電子商務下的供應鏈與物流管理

一、【課程背景】

隨著經(jīng)濟的全球化，競爭已從單個企業(yè)的競爭發(fā)展到供應鏈和物流競爭。我國通信行業(yè)企業(yè)供應鏈和物流管理起步較晚，若不及時醒悟奮起直追，將來必定要吃大虧。誰是通信業(yè)大國，是美國而不是中國，為什么？因為從2005年開始，整個世界已經(jīng)進入了“產業(yè)鏈戰(zhàn)爭”的時代，郎咸平語出驚人！他認為，在6+1產業(yè)鏈模式中，中國移動通信企業(yè)處在價值鏈的最低端。針對當前我國供應鏈和物流管理企業(yè)實踐與理論研究尚處在快速發(fā)展階段，將目前理論研究的重點并對企業(yè)管理的實踐具有重大價值的內容，通過典型案例的形式呈現(xiàn)給學員。

二、【課程設置】

【課程對象】物控部門經(jīng)理或主管、倉庫管理員、采購人員等等。

【課程時長】2天\12小時

三、【學員收益】

u 了解電子商務物流信息系統(tǒng)的內容

u 學習電子商務物流信息系統(tǒng)需求分析

u 物流信息系統(tǒng)設計的內容及總體設計

u 電子商務的概念及其信息平臺的構建

u 了解目前我國現(xiàn)代物流的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢

u 了解電子商務與物流的關系，以及電子商務環(huán)境下物流的與供應鏈的發(fā)展趨勢與策略

u  較全面的認識電子商務物流技術管理與電子商務環(huán)境下的物流模式；

u  認識并掌握電子商務環(huán)境下供應鏈物流管理的含義、功能和方法；

u 對電子商務物流管理的發(fā)展趨勢、發(fā)展水平，以及對經(jīng)濟的作用程度，有一個較深入的認識。

四、【課程特色】

案例分析/角色扮演/電影輔助/小組練習/學員演示等活潑，幽默，課堂氣氛活躍，通常以真實案例和生產模擬啟發(fā)學員，實現(xiàn)理論與實際的完美結合

五、【課程內容】

第一部分  電子商務與物流的關系及電子商務物流基本功能

1、電子商務概述

u 電子商務的概念

u 電子商務的分類

u 電子商務的功能

2、電子商務與物流

u 電子商務與物流的連接模式

u 電子商務下的物流服務內容

u 電子商務對物流網(wǎng)絡的影響

3、電子商務環(huán)境下的物流信息交易平臺

u 物流信息交易平臺的概念

u 物流信息交易平臺的運作方式

4、構建物流信息交易平臺的關鍵技術

u 物流接口無縫化。

u GIS技術

u RFID技術

u GPS技術

u 基于功能模塊的開發(fā)技術

u 基于中間件的開發(fā)技術

u 數(shù)據(jù)倉庫技術

5、物流信息交易平臺的功能框架

u 物流信息交易平臺的總體功能

u 物流信息交易平臺的主要功能

6、電子商務下的物流信息交易平臺的系統(tǒng)架構

u 物流信息交易平臺的最底層

u 物流信息交易平臺的中間層

u 物流信息交易平臺的最高層

第二部分  電子商務下的物流運作系統(tǒng)

一、系統(tǒng)需求調查

1、概念導入

2、系統(tǒng)需求的資料來源

3、識別系統(tǒng)需求

二、獲取需求模型

1、需求分析方法

2、組織結構與功能分析

3、 不同視角的獲取需求模型

三、物流信息系統(tǒng)設計

1、系統(tǒng)設計的任務、方法和內容

2、物流信息系統(tǒng)總體結構設計

u 總體結構設計的定義

u 子系統(tǒng)的劃分原則

u 系統(tǒng)劃分的方法

u 評價指標

四、我國物流信息系統(tǒng)存在的問題

1、物流信息系統(tǒng)建設的戰(zhàn)略意識淡薄。 

2、標準化步伐緩慢。

3、技術應用落后，商品化系統(tǒng)不足。 

第三部分  電子商務物流技術與設備

一、物流倉庫

1、倉庫的概念

2、倉庫的功能

3、倉庫的分類

二、物流倉儲設備分類

1、存儲設備

2、裝卸搬運設備

3、分揀設備

4、包裝設備

5、其他設備

三、物流倉儲設備選擇

1、存儲設備選擇

2、裝卸搬運設備選擇

四、物流倉儲設備管理

1、倉儲設備管理的任務

2、倉儲設備選購原則

3、倉儲設備的合理使用

4、倉儲設備的維護保養(yǎng)與更新

案例分析：宜家締造家具供應鏈王國

主要概念

1. 倉庫

2. 倉儲設備

3. 貨架

4. 叉車

5. 托盤

6. 分揀設備

7. 包裝設備

第四部分  物流信息交易平臺的概念及第三方物流管理

1、物流信息交易平臺的內容框架

2、物流園區(qū)物流信息交易平臺的構建

3、第三方物流信息系統(tǒng)概述 

4、第三方物流信息系統(tǒng)的特征

5、第三方物流信息系統(tǒng)設計方法

第五部分  電子商務物流配送管理

一、運輸及其方式選擇

1、運輸?shù)幕局R

2、運輸?shù)淖饔?/span>

3、運輸方式選擇要點

二、運輸優(yōu)化管理

1、及時

2、準確

3、經(jīng)濟

4、安全

5、合理運輸“五要素”

6、不合理運輸?shù)谋憩F(xiàn)形式

7、運輸合理化措施

三、運輸過程管理

1、運輸線路的選擇

2、運輸路線的制定原則

四、配送與配送中心

1、運輸和配送的區(qū)別和聯(lián)系

2、配送功能

3、配送的模式

4、配送作業(yè)

5、車輛配裝的原則

五、配送中心的規(guī)劃與設計

1、配送中心的物流功能

2、配送網(wǎng)絡結構

3、配送服務方式

4、配送中心的作業(yè)流程及其管理

5、 配送中心規(guī)劃要素 

6、配送中心的選址與網(wǎng)點布局 

7、配送中心功能布局設計

8、配送中心的選址與網(wǎng)點布局

六、配送合理化管理

1、判斷配送合理性的標準和方法
2、不合理配送的表現(xiàn)形式 

3、 配送合理化措施

七、配送管理指標分析