激勵(lì)員工：低成本非物質(zhì)的員工 激勵(lì)技術(shù)

【課程背景】

現(xiàn)在企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是人才的競(jìng)爭(zhēng)，更重要的是人才效能的競(jìng)爭(zhēng)。我們能買到員工的時(shí)間，能買到員工的工作，但是很難買到員工的工作熱情。如何點(diǎn)燃員工的工作激情，如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，如何提高人才的使用效能，成為擺在企業(yè)管理者和人力資源工作人員面前的重大課題。作為一名部門經(jīng)理或主管，必須系統(tǒng)地、全面地構(gòu)建高效實(shí)用的激勵(lì)機(jī)制，最大限度地激發(fā)人才潛能，創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，塑造卓越的企業(yè)文化，才能推動(dòng)組織變革與創(chuàng)新，最終實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。

【培訓(xùn)時(shí)間】1天

【培訓(xùn)對(duì)象】企業(yè)中層管理者

【培訓(xùn)方式】 主題講授+案例分析+互動(dòng)討論+角色扮演+情景演練 

【培訓(xùn)所需工具和設(shè)備】無線話筒、投影儀、音頻線、白板、白板筆

【課程特色】

通過理論講授、角色扮演、互動(dòng)討論、情景演練、游戲活動(dòng)等培訓(xùn)方法，使學(xué)員能夠從培訓(xùn)中得到深刻的領(lǐng)悟和有效地掌握培訓(xùn)課程的相關(guān)知識(shí)和技能。

【課程收益】

●掌握激勵(lì)的基本原理，學(xué)習(xí)和運(yùn)用激勵(lì)理論來設(shè)計(jì)激勵(lì)方案；

●學(xué)會(huì)運(yùn)用全面、系統(tǒng)、高效的激勵(lì)方法和策略，充分調(diào)動(dòng)下屬積極性；

●重點(diǎn)學(xué)習(xí)和掌握非物質(zhì)激勵(lì)方法與技術(shù)；

●掌握授權(quán)激勵(lì)的基本方法和技巧，同時(shí)有效規(guī)避授權(quán)的誤區(qū)和顧慮。

【課程提綱】：

第一講、激勵(lì)的概念及原理

一、什么是激勵(lì)

1、員工缺乏干勁的主要原因

2、員工責(zé)任心差的關(guān)鍵因素

3、激勵(lì)員工士氣的重要原則

二、激勵(lì)的原理

1、看圖說話

2、激勵(lì)的奧妙是誘因的設(shè)計(jì)

第二講、西方激勵(lì)理論及應(yīng)用

1、馬斯洛需要層次理論

2、弗魯姆期望理論

3、斯金納行為強(qiáng)化理論

4、赫茨伯格雙因素理論

5、亞當(dāng)斯公平理論

案例分析：小紅的業(yè)績?yōu)槭裁醋兊土耍?/span>

案例分析：為什么努力工作？為什么在這工作？

情境研討：焦點(diǎn)放在優(yōu)秀員工還是末尾員工身上？

第三講、有效激勵(lì)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

一、有效激勵(lì)的三種模式

1、制度

2、文化

3、機(jī)制

自我診斷：七大激勵(lì)機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)分享和優(yōu)化設(shè)計(jì)？

二、有效激勵(lì)的三大策略

1、創(chuàng)造感動(dòng)

2、制造危機(jī)

3、迫使進(jìn)化

小組研討：如何有效創(chuàng)造感動(dòng)、制造危機(jī)和迫使進(jìn)化？

三、“因人而異”激勵(lì)策略與應(yīng)用

1、如何激勵(lì)力量型人格員工

2、如何激勵(lì)活潑型人格員工

3、如何激勵(lì)和平型人格員工

4、如何激勵(lì)分析型人格員工

第四講、低成本非物質(zhì)激勵(lì)方法與技術(shù)

1、告知情況，提供反饋

2、給予認(rèn)可，賞識(shí)下屬

3、鼓勵(lì)參與，傾聽意見

4、給予關(guān)懷，建立情感

5、設(shè)定目標(biāo)，愿景牽引

6、激勵(lì)員工工作熱情的八大非物質(zhì)激勵(lì)方法

情景研討：八大非物質(zhì)激勵(lì)方法的應(yīng)用場(chǎng)景與選擇？

第五講、授權(quán)激勵(lì)技術(shù)與應(yīng)用

1、什么是授權(quán)？

2、為什么要授權(quán)？

3、為什么不愿意授權(quán)？

4、如何有效授權(quán)？

5、授權(quán)實(shí)戰(zhàn)與應(yīng)用

6、授權(quán)的原則

7、授權(quán)的注意事項(xiàng)

課堂練習(xí)：授權(quán)管理過程當(dāng)中的誤區(qū)與糾正