職場技能綜合訓(xùn)練

【培訓(xùn)時(shí)間】：2天

【培訓(xùn)對象】：適用于職業(yè)經(jīng)理人

【培訓(xùn)方式】

生動授課、多媒體演示、個(gè)體實(shí)訓(xùn)、角色扮演、互動交流等使培訓(xùn)效果達(dá)到最好！

【課程背景】

員工作為一個(gè)企業(yè)最核心、最具競爭力的組成部分，是企業(yè)發(fā)展、騰飛的關(guān)鍵性因素。因此，企業(yè)是否擁有高素質(zhì)的員工，直接關(guān)系著企業(yè)的成敗榮辱。企業(yè)員工職場技能綜合訓(xùn)練課程講從時(shí)間管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理、總結(jié)撰寫、高效匯報(bào)等多個(gè)方面，提升員工職場能力，全力為企業(yè)打造高質(zhì)量的員工隊(duì)伍。使員工以職業(yè)化的水準(zhǔn)完善自我、提升自我，發(fā)揮自身最大的職業(yè)價(jià)值。

【課程目標(biāo)】

1、 認(rèn)識時(shí)間成本，幫助學(xué)員建立有效的時(shí)間管理觀念；

2、 認(rèn)識目標(biāo)管理的重要性，掌握目標(biāo)界定的原則和撰寫要求

3、 掌握提高工作效率、加強(qiáng)工作計(jì)劃性的實(shí)用技巧；

4、 配合時(shí)間管理工具的運(yùn)用，達(dá)到自我發(fā)展與提升。

5、 根據(jù)金字塔原理的基本方法，通過對金字塔原理的運(yùn)用掌握高效匯報(bào)的技能；

6、 掌握總結(jié)報(bào)告的撰寫邏輯，能夠?qū)懗龇闲形囊?guī)則的總結(jié)報(bào)告；

【課程大綱】

（第一天  重點(diǎn)內(nèi)容：時(shí)間管理、目標(biāo)管理、計(jì)劃管理） 　 　 　　 　 　

第一章：認(rèn)知時(shí)間管理

1、時(shí)間管理的概念

    1）什么是時(shí)間管理。

    2）為什么要學(xué)習(xí)時(shí)間管理

    3）四代時(shí)間管理理論發(fā)展路徑

    4）走出時(shí)間管理的誤區(qū)

2、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則

1）目標(biāo)原則

 A 如何制定目標(biāo)

 B 目標(biāo)制定的smat法則

 C 目標(biāo)管理的甘特圖法則

2）計(jì)劃與組織原則

 A 制定計(jì)劃的六大步驟

 B PDCA模型的使用

3）重要性原則

 A 時(shí)間管理四象限

 B 要事優(yōu)先法則

4）時(shí)間分配原則

 A 尋找價(jià)值時(shí)間

 B 制定時(shí)間預(yù)算

5）時(shí)間評估原則

 A 評估時(shí)間敏感度

 B 評估時(shí)間品質(zhì)

 C 評估時(shí)間效率

6）紀(jì)律原則

 A 制定時(shí)間管理的規(guī)則

 B嚴(yán)格遵守紀(jì)律并進(jìn)行考核

第二章：如何進(jìn)行目標(biāo)管理

1、目標(biāo)的制定

 1）如何制定出理想的目標(biāo)

 2）雙向溝通指定目標(biāo)應(yīng)采取怎么樣的工作程序？

 3）領(lǐng)導(dǎo)對下屬如何做溝通、協(xié)調(diào)工作

2、目標(biāo)管理的實(shí)施

 1）目標(biāo)的執(zhí)行

 2）目標(biāo)執(zhí)行過程中的跟蹤檢查

 3）跟蹤檢查的具體方法

 4）目標(biāo)的修正

3、目標(biāo)的考核

 1）目標(biāo)執(zhí)行成果評估原理

 2）目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法——按目標(biāo)完成度評估

 3）目標(biāo)執(zhí)行成果評估的具體辦法——按困難度、努力度、完成程度評估

第三章：計(jì)劃管理的實(shí)施

1、認(rèn)識計(jì)劃管理

 1）計(jì)劃管理的必要性

 2）計(jì)劃的類型與計(jì)劃的形式

 3）計(jì)劃制定的步驟

2、計(jì)劃實(shí)施的過程管理

 1）執(zhí)行計(jì)劃的前提

 2）計(jì)劃實(shí)施中的難點(diǎn)

 3）跟蹤檢查的具體方法

（第二天  重點(diǎn)內(nèi)容：總結(jié)材料撰寫、高效匯報(bào)）

第一章  構(gòu)建思維邏輯

  1．開課導(dǎo)言

      【情景模擬】:如何提高自己的記憶力

  2．為什么要用金字塔結(jié)構(gòu)

1）如何將思想組織成金字塔

       2）自上而下表達(dá)，結(jié)論先行

3）自下而上思考，總結(jié)概括

4）運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)的效果

     【情景演練】：會議安排工作匯報(bào)

  4．讀懂我的思維——結(jié)構(gòu)性思維表達(dá)的4個(gè)基本特點(diǎn)

1）結(jié)論先行

2）上下對應(yīng)

3）分類清楚

4）排序邏輯

【案例分享】：結(jié)構(gòu)性思維在國際化公司中的運(yùn)用效果

  5．辨別他人的結(jié)構(gòu)——結(jié)構(gòu)化思維接受信息的4個(gè)步驟

【課堂練習(xí)】：讀懂這段文字

1）識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀點(diǎn)或判斷

2）對應(yīng)：找到事實(shí)與觀點(diǎn)的對應(yīng)關(guān)系

3）結(jié)構(gòu)：畫出信息之間的關(guān)系圖

4）表達(dá)：用一句話復(fù)述的公式

【課堂互動】：找出視頻表述文字的思維結(jié)構(gòu)

第二章   總結(jié)類材料撰寫技巧

1.撰寫總結(jié)材料的四個(gè)步驟

1）確定目標(biāo)

2）設(shè)定問題

3）回答問題

4）回答必須是結(jié)論

2.總結(jié)材料撰寫的四大設(shè)計(jì)

1）設(shè)計(jì)主題——讓表達(dá)觀點(diǎn)更明確

2）設(shè)計(jì)序言——讓表達(dá)情景更吸引人

3）設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)——讓表達(dá)方式更有邏輯

4）設(shè)計(jì)內(nèi)容——讓表達(dá)語言更有說服力

第三章  高效匯報(bào)

  1．確定匯報(bào)的目標(biāo)

1）目標(biāo)確定三問

2）匯報(bào)主題總結(jié)技巧

2．設(shè)計(jì)匯報(bào)結(jié)構(gòu)

1）工作匯報(bào)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原理——“金字塔原理”

2）工作匯報(bào)的邏輯建設(shè)——?dú)w納與演繹

3）工作匯報(bào)的三種敘述結(jié)構(gòu)

  3.設(shè)計(jì)匯報(bào)的內(nèi)容

1）工作匯報(bào)的要點(diǎn)設(shè)計(jì)

2）工作匯報(bào)的觀點(diǎn)設(shè)計(jì)

3）工作匯報(bào)的論據(jù)支撐

4.日常匯報(bào)溝通步驟

1）步驟一事前準(zhǔn)備

2）步驟二確認(rèn)需求

3）步驟三闡述觀點(diǎn)——介紹FAB原則

4）步驟四處理異議

5）步驟五達(dá)成協(xié)議

6）步驟六共同實(shí)施