| 主講老師： | 吳文亮 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 團(tuán)隊管理是組織成功的關(guān)鍵要素之一。有效的團(tuán)隊管理能夠凝聚團(tuán)隊成員的力量，激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力，共同實現(xiàn)組織目標(biāo)。優(yōu)秀的團(tuán)隊管理者不僅擅長制定明確的目標(biāo)和計劃，還懂得如何激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員，讓他們充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，共同應(yīng)對挑戰(zhàn)。同時，團(tuán)隊管理者也注重團(tuán)隊成員之間的溝通和協(xié)作，促進(jìn)團(tuán)隊氛圍的和諧與融洽。通過科學(xué)的管理方法和人性化的關(guān)懷，團(tuán)隊管理者能夠打造出一支高效、協(xié)作、富有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-04-17 15:45 |
課程特色：
1提供全程案例教學(xué)方式，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法解決問題、萃取經(jīng)驗，積極運(yùn)用個案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習(xí)，現(xiàn)場輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對象：
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制，適用各層級主管職員
標(biāo)準(zhǔn)課時：1天（6小時|天）
主講人：文亮-常駐地-上海
課程大綱：
課程導(dǎo)入：高績效團(tuán)隊有哪些特征
模塊一 高效團(tuán)隊凝聚力概述
一、團(tuán)隊為什么需要管理（建設(shè)）
1團(tuán)隊管理（建設(shè)）定義
? 為了實現(xiàn)目標(biāo)
? 必須要整合資源（包含人力資源）
? 通過工作業(yè)務(wù)流程
? 以三效標(biāo)準(zhǔn)
? 進(jìn)行推進(jìn)
2資源整合過程中最難的要素：人力資源
? 對人性的尊重
二、團(tuán)隊凝聚力落地轉(zhuǎn)化2大抓手
1團(tuán)隊建設(shè)基本模型
2落地轉(zhuǎn)化2大抓手
? 對待工作要科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)
? 對待成員要寬松愉悅（激活意愿）
3課堂練習(xí)
? 假設(shè)您是團(tuán)隊（或牽頭某項工作）負(fù)責(zé)人，您應(yīng)該如何謀劃開展團(tuán)隊工作呢？
模塊三 團(tuán)隊溝通教練技能
一高效溝通模型
1高效溝通模型：
結(jié)論+邏輯+分類+排序
現(xiàn)場演練練習(xí)
2批評模型：
BIC行為+影響+后果
現(xiàn)場演練練習(xí)
3表揚(yáng)模型：
標(biāo)準(zhǔn)二級反饋
現(xiàn)場演練練習(xí)
二敏感話題應(yīng)對技能
1敏感話題模型：
控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點(diǎn)
2現(xiàn)場演練練習(xí)、老師點(diǎn)評
模塊二 團(tuán)隊工作推進(jìn)模型
導(dǎo)入案例：。。。。
? 模型：最重要目標(biāo)---引領(lǐng)性指標(biāo)---激勵性計分---規(guī)律性問責(zé)
? 解讀工具邏輯關(guān)系、案例體驗
一、最重要目標(biāo)
0為什么不能聚焦目標(biāo)？
1如何確定團(tuán)隊目標(biāo)？
2聚焦團(tuán)隊目標(biāo)？
3如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為計劃？
二、引領(lǐng)性指標(biāo)
0滯后性指標(biāo)與引領(lǐng)性指標(biāo)的關(guān)系
1分配工作任務(wù)
? 出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？
? 主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？
2團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)？
3如何讓團(tuán)隊成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣？
三、激勵性計分（團(tuán)隊工作激勵）
1當(dāng)人面對成績時，其表現(xiàn)如何？
1-1目前我們有哪些激勵手段
1-2最好的是哪一個？
2建立記分表
建立標(biāo)準(zhǔn)：1簡單；2易見；3數(shù)據(jù)類別；4易識別
3記分表能提升士氣
士氣可以提升成績，成績也能提升士氣
四、規(guī)律性問責(zé)（團(tuán)隊工作問責(zé)）
0傳統(tǒng)問責(zé)與目標(biāo)執(zhí)行問責(zé)比較
1最重要目標(biāo)會議
1-1構(gòu)成要件：問責(zé)+回顧+計劃
2始終保持聚焦
2-1話術(shù)格式
3建立問責(zé)節(jié)奏
3-1案例分享
3-2總結(jié)知識點(diǎn)
模塊四 課程總結(jié)復(fù)盤
1課程總結(jié)回顧
2工具實際運(yùn)用指導(dǎo)
3課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動計劃
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