《門店運(yùn)營管理沙盤模擬》課程

認(rèn)識沙盤： 

沙盤模擬演練是一種極具實(shí)戰(zhàn)色彩的體驗(yàn)式、高端培訓(xùn)課程，是集角色扮演、情景演練、案例分析、專題研討、講師點(diǎn)評等多種教學(xué)方法于一體的優(yōu)秀教學(xué)模式。

沙盤模擬演練是由學(xué)員分組成立若干模擬公司，圍繞培訓(xùn)主題展開模擬經(jīng)營，通過實(shí)戰(zhàn)演練完成培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。每一年度的模擬經(jīng)營結(jié)束后，學(xué)員通過對模擬公司當(dāng)年業(yè)績的盤點(diǎn)與總結(jié)，反思經(jīng)營成敗，梳理管理思路，暴露短板和誤區(qū)。并通過多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí)，切實(shí)提升管理者的實(shí)戰(zhàn)管理能力，達(dá)到自我檢驗(yàn)、自我完善、自我超越的學(xué)習(xí)目的。

課程背景

企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最為重要的一環(huán)，如何制定一套適合于門店的營銷管理體系，如何針對不同消費(fèi)者采用不同的競爭策略，如何在區(qū)域市場開發(fā)與管理中迅速擠占市場份額，是每個(gè)企業(yè)不可回避的問題。

《門店運(yùn)營管理沙盤模擬》課程專注于構(gòu)建一個(gè)充滿競爭的虛擬營銷環(huán)境，并推出不斷變化的市場資訊和市場行情等各種信息，使受訓(xùn)學(xué)員通過演練，尋求實(shí)現(xiàn)市場最大份額和實(shí)際銷量的最佳平衡點(diǎn)，培養(yǎng)和提高正確分析和解決門店經(jīng)營管理問題的能力。本課程不同于其它傳統(tǒng)的企業(yè)綜合經(jīng)營沙盤和營銷沙盤，而是專門針對門店而研發(fā)的沙盤課程。

沙盤介紹

1、 課程形式：沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)

2、 學(xué)員組成：本課程每個(gè)課程班人數(shù)為30-42人，其中，每5-7人組成一家模擬的銷售或連鎖門店，共組建6家相互競爭的門店；

3、 角色分工：分別擔(dān)任店長、企劃、銷售、財(cái)務(wù)、采購、店長助理等職位；

4、 課程教具：本課程使用立體的專業(yè)沙盤模具，具有鮮明、直觀的視覺特點(diǎn)，可以大幅提高學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果，再配合模擬經(jīng)營、講師分享環(huán)節(jié)，達(dá)到在快樂中學(xué)習(xí)、在演練中學(xué)習(xí)、在競爭中學(xué)習(xí)、在錯(cuò)誤   中學(xué)習(xí)、在改進(jìn)中學(xué)習(xí)的目的，趣味性極強(qiáng)，使學(xué)員在積極參與中切身感受到門店經(jīng)營的精髓。

5、 規(guī)則簡介：每個(gè)門店都會得到相同的預(yù)備金，用于租賃店面和庫房、采購商品、促銷品、廣告投放等，然后開始3-5個(gè)年度的模擬運(yùn)營。在經(jīng)營中，各模擬公司同時(shí)會遇到不同類型的顧客，有的偏好價(jià)格，有的偏好品牌，有的偏好產(chǎn)品功能。在同等的條件下，各模擬門店會如何經(jīng)營和管理門店呢？一切都在于各門店自己的選擇……

課程受益

ü 提升門店管理者的大局觀

ü 全面提升門店管理人員的經(jīng)營水平

ü 提升對營銷專業(yè)知識的運(yùn)用能力

ü 提升管理者的財(cái)務(wù)認(rèn)知能力

ü 提升門店管理者對門店的掌控能力

ü 提升管理者信息分析與決策能力

培訓(xùn)對象：企業(yè)中高層管理人員、門店運(yùn)管人員、營銷人員、儲備干部

培訓(xùn)課時(shí)：1-2天

課程大綱

第一單元：如果重來一次？

1、 各門店經(jīng)營業(yè)績評比

2、 成功或失敗的原因是什么？

3、 各門店研討：從市場的角度看經(jīng)營

4、 各門店研討：從競爭的角度看經(jīng)營

5、 各門店研討：從財(cái)務(wù)的角度看經(jīng)營

6、 各門店研討：從老板的角度看經(jīng)營

第二單元：門店市場營銷基礎(chǔ)

1、 什么是市場營銷？

2、 營銷中的4P：產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷

3、 營銷中的4C：需求、成本、便利、溝通

4、 4P與4C的關(guān)系

5、 市場營銷的流程

第三單元：優(yōu)秀店長的三件事

1、 人：店內(nèi)人員管理

2、 店：門店形象及氛圍

3、 貨：門店的SKU與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

思考：利潤率與周轉(zhuǎn)率的關(guān)系與本店的定位

第四單元： 門店經(jīng)營計(jì)劃的制定、分解與執(zhí)行

1、 練習(xí)運(yùn)用科學(xué)決策手段進(jìn)行模擬公司總體計(jì)劃的制定；

2、 體驗(yàn)總體模擬經(jīng)營計(jì)劃的分解與細(xì)化；

3、 通過沙盤模擬，學(xué)習(xí)、體會運(yùn)用全面預(yù)算管理；

4、 演練計(jì)劃的實(shí)施和執(zhí)行，掌握執(zhí)行的原則與方法；

5、 學(xué)習(xí)運(yùn)用對比法，檢驗(yàn)計(jì)劃的正確性，適時(shí)進(jìn)行計(jì)劃修正與調(diào)整。

第五單元：門店經(jīng)營的過程控制

1、演練各部門、各項(xiàng)目進(jìn)度的均衡性控制，確保組織的平衡發(fā)展；

2、運(yùn)用系統(tǒng)經(jīng)營管理決策質(zhì)量控制手段，提升決策的有效性；

3、學(xué)習(xí)成本控制的程序和要點(diǎn)，進(jìn)行綜合成本管理與評估；

4、模擬運(yùn)用各類成本分析方法，有效降低組織經(jīng)營成本；

6、解除職能間的推諉借口——演練各職能接口通暢性控制運(yùn)用。

第六單元：門店運(yùn)籌管理

1、分析業(yè)績不良的模擬企業(yè)案例，尋找系統(tǒng)經(jīng)營效率缺失的原因；

2、學(xué)習(xí)發(fā)揮職能協(xié)作精神，在模擬演練中探索系統(tǒng)效率改進(jìn)的路徑；

3、練習(xí)企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)的高效資源配置——協(xié)調(diào)融資、投資、經(jīng)營、市場營銷等職能間的協(xié)調(diào)與融合；

4、在模擬經(jīng)營過程中運(yùn)用系統(tǒng)論的分析方法指導(dǎo)不同部門的經(jīng)營決策，統(tǒng)一經(jīng)營策略，提升經(jīng)營質(zhì)量；

5、分析績優(yōu)的模擬公司戰(zhàn)略安排和決策特點(diǎn)，認(rèn)識頂層設(shè)計(jì)對于系統(tǒng)效率的影響；

6、通過梳理各職能間的相互支撐作用，認(rèn)識不同管理部門管理延伸的方向和邏輯關(guān)系，構(gòu)建管理者系統(tǒng)運(yùn)籌企業(yè)的大思路、大格局。

思考 ：為什么非常忙，非常努力，業(yè)績卻不理想，如何有效提升業(yè)績的關(guān)鍵？