主講老師: | 李瑞倩 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 團(tuán)隊管理是指通過一系列協(xié)調(diào)和組織活動,將不同背景、技能和目標(biāo)的團(tuán)隊成員整合成一個高效、協(xié)作的整體,以實現(xiàn)共同的目標(biāo)和愿景。它強調(diào)信任、溝通、合作和共同責(zé)任,通過激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力,促進(jìn)團(tuán)隊的整體發(fā)展和成功。團(tuán)隊管理需要領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和戰(zhàn)略眼光,同時也需要團(tuán)隊成員之間的相互尊重和支持,以形成積極向上的團(tuán)隊氛圍和高效的工作模式。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-02-29 14:44 |
【課程背景】
做好任何工作,都需要兩個基本的前提:意愿、能力。新員工是有意愿無能力、老員工是有能力意愿不穩(wěn)定。本課程旨在:重塑文化信仰,讓全體員工提高自身素質(zhì):增強工作自覺性、改善工作作風(fēng)、從向企業(yè)要工資到自我創(chuàng)造價值提高工資的轉(zhuǎn)變、從而提升工作效率、提高執(zhí)行力,做一個有意愿有能力的職場人。
【課程收益】
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、職業(yè)觀;
通過學(xué)習(xí),清晰中國人的文化信仰(孝文化---孝的標(biāo)準(zhǔn):尊重父母、愛惜自己、成就自己)。
明確自己該做的二件事:孝順父母、忠誠組織,把孝變成工作的動力。
實現(xiàn):個人快樂工作幸福生活、企業(yè)蒸蒸日上的的共贏目標(biāo)。
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程對象】企業(yè)全員
【課程方式】目前國內(nèi)最前沿有效的成人培訓(xùn)模式,理論、體驗、分享相結(jié)合
【課程大綱】
案例:新加坡企業(yè)案例:作用---重視學(xué)習(xí)
案例:麻省理工大學(xué)實驗:作用---引發(fā)思考、尋找規(guī)律
一、 職場人必須養(yǎng)成的二大好習(xí)慣
1、永遠(yuǎn)不要遲到:讓人覺得靠譜
2、用心工作:自己找活干、要比領(lǐng)導(dǎo)的要求做得更好(培養(yǎng)核心競爭力)
二、認(rèn)同組織,達(dá)成思想統(tǒng)一
1、成人思維特點
? 人要聽自己認(rèn)為對的話(自己認(rèn)為有道理的話)!
? 每個人都認(rèn)為“自己是對的”
? 當(dāng)自己的想法和別人的想法不一樣的時候,總認(rèn)為自己是對的、別人是錯的。
? 啟示:培訓(xùn)的意義在于,明白找別人的原因是沒有結(jié)果的,因為我們不可能決定別人的想法。要想解決問題,只能找自己的原因。所以成功者永遠(yuǎn)找方法,失敗者永遠(yuǎn)找借口
? 建立正確的溝通模式
2、“我是對的”背后的誤區(qū)
? 我對,并不一定符合事物的真相
? 我對,并不代表別人一定是錯的
3、培訓(xùn)的首要任務(wù),轉(zhuǎn)變思想觀念
4、建立學(xué)習(xí)最重要的心態(tài)
? 我認(rèn)為對的,不一定就是對的
? 我認(rèn)為錯的,不一定就是錯的。
? 結(jié)論:企業(yè)培訓(xùn),一定是重塑價值觀培訓(xùn),只有價值觀改變,行動才能改變,結(jié)果才能改變!
5、企業(yè)培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一
? 統(tǒng)一思想、認(rèn)識、價值觀;目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、流程、規(guī)范;行動,達(dá)成統(tǒng)一的結(jié)果
? 在企業(yè)工作,就要認(rèn)同企業(yè)的文化!
? 在企業(yè)工作,就要遵守企業(yè)的制度!
? 只有企業(yè)好,我才好!
6、哪個團(tuán)隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力?
? 軍隊最有戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。因為軍隊是高度統(tǒng)一的
? 軍人為什么說:“保證完成任務(wù)”?
7、關(guān)于執(zhí)行力的正確理解:
? “100%努力去做”,并不代表一定能做到;
? 如果“試試看”去做,做不到的可能性更大;
? 要想做到的概率最大,組織中的每個人、每一次都要“全力以赴去做”
8、優(yōu)秀員工應(yīng)有的職業(yè)心態(tài):積極主動、感恩忠誠、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、合作共贏
三、體驗之旅,改善心智模式
? 配套體驗:一分鐘鼓掌、杯中針
? 反思:我的判斷一定是對的嗎?制約自己的“三條線”在哪?
1、對照
? 體驗活動:鏡子
? 對自己過去的表現(xiàn)滿意嗎?對自己今天的結(jié)果滿意嗎?
? 如果不滿意,要不要改變自己?
? 通過活動,對照自己,改善心智模式
2、教育原理分享:
? 思想決定行為,行為決定結(jié)果;
? 要改變結(jié)果,必須先改變思想。
3、我們到底為誰而工作?
? 是打工心態(tài)還是為自己工作的心態(tài)?
? 工資收入是怎么來的?
? 要想增加工資收入,是向企業(yè)索取、還是應(yīng)該提升自己價值?
? 同樣在企業(yè)工作,為什么收入有的人高、有的人低?
? 為自己而工作---為自己幸福的生活而努力工作!幸福生活就是:物質(zhì)富裕、精神富有---做價值型員工!所以:工作不是要我做,而是我要做的!
4、既然為自己工作,就該全力以赴!
四、樹正能量,重塑人生信仰
1、第一講的結(jié)論——人要聽“有道理的話”
2、有道理背后的陷阱:其實每句話都“有道理”,但作用是不一樣的
3、什么是正能量、負(fù)能量
? 正能量---有道理有用:使人積極向上、充滿力量、清晰方向、實現(xiàn)目標(biāo)
? 負(fù)能量---有道理沒用:使人頹廢消極、迷失方向、不思進(jìn)取、混混日子
4、學(xué)習(xí)的三個層面
? 知道(知識層面):掌握知識
? 認(rèn)為(觀點層面):形成觀點
? 相信(信念層面):塑造信仰---正確的三觀
5、中國人有信仰嗎?如何重塑我們的文化信仰?
? 中國人的信仰,不單單指政治、宗教信仰,還包括文化信仰
? 引導(dǎo)普通老百姓的是文化信仰,中國文化主要是指儒家文化
? 儒家思想的核心思想是孝---百善孝為先
6、東西方文化差異剖析
7、孝的標(biāo)準(zhǔn)
? 尊重父母---父母永遠(yuǎn)是對的! 因為父母的身份是對的
? 愛惜自己---愛惜自己,愛惜身體與道德(遵紀(jì)守法、遵守職業(yè)道德規(guī)范)
? 成就自己---有一個好的結(jié)果,讓父母放心稱心
? 信仰的力量:為了報答父母的養(yǎng)育,為了家人幸福,我們更需要努力工作!
? 老百姓也要愛國、敬業(yè)、誠信、友善,努力工作!
8、人的責(zé)任感從哪里來?
? 社會的競爭
? 企業(yè)的考核
? 為了報答父母和家人---最容易激發(fā)的責(zé)任感
? 對人生幸福感、成就感的追求---最持續(xù)長久的責(zé)任感
? 對人生信仰的追求---永恒的動力!
9、現(xiàn)在該做的二件事
? 處理好家庭關(guān)系—孝順父母,實現(xiàn)家庭和睦
? 處理好工作關(guān)系—忠誠組織,做到事業(yè)有成
10、移孝作忠
? 從感恩父母,到感恩領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)、工作,感恩萬事萬物
? 從承擔(dān)家庭責(zé)任,到承擔(dān)工作責(zé)任,到承擔(dān)社會責(zé)任
? 從孝順父母,到努力工作、報答企業(yè)、最終報效祖國
11、感恩是什么?感恩是動力,感恩是力量的源泉!
12、我們的口號——努力工作、快樂生活,做一個忠孝兩全的人!
13、關(guān)于“忠孝兩全”的正確理解
? 如果所有的人都能做到忠孝兩全,我們也做到,我們就是普通人
? 正因為絕大多數(shù)人做不到,而我們做到,我們才了不起
? 忠孝難兩全,是找到了借口(對家人說工作忙、對領(lǐng)導(dǎo)說家里忙)。我們不該找借口,應(yīng)盡最大的努力,照顧好家人、同時做好工作,走在忠孝兩全的路上。
五、情商管理,培養(yǎng)團(tuán)隊精神
1、決定人一生成就的2個商:
? 智商
? 情商
2、情商的內(nèi)容:與人相處、面對逆境、發(fā)揮強項、經(jīng)營幸福
3、情商的作用
? 情商低---通過自己努力,實現(xiàn)目標(biāo)
? 情商高---通過自己努力,加上他人的幫助,來實現(xiàn)目標(biāo)
4、情商高的經(jīng)典人物分析
? 情商高的人就是懂得配合的人!
? 作為學(xué)員,要不要配合老師?
? 作為企業(yè)的一員,要不要配合領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶、團(tuán)隊?
? 我們?yōu)槭裁匆ハ嗯浜??只有自己配合他人,他人才會配合自?/span>
5、如何迅速提升情商
? 區(qū)分一:情商高的人,堅持什么?情商低的人,堅持什么?
? 區(qū)分二:什么時候該堅持,什么時候該放棄?
? 區(qū)分四:永遠(yuǎn)不忘人生目標(biāo),具備團(tuán)隊意識,互相配合共同實現(xiàn)目標(biāo)
? 區(qū)分三:戰(zhàn)勝人生的八大敵人
六、幸福規(guī)劃,成就美滿人生
1、人生的目標(biāo)是什么?追求幸福!
2、社會現(xiàn)狀——物質(zhì)條件越來越好,幸福指數(shù)卻越來越低?
3、如何經(jīng)營幸福?
? 幸福指數(shù)曲線帶給我們的思考(幸福指數(shù)與金錢的關(guān)系)
? ——從追求物質(zhì)富裕走向追求物質(zhì)精神雙重富裕,做安居樂業(yè)的人。
? 幸福人生的三段規(guī)劃
1)童年到青年,學(xué)習(xí)為主,為創(chuàng)造打好基礎(chǔ)
2)青年到中年,創(chuàng)造為主,為享受做好準(zhǔn)備,不要在該奮斗的階段選擇安逸
3)中年之后,享受生活、工作、人生的樂趣
4、我們該學(xué)習(xí)什么?
? 學(xué)習(xí)一:相關(guān)知識、與人相處、面對逆境、發(fā)揮強項、經(jīng)營幸福
? 學(xué)習(xí)二:中國傳統(tǒng)文化
5、什么人最幸福?
? 幸福的要素:健康平安、感官愉悅、幫助他人、和諧關(guān)系、幸福事業(yè)
? 幸福事業(yè)
1)做自己喜歡的,做自己擅長的,做社會需要的;
2)并取得成就,受到他人尊重、得到社會認(rèn)可;
3)過自己想過的生活。
6、如何實現(xiàn)幸福的事業(yè)?
? 在自己的工作領(lǐng)域,先努力3-5年,讓自己成為內(nèi)行人,贏得初賽;
? 再努力5-8年,成為內(nèi)行人中的精英份子,贏得復(fù)賽,進(jìn)入總決賽。
? 幸福的事業(yè)需要10年的努力付出!
? 討論題:努力工作10年,難不難?忍受10年辛苦,值不值?幸福都是奮斗出來的!
七、情壓管理,塑造陽光心態(tài)
1、陽光心態(tài)的意義:
? 使人更加年輕充滿活力
? 更加出色地完成工作
? 提升我們的幸福指數(shù)
? 延長人的壽命
? 思考題:陽光心態(tài)這么好,為什么越來越多的人,失去陽光心態(tài)?
2、失去陽光心態(tài)的主要原因
? 總是看到工作、生活中的負(fù)面
? 社會不斷變化,導(dǎo)致人們的壓力越來越大。在巨大的壓力面前,失去情緒的自我管理能力。
? 應(yīng)試教育使人忘記做人最重要的是什么?(重塑中國人的文化信仰)
3、認(rèn)知情緒
? 人有情緒好不好?
a. 人本身就是情緒的動物
b. 情緒是幸福人生的需要,正因為有情緒,生活才顯得如此多彩
c. 人的九大情緒:快樂、溫情、驚奇、悲傷、厭惡、憤怒、恐懼、輕蔑、羞愧
? 為什么情緒需要管理?
a. 9大基本情緒:快樂、溫情是正向的(正能量);驚奇是中性的;其余都是負(fù)向的(負(fù)能量)。
b. 正能量狀態(tài)時:人是幸??鞓返?;當(dāng)人處在負(fù)能量狀態(tài)時,人的痛苦郁悶的
c. 負(fù)能量狀態(tài)時:情緒困擾--體內(nèi)化學(xué)分子變化--細(xì)胞病變--組織病變--身體疾病--死亡
d. 情緒具有強大的作用,所以要管理好自我情緒
管理好自我情緒,讓自己多處在正能量狀態(tài)
4、認(rèn)識壓力
? 人為什么會有壓力?影響壓力的2大因素
? 壓力是客觀存在的,我們不可能消滅壓力(每個人都有壓力)
? 壓力的類型分析
a. 工作方面的壓力---績效考核、人際關(guān)系、崗位變動、上級指令
b. 家庭方面的壓力---贍養(yǎng)老人、孩子教育、經(jīng)濟生活、婚姻情感
c. 社會交往的壓力、環(huán)境變化的壓力、身體健康的壓力、精神心靈的壓力
? 壓力的作用:
a. 正面作用---激勵、鍛煉、鼓舞、警惕---較好的表現(xiàn),較高的效率---變動力
b. 負(fù)面作用---不安、猶豫、無措、慌亂---挫折、失去信心,生活步調(diào)混亂--壓垮
? 適度的壓力有利于身心健康
? 壓力與情緒的關(guān)系:情緒是壓力的外在表現(xiàn)
5、緩解工作壓力的具體方法
? 壓力管理: 如同治水,對壓力不要硬堵,要疏導(dǎo),要化解,要放下
? 組織的管理方法
a. 重新布置辦公環(huán)境
b. 利用談話室、午茶或休閑活動相互交流與溝通
c. 適度地公開公司的發(fā)展計劃并讓員工參與
d. 重新考慮與輪調(diào)員工的工作
e. 彈性調(diào)整工作時間
f. 借助企業(yè)文化
g. 用同理心進(jìn)行“輔導(dǎo)”
? 個人的管理方法
a. 重新安排時間與積極行動
b. 改變說話態(tài)度與生活習(xí)慣
c. 松弛身體,建立平衡關(guān)系
d. 優(yōu)化業(yè)余生活:
e. 尋求主管、家人、親朋好友的支持與鼓勵
f. 學(xué)會自我心理暗示
? 緩解工作壓力具體八個方法
a. 為自己工作,確立自己長遠(yuǎn)的事業(yè)目標(biāo)
b. 快速放松,連續(xù)工作一小時后,停下來
c. 避免打擾
d. 改善工作環(huán)境
e. 學(xué)習(xí)時間管理
f. 減少重復(fù)勞動
g. 有重點地處理人際關(guān)系
h. 豐富業(yè)余活動
放下而不放棄、隨和而不隨便 、用心而不用力、爭氣而不斗氣
6、塑造陽光心態(tài)的心理學(xué)原理
? 積極心態(tài)理論的含義
? 積極心態(tài)理論的科學(xué)依據(jù)---心理作用具有強大的作用
? 積極心態(tài)理論的自我運用---重下定義
現(xiàn)場考試(通過考試,讓積極心態(tài)成為自己的第一反應(yīng))
7、塑造陽光心態(tài)2個具體方法
? 萬事無憂原則---運用積極的心理暗示
? 太棒了法則 ---關(guān)注事物的積極一面
八、回顧總結(jié)
1、企業(yè)最大的福利是什么? 學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
2、學(xué)習(xí)有沒有用?——要求一、學(xué)以致用
3、如何做到持續(xù)地行動?——要求二、持之以恒
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