fèi)；通過(guò)這一端口，消費(fèi)者買(mǎi)到自己需要并喜歡的產(chǎn)品。

1：良好的終端形象，是銷(xiāo)售人員的戰(zhàn)斗堡壘；

2：良好的終端形象，是帶給顧客的認(rèn)知品牌的起點(diǎn)；

3：良好的終端形象，是留住顧客的根本；

在終端根據(jù)顧客的需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略變化，靈活的使用終端陳列展示技巧，使得品牌的產(chǎn)品在終端變得更有生命力，充實(shí)著品牌的內(nèi)涵！   

本文著重從整體整體陳列的工具、形式、位置和規(guī)則等方面進(jìn)行闡述終端陳列應(yīng)該注意的各項(xiàng)內(nèi)容。

【課程收益】

?  掌握終端陳列的工具和七大形式；

?  掌握店面位置布局的四種分類(lèi)、四種方法和一個(gè)原則；

?  掌握終端陳列的位置細(xì)分及其規(guī)則；

?  掌握終端陳列的五大基本要求和七大規(guī)則；

【課程特色】

?  干貨，真實(shí)案例，代入感強(qiáng)，易于接受；

?  有效，切合實(shí)際，感同身受，直擊疼點(diǎn)；

?  實(shí)用，即學(xué)即用，現(xiàn)場(chǎng)演練，現(xiàn)場(chǎng)模擬；

?  參與，精彩互動(dòng)，積極參與，現(xiàn)場(chǎng)熱烈。

【課程對(duì)象】傳播推廣總監(jiān)、傳播推廣經(jīng)理、傳播推廣專(zhuān)員、辦事處經(jīng)理，辦事處銷(xiāo)售骨干，店長(zhǎng)，終端銷(xiāo)售人員，專(zhuān)賣(mài)店老板

【課程時(shí)間】6-12小時(shí)

【課程大綱】

一、商品陳列的重要意義作用和功能？

1、商品陳列的意義？

2、商品陳列的作用？

3、商品陳列的功能？

4、客戶(hù)對(duì)不同陳列的感覺(jué)有哪些不同？

二、商品陳列的店面位置規(guī)劃？

1、功能區(qū)分類(lèi)？

2、店面規(guī)劃的幾種類(lèi)型及注意事項(xiàng)？

3、店面位置布局的方式和原則？

三、商品陳列的基本工具有哪些？

四、商品陳列的形式有哪些？

1、根據(jù)商品陳列的使用工具不同有哪些形式？

貨架陳列、堆頭陳列、端架陳列、柜臺(tái)陳列、櫥窗陳列、墻面陳列、其他陳列

2、根據(jù)商品擺放方式不同有哪些形式？

線(xiàn)狀陳列、層疊堆積陳列、懸掛式陳列、瀑布式陳列、階梯式陳列、釘折法陳列、其他陳列

五、商品陳列的位置需要注意哪些問(wèn)題？

1、上段

2、中段

3、下段

六、商品陳列的基本要求有哪些？

 1、安全穩(wěn)定要求？

 2、易觀看、易挑選要求

 3、易取出、易放回要求

 4、清潔、整齊要求

 5、動(dòng)態(tài)、量感要求

七、商品陳列的基本原則有哪些？

 1、顯而易見(jiàn)原則

 2、容易判別原則

 3、伸手可取原則

 4、豐滿(mǎn)陳列原則

 5、先進(jìn)先出原則

 6、關(guān)聯(lián)性原則

 7、同類(lèi)商品垂直陳列原則

八、商品陳列的維護(hù)需要注意哪些內(nèi)容？

 1、缺貨的控制

 2、排面量控制

 3、陳列道具控制

 4、POP控制

 5、銷(xiāo)售時(shí)段的控制