| 主講老師： | 趙云龍 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 創(chuàng)造性思維，是一種具有開創(chuàng)意義的思維活動，即開拓人類認識新領(lǐng)域、開創(chuàng)人類認識新成果的思維活動，創(chuàng)造性思維需要人們付出艱苦的腦力勞動。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-11-08 15:59 |
課程目的：
認知自我思考模式
學(xué)習(xí)創(chuàng)造性的思考、分析方法
正確地分析問題，找出改進的機會
學(xué)習(xí)團隊集思廣益的系統(tǒng)思維
提出最有實效的具體方案
評價改進方案運作程序的效果
決策的制定過程
強化團隊，控制期望，促進合作
課程大綱：
第一章 什么是問題
問題的定義
理解目標(biāo)/期望/理想
分析現(xiàn)況
解決問題的幾大誤區(qū)
解決問題的心態(tài)準備
問題的界定與分類
第二章 分析問題的思考方法
面對問題的六大思考要素
1. 把握思考的關(guān)注點
2. 避免遺漏
3. 避免直覺思考
4. 關(guān)注行為后果
5. 找重中之重
6. 尋找多種方案
六頂思考帽的思考方式
1. 白色代表中性和客觀
2. 紅色代表情緒、直覺
3. 黑色代表冷靜和嚴肅
4. 黃色代表陽光和價值
5. 綠色代表豐富、創(chuàng)造
6. 藍色控制思考過程
第三章 問題分析與解決的常用工具
新QC七大工具的應(yīng)用
5-WHY法的應(yīng)用
魚骨圖分析法、KJ團隊創(chuàng)意法
SWOT分析法、禍根分析法
調(diào)查研究法、流程圖分析
Pareto分析法
頭腦風(fēng)暴法的改良運用
調(diào)查問卷和采訪
第四章 解決問題的五個步驟
第五章 解決問題的創(chuàng)意思維
垂直思考與水平思考
創(chuàng)造性思維方法
歷史思維法、信息思維法、群體思維法、聯(lián)想思維法、模仿思維法、求異思維法、比較思維法等15種
第六章 解決問題的團隊模擬
FADE介紹
問題聚焦、問題的陳述與展示
因果關(guān)系分析
冰山理論、提問技巧
問題的發(fā)展與執(zhí)行
第七章 搜集相關(guān)資料的過程和方法
第八章 頭腦風(fēng)暴練習(xí)
尋得對問題的一致了解
問題的陳述與展示
演示與交流的技巧
第九章 決策制定與實施
決策原則
決策方案選擇法
決策樹與決策表
執(zhí)行解決方案的流程和工具
第十章 團隊決策練習(xí)
第十一章 結(jié)論
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