目 錄

第一部分：課程背景

第二部分：課程收益

第三部分：實(shí)施環(huán)境

第四部分：課程綱要

第一部分：課程背景

如果說(shuō)傳統(tǒng)的管理更多的是“針對(duì)”員工進(jìn)行工作的話(huà)，那么教練型管理者更多的是“為了”員工進(jìn)行工作；如果說(shuō)傳統(tǒng)的管理更多是以解決問(wèn)題為導(dǎo)向的單贏策略的話(huà)，那么教練型管理者則真正的實(shí)現(xiàn)了以目標(biāo)為導(dǎo)向的雙贏策略。

傳統(tǒng)的管理者在施加管理行為時(shí)，更多承擔(dān)一個(gè)咨詢(xún)者和販賣(mài)者的角色，這樣做固然很有效率，但從員工的成長(zhǎng)及發(fā)展而言：這顯然不是一種高效能的做法；

教練型管理者與傳統(tǒng)的管理者所不同的是：教練型管理者秉承一個(gè)信念：擁抱問(wèn)題就是擁抱成長(zhǎng)。因此，教練型管理者更強(qiáng)調(diào)通過(guò)對(duì)話(huà)啟發(fā)下屬，讓下屬在問(wèn)題中思考解決方案，并致力于行動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，下屬因參與而獲取了成就，改善了意愿，同時(shí)因思考而產(chǎn)生認(rèn)同并付諸行動(dòng)，在能力層面上也得到了提升，這是一種雙贏策略。

《教練型領(lǐng)導(dǎo)力—優(yōu)化自己與啟發(fā)他人的智慧》^?課程由中國(guó)培訓(xùn)師大聯(lián)盟于2015年經(jīng)中華人民共和國(guó)國(guó)家版權(quán)局審核通過(guò)的原創(chuàng)版權(quán)課程，本課程是專(zhuān)門(mén)為企業(yè)的中、高層管理者所進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的一門(mén)基于領(lǐng)導(dǎo)思維框架下的領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)課程。

第二部分：課程收益

? 通過(guò)當(dāng)下管理情景的掃描，能夠清晰而明確的覺(jué)察到管理環(huán)境及管理對(duì)象的變化對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的管理者所帶來(lái)的新挑戰(zhàn)；

? 能夠發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的、自上而下的、以管控為基礎(chǔ)的管理模式所帶來(lái)的弊端；

? 能夠理解和接受自下而上的、以信任為基礎(chǔ)，以參與為手段的教練式管理模式的本質(zhì)及優(yōu)勢(shì)；

? 能夠掌握教練型管理者必備的思維準(zhǔn)則，并通過(guò)練習(xí)能夠在實(shí)際工作中實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化；

? 掌握教練型管理者與下屬的信任構(gòu)建的思路及方法，并通過(guò)訓(xùn)練熟練應(yīng)用于工作；

? 掌握教練型管理者在互動(dòng)與對(duì)話(huà)過(guò)程中的兩種經(jīng)典對(duì)話(huà)語(yǔ)言：梅塔語(yǔ)言及米爾頓語(yǔ)言；

? 能夠熟練掌握教練與輔導(dǎo)他人時(shí)的教練框架及教練步驟，并在后期下屬輔導(dǎo)與培養(yǎng)中進(jìn)行使用。

第三部分：實(shí)施環(huán)境

? 課程對(duì)象：企事業(yè)單位中高層管理者

? 人員規(guī)模：20-40人

? 受訓(xùn)時(shí)間：2-4天【每天6小時(shí)】

第四部分：課程綱要

第一章節(jié)：課程導(dǎo)入【1.0H】

2 構(gòu)建信任空間

2 課程結(jié)構(gòu)與邏輯剖析

第二章節(jié)：情景篇：當(dāng)下管理者的三重挑戰(zhàn)【1.0H】

2 溝通模式變化所帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2 高知型員工所帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2 管理者自身成長(zhǎng)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)

2 從管控型治理走向關(guān)系型領(lǐng)導(dǎo)

第三章節(jié)：管理、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力【1.0H】

2 管理的本質(zhì)：現(xiàn)在導(dǎo)向

2 領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)：未來(lái)導(dǎo)向

2 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)：影響導(dǎo)向

2 管理、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力三者的邏輯關(guān)系

第四章節(jié)：教練型管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升的邏輯系統(tǒng)【0.5H】

2 系統(tǒng)一：信任系統(tǒng)

2 系統(tǒng)二：互動(dòng)系統(tǒng)

2 系統(tǒng)三：能力系統(tǒng)

第五章節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升之思維篇【2.5H】

2 自我VS利他思維

2 抱怨VS愿望思維

2 主觀VS中立思維

2 外觀VS內(nèi)觀思維

2 問(wèn)題VS目標(biāo)思維

2 對(duì)抗VS合作思維

第六章節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升之信任構(gòu)建篇【1.5H】

2 邊界：給予員工自由

2 同步：給予員工安全

2 允許：給予員工尊重

2 輔導(dǎo)：給予員工成長(zhǎng)

2 休息：給予下屬健康

2 保護(hù)：給予下屬關(guān)愛(ài)

2 提問(wèn)：給予下屬責(zé)任

第七章節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升之互動(dòng)篇【2.5H】

2 透過(guò)語(yǔ)言看本質(zhì)

2 一個(gè)好問(wèn)題勝過(guò)一個(gè)好方案

2 提問(wèn)的收益與風(fēng)險(xiǎn)

2 強(qiáng)有力的提問(wèn)技術(shù)：梅塔對(duì)話(huà)技術(shù)

2 強(qiáng)有力的提問(wèn)技術(shù)：米爾頓對(duì)話(huà)技術(shù)

第八章節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升之下屬輔導(dǎo)篇【3.0H】

2 現(xiàn)狀盤(pán)點(diǎn)：要點(diǎn)、資源、目標(biāo)、示范

2 設(shè)定目標(biāo)：要點(diǎn)、資源、目標(biāo)、示范

2 探尋成因：要點(diǎn)、資源、目標(biāo)、示范

2 尋求方案：要點(diǎn)、資源、目標(biāo)、示范

2 產(chǎn)生行動(dòng)：要點(diǎn)、資源、目標(biāo)、示范

第九章節(jié)：教練型領(lǐng)導(dǎo)力提升之講師示范與3*3訓(xùn)練【4.0H】

2 講師示范

2 3*3訓(xùn)練

2 提交反饋日志

第十章節(jié)：課程大總結(jié)【1.0H】

2 ORID課程總結(jié)

2 出門(mén)考