新員工時(shí)間管理與溝通技巧

【課程特點(diǎn)】

l 建立職場科學(xué)時(shí)間觀，學(xué)習(xí)高效時(shí)間管理方法，從根源解決時(shí)間管理難題

l 應(yīng)對(duì)“忙亂”狀態(tài)的思維和行動(dòng)指南

l 練就多任務(wù)工作能力，同時(shí)推進(jìn)多項(xiàng)工作

l 如何跟上下級(jí)合作，實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同

【課程時(shí)間】：一天

【課程內(nèi)容】

一、時(shí)間管理觀

1、成功的起點(diǎn)

2、時(shí)間管理的目標(biāo)

3、你有選擇的自由

4、了解時(shí)間管理的三個(gè)心理屏障

5、用數(shù)字解釋浪費(fèi)時(shí)間現(xiàn)狀

6、樹立自己的時(shí)間觀

1）第一個(gè)建議：像花錢一樣花時(shí)間

2）第二個(gè)建議：做任何事情的時(shí)候至少要取悅自己

二、通過目標(biāo)掌控時(shí)間

1、獲得成功的主要技能

2、確立目標(biāo)的基本原則

3、提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力

4、更快的實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)

5、時(shí)間管理的秘訣——最小可交付

三、卓越時(shí)間管理的本質(zhì)——有序

1、預(yù)先計(jì)劃好一切

2、關(guān)于個(gè)人條理性的七個(gè)工具

3、整理工作場所的三個(gè)步驟

4、把東西收拾好

四、建立正確的工作順序

1、你的價(jià)值排序

2、應(yīng)用帕累托法則

3、區(qū)分緊急事件和重要事件

4、劣后原則

5、重構(gòu)你的工作

6、設(shè)定個(gè)人優(yōu)先項(xiàng)

7、強(qiáng)迫效率法則

五、形成高效的工作習(xí)慣

1、高效的工作習(xí)慣

2、實(shí)現(xiàn)高效的四個(gè)步驟

3、讓精力更加集中

4、關(guān)于個(gè)人工作效率的技巧

5、敏捷工作法

6、找到“心流”，快速切入高效工作狀態(tài)

7、專注力與深度工作

六、管理多任務(wù)工作

1、一種可習(xí)得的技能

2、要避免的四個(gè)問題

3、成功的任務(wù)管理

4、“牛人”的工作日程表管理

1）“牛人”工作日程表的特點(diǎn)

2）“牛人”工作日常三步驟

3）石塊裝杯法

5、碎片管理

1）為碎片時(shí)間尋找多元用途

2）用活你的碎片時(shí)間

3）WBS工具串聯(lián)你的碎片時(shí)間

七、情緒管理—使時(shí)間管理更有效

1、學(xué)了那么多時(shí)間管理技巧，為何不奏效

2、非理性情緒是時(shí)間的大敵

3、評(píng)估讓你生氣的情緒

4、負(fù)面情緒的解決

1）說出來是解決的開始

2）情緒處理四步驟

5、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)情緒沖突

1）高情商的人如何應(yīng)對(duì)沖突

2）爭論時(shí)我們在想什么

3）六個(gè)必要的溝通技巧

6、高品質(zhì)情緒六大經(jīng)典操作

八、戰(zhàn)勝拖延

1、跳出誤區(qū)

1）DDL魔咒

2）無從下手

3）不分輕重緩急

4）想的簡單，做起來難

2、重塑執(zhí)行力思維

1）給自己一個(gè)開始的理由

2）摒棄干擾，凝聚精力

3）持續(xù)反饋，正向激勵(lì)

3、如何戰(zhàn)勝拖延癥

1）即刻行動(dòng)

2）從小事做起

3）建立避錯(cuò)機(jī)制

4）構(gòu)建結(jié)果性導(dǎo)向思維

九、管理合作者的時(shí)間

1、普遍存在的誤解

2、不清楚的要求

3、不完整的信息

4、三個(gè)透明溝通習(xí)慣

5、學(xué)會(huì)管理你的上司

1）管理上級(jí)的時(shí)間

2）向上溝通

3）電梯法則

十、時(shí)間管理工具

1、DISC理論

2、番茄工作法

3、GTD管理法