| 主講老師： | 張竹泉 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 綜合管理是一種全面、系統(tǒng)的管理方式，旨在整合企業(yè)內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)。綜合管理強(qiáng)調(diào)跨部門、跨領(lǐng)域的協(xié)同合作，通過優(yōu)化流程、提高效率、降低成本等方式，提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。綜合管理要求管理者具備全局觀念和戰(zhàn)略思維，能夠把握企業(yè)發(fā)展的整體趨勢(shì)，制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。同時(shí)，綜合管理還需要關(guān)注企業(yè)文化的建設(shè)、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人力資源的開發(fā)等，以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。綜合管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中具有重要意義，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-02-04 12:48 |
楔子：現(xiàn)在的管理什么難做了？
? 前言：重新認(rèn)識(shí)管理-彼得克魯克的理論沒有過時(shí)
? 現(xiàn)狀：當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)傳統(tǒng)組織管理的挑戰(zhàn)
? 分析；當(dāng)銀行職業(yè)吸引力有下降趨勢(shì)，業(yè)內(nèi)考核與競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，年輕員工又面臨多種選擇的時(shí)刻，管理者在自己的影響圈能做什么來應(yīng)對(duì)并做好自己的工作？
第一篇：新轉(zhuǎn)型背景下團(tuán)隊(duì)存在形態(tài)與管理者自身定位調(diào)整
? 親情化和軍事化的團(tuán)隊(duì)無法對(duì)接現(xiàn)代組織的團(tuán)隊(duì)建立要求
? 在 “賦能”基礎(chǔ)上的“聯(lián)盟型”組織團(tuán)隊(duì)的理念提出與管理實(shí)踐
2 案例：寶潔是如何在薪水不占優(yōu)勢(shì)，企業(yè)不再快速增長(zhǎng)期的階段，做到了員工成長(zhǎng)性、學(xué)習(xí)性和工作態(tài)度穩(wěn)定性的三項(xiàng)成就
2 轉(zhuǎn)化：你的 “聯(lián)盟型”團(tuán)隊(duì)在構(gòu)建中，具體的動(dòng)作應(yīng)該如何操作？寶潔的部門級(jí)別團(tuán)隊(duì)會(huì)談，如何應(yīng)用到你的成員身上？
? 對(duì)剛性化管理制度的緩沖，管理者善意在團(tuán)隊(duì)中的釋放
2 分析為什么畫餅甚至傳統(tǒng)激勵(lì)對(duì)年輕員工基本無效
2 青年員工在組織中訴求的成長(zhǎng)剛需到底如何確認(rèn)？
2 管理者善意的基本描述
ü 公平的工作環(huán)境
ü 工作成果的展示平臺(tái)
ü 員工成長(zhǎng)平臺(tái)的資源搭建
? 有效建立團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一的工作理念和價(jià)值觀
2 思考:為什么對(duì)組織和個(gè)人都有利的工作理念，就是無法建立和統(tǒng)一起來？
2 動(dòng)作分解：建立團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一價(jià)值觀和工作理念的幾個(gè)基礎(chǔ)
ü 這個(gè)理念（文化）是你本身自己就篤信的
ü 這個(gè)理念最好的簡(jiǎn)單甚至是單一的
ü 你的現(xiàn)在和未來的收獲，是靠踐行這個(gè)理念獲取的
第二篇：新時(shí)期管理者職責(zé)與角色帶入
? 與支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系平衡與反饋策略
2 管理目標(biāo)與管理風(fēng)格的溝通
2 對(duì)員工訓(xùn)練和督導(dǎo)目標(biāo)到工作計(jì)劃的討論
2 獲取區(qū)間工作授權(quán)的重要環(huán)節(jié)-向上反饋職能的加強(qiáng)
ü 主動(dòng)
ü 及時(shí)
ü 客觀無評(píng)論
? 管理者的基本存在價(jià)值
2 上傳下達(dá)
ü 上級(jí)意志與員工意愿的融合
ü 從定性目標(biāo)到定量工作的轉(zhuǎn)換
2 完成目標(biāo)
ü 制度流程的作用與建立方法
2 管理體系
ü 管理體系的沉淀性如何建立與體現(xiàn)
2 訓(xùn)練部屬
ü 避免對(duì)員工能力和自覺性的依賴
ü 訓(xùn)練提醒是否可以形成視覺化管理
ü 場(chǎng)景：訓(xùn)練員工過程中的問題管理
? 場(chǎng)景問題與動(dòng)作分解1：關(guān)鍵工作的部署完成【3片段封閉式研討案例】
? 幾層團(tuán)隊(duì)管理者的有效的激勵(lì)定位與實(shí)施
2 激勵(lì)的目的與原則（傳統(tǒng)激勵(lì)理念和操作的錯(cuò)誤分析）
2 在有限資源與激勵(lì)目標(biāo)中的選擇
2 研討：為什么豬八戒這樣的員工不應(yīng)該成為激勵(lì)的目標(biāo)？
2 研討：如何面對(duì)愛將請(qǐng)求調(diào)離的訴求？
? 場(chǎng)景問題與動(dòng)作分解：精英員工的問題引發(fā)【4片段封閉式研討案例】
第三篇:以目標(biāo)為導(dǎo)向的管理與溝通工具
? 從目標(biāo)到計(jì)劃的梳理-規(guī)劃策劃到計(jì)劃的轉(zhuǎn)化過程
2 從定性目標(biāo)到定量工作計(jì)劃的分析
2 組織實(shí)施中的制度與流程優(yōu)化建設(shè)
2 監(jiān)控與督導(dǎo)環(huán)節(jié)的動(dòng)作分解
2 協(xié)調(diào)與反饋的原則
2 訓(xùn)練、輔導(dǎo)和優(yōu)化的實(shí)施過程
? 360°溝通策略與工具的使用
2 上下與橫向溝通的難題存在三個(gè)維度
ü 事件達(dá)成的利害關(guān)系是沖突還是一致
ü 組織制約性是不受約束還是受制于人
ü 行動(dòng)空間是積極還是應(yīng)變的環(huán)境
2 應(yīng)對(duì)工具-三個(gè)維度下的八項(xiàng)策略的判斷與執(zhí)行描述
第四篇：課程回顧與總結(jié)
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