打造無堅不摧的管理精英 ——“卓越成效的團(tuán)隊激勵技巧”——成就卓越團(tuán)隊的秘密法則

【培訓(xùn)前言】:

員工工作熱情減退、怨聲四起、一盤散沙，甚至骨干員工流失、人心惶惶……您應(yīng)如何面對呢？《管理大師德魯克說過，現(xiàn)代企業(yè)管理的本質(zhì)就是人力資源管理，即對人的管理。在企業(yè)實戰(zhàn)中，員工的有效激勵機(jī)制和方法是人力資源管理的核心。因此，掌握必要的員工有效激勵的知識和技能是當(dāng)今中國企業(yè)經(jīng)理人所面臨的一項巨大任務(wù)。
    本課程將幫助您迅速熟悉并了解員工激勵機(jī)制的特點，明晰員工激勵的各種原則，使您獲得員工激勵的多方面的實戰(zhàn)技巧。通過建立高效的員工激勵機(jī)制，您將卓有成效地帶領(lǐng)團(tuán)隊走向更高績效的康莊大道。

【“卓有成效的團(tuán)隊激勵技巧”課程最突出的特點是什么】？

通過部分的實戰(zhàn)訓(xùn)練，包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、電影片段、情境模擬、管理游戲、團(tuán)隊競爭等形式，讓學(xué)員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中，體驗什么是真正的高績效團(tuán)隊，如何激勵不同團(tuán)隊成員。講授的觀點簡單實用，容易記憶，學(xué)員可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊的理念、原則和方法，可以學(xué)完就用，而且用之有效。

【授課對象】

針對企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)管理階層人員，優(yōu)秀骨干團(tuán)隊成員，企業(yè)儲備干部等。

【培訓(xùn)形式】

理論講授70％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲10％、經(jīng)驗分享、答疑。以系統(tǒng)實用訓(xùn)練為目標(biāo)，精彩案例，感動視頻分享、動情小故事，生動演講，游戲，互動訓(xùn)練等形式；培訓(xùn)現(xiàn)場輕松，活躍。

【培訓(xùn)目的】

1、了解和認(rèn)知管理經(jīng)理在激勵上的一些誤區(qū)

2、學(xué)會具體地、個別地分析下屬的需要和期望

3、掌握一些適合中層經(jīng)理特點的激勵策略和方法

4、給您一套有效的可復(fù)制的團(tuán)隊激勵系統(tǒng)

5、給您一套快速有效提升團(tuán)隊業(yè)績和績效的方法

6、掌握激勵泛90后人員及優(yōu)秀人才的策略和法則

【授課時間】

         1天時間

【課程內(nèi)容】

第一部分：有關(guān)激勵的基本認(rèn)知

一、企業(yè)發(fā)展與有效激勵

1、激勵的重要性

2、激勵在企業(yè)發(fā)展中的含義

3、激勵對企業(yè)發(fā)展的作用

4、案例分析與應(yīng)用

二、員工為什么需要激勵

1、需求長期得不到滿足

2、控制過嚴(yán)

3、目標(biāo)問題

三、激勵員工的常見誤區(qū)

1  激勵員工的常見誤區(qū)

2  如何規(guī)避激勵員工誤區(qū) 

互動：團(tuán)隊分組，文化營造與團(tuán)隊精神展示

第二部分、激勵原理分析

一、馬斯洛的需要層次理論

1、馬斯洛的需要層次理論

2、如何了解下屬的需要

3、方法一：問題清單法

4、方法二：對抱怨的分析

5、方法三：問卷法

w 案例分析

二、“胡蘿卜”還是“大棒”（多用“胡蘿卜”少用“大棒”）——X理論和Y理論

1、X理論

2、Y理論

3、常見問題：

（1）寧愿相信X理論，而不相信Y理論

（2）不知什么時候使用X理論

（3）“胡蘿卜”加“大棒”嗎

w 案例分析

三、為什么滿意，為什么不滿意？——雙因素理論

1、雙因素理論

2、如何消除不滿意

3、如何提高下屬的滿意度

w 案例分析

四、為什么不公平——公平理論

1、公平理論

2、產(chǎn)生不公平的原因：

（1）公司的政策（游戲規(guī)則）上的不公平

（2）中層經(jīng)理在執(zhí)行政策時沒有“一碗水端平”

（3）事先沒有充分了解“游戲規(guī)則”

w 案例分析

第三部分、團(tuán)隊高效激勵原則

一、 原則一：公平原則

1、不公平主要體現(xiàn)在

案例分析

2、影響公平原則的非制度性因素

案例分析

3、公平原則的要點

二、原則二：剛性原則

1、激勵的剛性原則

2、常見誤區(qū)

誤區(qū)一：激勵的力度不夠

誤區(qū)二：濫用激勵的資源

誤區(qū)三：想一次解決問題

誤區(qū)四：面對下屬不斷增大的胃口驚慌失措或置之不理

三、原則三：時機(jī)原則

1、時機(jī)難以把握的原因

2、恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)與不當(dāng)?shù)臅r機(jī)比較

四、原則四：清晰原則

1、激勵的對象是誰

2、誰最需要激勵

3、這次激勵要達(dá)到什么效果？如何知道達(dá)到了這種效果

4、激勵的透明度及共識

5、激勵對象是否認(rèn)同

6、激勵的方式是否準(zhǔn)確、明了

視頻觀看，案例分析與討論

第四部分、團(tuán)隊高效激勵策略

一、策略一：創(chuàng)造良好的工作氣氛

1、寬松、和諧較自由的氣氛，管理有條不紊

2、辦公場所整潔溫馨

3、團(tuán)隊成員的相互幫助，精誠合作

4、人際關(guān)系簡單明了

5、敢于嘗試，不會受到指責(zé)

6、你的微小進(jìn)步和成績都獲得了上司和同事的認(rèn)可和賞識

7、都在靜靜地工作

二、 策略二：認(rèn)可與贊美

1、很少運(yùn)用認(rèn)可和贊美的原因

原因一：歸因錯誤

原因二：怕下屬“翹尾巴＂

原因三：不注意平時

2、認(rèn)可與贊美的常用語

三、策略三：金錢激勵

1、金錢激勵的正面作用

2、金錢激勵的反面作用

3、金錢激勵的策略與方法

四、策略四：如何運(yùn)用晉升激勵

1、晉升激勵的障礙

2、解決的要點：

要點一：不要逃避，也逃避不了

要點二：不要封官許愿

要點三：轉(zhuǎn)換問題

五、策略五：根據(jù)人格類型進(jìn)行激勵

1、員工人格類型分析

2、如何根據(jù)不同人格進(jìn)行激勵

3、進(jìn)行人格激勵的原則與策略

六、策略六：用正能量文化激勵團(tuán)隊

七、策略七：團(tuán)隊競爭與PK激勵策略

第五部分、課程回顧總結(jié)與結(jié)束：
　1、重點知識回顧
　2、互動：問與答
　3、學(xué)員：學(xué)習(xí)總結(jié)與行動計劃
　4、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：頒獎
　5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：總結(jié)發(fā)言
　6、合影：集體合影