精細化管理實戰(zhàn)落地

1. 精細化管理在企業(yè)叫了很多年, 是不是實際管理卻依然故我；精細化管理是不是成了空洞的口號？

2. 精細化管理是不是實施起來雷聲大雨點?。皇遣皇锹鋵嵠饋砜偸抢щy重重,；是不是執(zhí)行起來總是借口很多？

3. 圍繞精細化管理學習了很多專業(yè)的理論、方法、工具，是不是實際操作起來感覺到這些專業(yè)方法工具運難懂、難用、難落地？

4. 是不是企業(yè)管理的粗放狀態(tài)，導致企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展瓶頸？

5. 是不是企業(yè)人才成長緩慢，部分優(yōu)秀員工跳槽現(xiàn)象增多？

6. ……………………

【培訓目標】

1. 顛覆認知：根本轉(zhuǎn)變管理人員對精細化管理的認知

2. 達成共識：幫助企業(yè)團隊達成精細化管理的認知共識與行動共識

3. 掌握技術(shù)：讓學員快速掌握并運用精細化的實戰(zhàn)技術(shù)與工具

4. 找準問題：幫助學員找準實戰(zhàn)精細化管理的關(guān)鍵問題與障礙

5. 解決問題：幫助學員運用實戰(zhàn)精細化工具現(xiàn)場演練解決實際問題

6. 現(xiàn)場成果：現(xiàn)場生成精細化落地的解決方案及行動計劃等成果

7. 效益轉(zhuǎn)換：將實戰(zhàn)精細化工具運用于實際管理快速轉(zhuǎn)換出企業(yè)效益

【培訓對象】

1. 企業(yè)中高層管理人員

2. 企業(yè)基層管理人員

3. 企業(yè)員工骨干

【培訓講師】

袁軍——精細化（精益）管理落地及營銷業(yè)績突破實戰(zhàn)講師與教練

【培訓特色】

三“從” 四“得”兩“快”

1. 從實戰(zhàn)落地出發(fā)、從問題解決出發(fā)、從業(yè)績突破出發(fā)（實戰(zhàn)實用）

2. 課程內(nèi)容學員聽得懂、記得住、練得會、用得了（深入淺出）

3. 課程內(nèi)容落地快、實際效益轉(zhuǎn)換快（產(chǎn)出效益）

【培訓模式】

1. 實戰(zhàn)操練現(xiàn)場成果：實戰(zhàn)理論講授＋實戰(zhàn)案例剖析＋實戰(zhàn)研討演練＋實際問題解決＋現(xiàn)場生成成果＋實戰(zhàn)課題轉(zhuǎn)換

2. 課題轉(zhuǎn)換持續(xù)輔導（時間另行安排，費用另計）：建立課題庫＋創(chuàng)建課題改進組＋持續(xù)跟蹤輔導

【培訓課時】

1. 2天＋X模式（濃縮版）

2. 3天＋X模式（完整版）

（課時說明：X為針對企業(yè)實際工作的實戰(zhàn)演練與輔導，具體天數(shù)與次數(shù)根據(jù)企業(yè)的實際需要安排，X也可以安排在晚上時間，每個晚上按半天課時計算）

【培訓要求】（兩天以上課程）

1. 人員以小組為單位展開培訓與實戰(zhàn)研討演練效果為最佳

2. 每個小組人員數(shù)量9－11人為最佳

3. 小組人員由來自一個部門或者職能相近的部門管理人員構(gòu)成為最佳

4. 所有參訓人員全程參加培訓效果最佳

5. 每小組配備能夠熟練操作辦公軟件的人員一名及筆記本電腦一臺效果最佳（本條針對3天以上課時安排）

【培訓教具】

1. 條幅：懸掛印有培訓主題的條幅

2. 三角桌牌：印有學員名字的桌牌

3. 其他：投影儀、無線話題（兩支）、音頻線、白板、白板筆

兩天以上課程

4. 紙張：A1大白紙（每個小組每天用量2－4張）及A4紙1包

5. 筆：紅、藍兩色白板筆（每個小組2支）及圓珠筆若干支

6. 膠泥：辦公橡皮泥膠（每個小組1條，少量）

7. 辦公方便貼：76*100mm黃色、紅色辦公方便貼（每個小組2袋，本條針對3天以上課時安排）

【培訓大綱】

《精細化管理實戰(zhàn)落地》

模塊一  精細化管理是企業(yè)的必經(jīng)之路

引導案例

1. 精細化管理的現(xiàn)狀

2. 精細化管理的意義

3. 精細化管理的起源

4. 精細化管理的核心

5. 精細化管理的本質(zhì)

6. 精細化管理的誤區(qū)

a) 精細化實施的常見誤區(qū)

b) 精細化的一精三專四識

7. 企業(yè)八大浪費現(xiàn)象

8. 精細化管理的維度

a) 目標管理精細化

b) 計劃管理精細化

c) 崗位架構(gòu)精細化

d) 資源調(diào)配精細化

e) 人員管理精細化

f) 教育培訓精細化

g) 驗收考核精細化

9. 精細化是必經(jīng)之路

實戰(zhàn)研討演練、講師輔導點評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實際課時安排）

實戰(zhàn)研討與演練

1. 用小組共識的一句話概括精細化管理的目的

2. 企業(yè)實施精細化管理關(guān)鍵難點有那些

3. 梳理企業(yè)實際運營中的突出浪費現(xiàn)象

4. 分析一個類別浪費行為的量級、掌控層級、可操作性

現(xiàn)場成果：

1. 企業(yè)實際運營中的部分浪費現(xiàn)象與行為清單

2. 這些浪費行為的量級、掌控層級、可操作性

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他類別的浪費現(xiàn)象與行為轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責任部門與責任人對課題進行深入研討與分析，明確輸出成果時間節(jié)點

3. 統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊二  夯實精細化管理落地生根的基石

引導案例

1. 企業(yè)管理的現(xiàn)狀與困境

2. 我們是不講理的管理者

3. 精細化必先更新管理理念

a) 什么是管，什么是理

b) 管理者的行為誤區(qū)

c) 管理者的重要任務(wù)

4. 精細化專業(yè)工具運用困境

a) 精細化專業(yè)工具有那些

b) 精細化工具的實施困局

5. 工作分析是精細化的基石

a) 三大試驗與管理依據(jù)

b) 工作分析與精細化的關(guān)系

c) 工作分析對精細化的價值

6. 工作分析實施的關(guān)鍵步驟

a) 問題發(fā)現(xiàn)價值衡量

b) 聚焦關(guān)鍵確定方法

c) 設(shè)定計劃標桿分析

d) 優(yōu)化方案八化跟蹤

實戰(zhàn)研討演練、講師輔導點評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實際課時安排）

實戰(zhàn)研討與演練

1. 調(diào)研分析在實際工作中重要嗎?實際工作中我們有調(diào)研分析嗎?

2. 實際管理工作中我們講理嗎?為什么管理無法講理?

3. 小組選擇實際工作中一個共同的管理難點工作,共同擬定工作研究提綱

現(xiàn)場成果：

1. 若干個管理難點工作的工作研究提綱

2. 學員掌握工作分析的方法

課題轉(zhuǎn)換：

1. 確定部分其他管理難點工作,把其他管理難點工作的調(diào)研分析轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責任部門與責任人對課題進行深入研討與分析，明確輸出成果時間節(jié)點

3. 統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊三  運用實戰(zhàn)工具促進精細化落地

引導案例

1. 工具運用是精細化的關(guān)鍵障礙

a) 專業(yè)工具深奧難懂

b) 專業(yè)工具難以實施

c) 專業(yè)工具需要簡化

2. 找準精細化落地的關(guān)鍵技術(shù)工具

a) 八化管理法是關(guān)鍵工具

b) 八化管理法能一學就懂

c) 八化管理法讓全員參與

3. 八化管理對精細化落地的重要價值

a) 八化對組織精細落地的改變

b) 八化對組織管理模式的改變

c) 八化對管理素質(zhì)要求的改變

d) 八化對組織執(zhí)行能力的改變

4. 八化管理法實施精細化的關(guān)鍵步驟

a) 提取梳理抓關(guān)鍵

b) 動作轉(zhuǎn)換精流程

c) 規(guī)范標準定制度

d) 系統(tǒng)工具轉(zhuǎn)信息

e) 僵化優(yōu)化到固化

5. 八化管理讓精細化落地變得很簡單

實戰(zhàn)研討演練、講師輔導點評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實際課時安排）

實戰(zhàn)研討與演練

1. 小組研討并共識引導案例中的企業(yè)成功關(guān)鍵原因是什么

2. 小組研討并共識實際管理的關(guān)鍵流程有那些

3. 小組研討提取3-4個關(guān)鍵的問題流程運用動作轉(zhuǎn)換實戰(zhàn)工具進行流程梳理與精細化改進

現(xiàn)場成果：

1. 建立企業(yè)的關(guān)鍵流程庫

2. 各小組3-4個優(yōu)化后的關(guān)鍵流程

3. 學員掌握八化管理法與動作轉(zhuǎn)換技術(shù)

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他關(guān)鍵流程的梳理與優(yōu)化轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點

3. 統(tǒng)一上報并匯報講解

模塊四  跨越精細化落地障礙快速產(chǎn)出效益

引導案例

1. 精細化管理的敗因分析

a) 認知與權(quán)力

b) 思維與心理

c) 習慣與工具

d) 利益與文化

2. 認知共識才能跨越障礙

3. 觀念轉(zhuǎn)變才能跨越障礙

4. 管理溝通才能跨越障礙

5. 把握例常例外跨越障礙

a) 例常、例外管理解讀

b) 區(qū)分例常、例外管理

c) 時間管理跨越障礙

6. 關(guān)鍵動作管理跨越障礙

a) 管理者的對關(guān)鍵的認識

b) 理清你的關(guān)鍵工作任務(wù)

c) 把關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成動作

7. 讓精細化快速產(chǎn)出效益

a) 績效改進技術(shù)

b) 共識組織目標

c) 聚焦關(guān)鍵任務(wù)

d) 轉(zhuǎn)換關(guān)鍵動作

e) 制定行動計劃

f) 追蹤行動計劃

實戰(zhàn)研討演練、講師輔導點評、現(xiàn)場成果、課題轉(zhuǎn)換（根據(jù)實際課時安排）

實戰(zhàn)研討與演練

1. 精細化管理落地的難點有那些

2. 例常與例外的管理差異是什么

3. 例常管理對精細化管理落地的意義是什么

4. 列出小組共識的例常工作清單

4. 每個小組制定一個精細化落地關(guān)鍵任務(wù)行動計劃表，形成有任務(wù)、有計劃、有責任人、有督導人、有時間節(jié)點、有輸出成果的、可落地的關(guān)鍵任務(wù)行動計劃表

現(xiàn)場成果：

1. 例常工作清單

2. 若干個有任務(wù)、有計劃、有責任人、有督導人、有時間節(jié)點、有輸出成果的、可落地的精細化落地關(guān)鍵任務(wù)行動計劃表

課題轉(zhuǎn)換：

1. 把其他關(guān)鍵任務(wù)轉(zhuǎn)換成課題

2. 指定責任部門與責任人針對課題開展工作，明確輸出成果與時間節(jié)點

3. 統(tǒng)一上報并匯報講解

課程全程重點回顧