衛(wèi)浴創(chuàng)新思維：拆解知名產(chǎn)品，探索全新體驗

實戰(zhàn)派，北京大學特聘互聯(lián)網(wǎng)運營導師，全網(wǎng)百萬粉絲，東方甄選，九牧、萬和、美的、海爾等培訓老師與AI服務商。

曾為500強阿里總監(jiān)、蘇寧電商總經(jīng)理，百戰(zhàn)之后再教書，并擁有AI直播基地為客戶解憂！

【學習收獲】

1、了解產(chǎn)品思維的概念和應用，掌握產(chǎn)品定位的基本原則和方法。

2、研究產(chǎn)品設計與創(chuàng)新的流程和方法論，探討解決用戶需求和體驗的方案。

3、學習產(chǎn)品制造和供應鏈管理的核心要素，理解品質(zhì)管理和售后服務的重要性。

4、掌握環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展理念，在數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的推動下，在衛(wèi)浴創(chuàng)新中暢享未來。

【課程時間】

2天

【課程內(nèi)容】

第1天

一、產(chǎn)品思維的概念與應用

1.產(chǎn)品思維的概念

介紹產(chǎn)品思維的基本概念，包括定義、意義和作用，以及產(chǎn)品思維與衛(wèi)浴行業(yè)的關(guān)系。

二、產(chǎn)品理解與定位

1.產(chǎn)品定位的基本原則

介紹產(chǎn)品定位的基本原則和方法，如市場調(diào)研、用戶研究和競爭分析，以及如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：TOTO智能衛(wèi)浴

通過TOTO智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的案例，闡述如何通過用戶研究和市場調(diào)研來定位產(chǎn)品，并且介紹該產(chǎn)品通過智能化技術(shù)的應用，為用戶帶來全新的體驗。

三、產(chǎn)品設計與創(chuàng)新

1.產(chǎn)品設計方法論

介紹產(chǎn)品設計的基本原則和方法，包括功能設計、外觀設計和交互設計等核心內(nèi)容，以及介紹如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：KOHLER聲波智能衛(wèi)浴

通過KOHLER聲波智能衛(wèi)浴產(chǎn)品的案例，闡述如何通過融合音頻技術(shù)和智能控制技術(shù)，設計符合人體工程學的產(chǎn)品，并且提高用戶的舒適度和便捷性。

四、產(chǎn)品制造和供應鏈管理

1.產(chǎn)品供應鏈管理

介紹產(chǎn)品制造的基本流程和供應鏈的管理方法，包括質(zhì)量控制、供應商管理和成本控制等方面，以及如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：Arrow座便器

通過Arrow座便器的案例，闡述如何通過精益生產(chǎn)和供應鏈管理，實現(xiàn)產(chǎn)品制造和品質(zhì)管理的高效和一致性。

五、產(chǎn)品推廣和銷售

1.產(chǎn)品推廣策略

介紹產(chǎn)品推廣的策略和方法，包括市場營銷和品牌推廣，以及如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：Duravit衛(wèi)浴品牌推廣

通過Duravit衛(wèi)浴的品牌推廣案例，闡述如何通過品牌文化和口碑營銷等手段，在競爭激烈的衛(wèi)浴市場上快速擴大品牌影響力。

第2天

六、用戶體驗和產(chǎn)品改進

1.用戶體驗設計和評估

介紹用戶體驗設計和評估的方法，包括用戶調(diào)研和反饋收集等方面，以及介紹如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：Kohler Touchless公共衛(wèi)浴產(chǎn)品

通過Kohler Touchless公共衛(wèi)浴產(chǎn)品的案例，闡述如何通過無接觸操作和智能感應技術(shù)來提升用戶體驗和衛(wèi)生水平，并且通過用戶反饋來改善產(chǎn)品。

七、品質(zhì)管理和售后服務

1.品質(zhì)管理和售后服務

介紹品質(zhì)管理和售后服務的重要性和方法，包括質(zhì)檢流程和售后服務管理等方面，以及如何將這些方法應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：American Standard國際衛(wèi)浴服務

通過American Standard國際衛(wèi)浴服務的案例，闡述如何通過集中管理和快速反應機制，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后服務和品質(zhì)保障。

八、環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展

1.環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展

介紹環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的概念和重要性，以及將這些理念應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品設計和制造中的方法和策略。

2.案例：Kohler水效衛(wèi)浴產(chǎn)品

通過Kohler水效衛(wèi)浴產(chǎn)品的案例，闡述如何通過減少水資源消耗和碳排放來實現(xiàn)環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展，進而提高企業(yè)社會責任和品牌形象。

九、數(shù)據(jù)和人工智能在產(chǎn)品中的應用

1.數(shù)據(jù)和人工智能的應用

介紹數(shù)據(jù)和人工智能在產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷售和售后服務中的應用，以及如何將這些新型科技應用到衛(wèi)浴產(chǎn)品上。

2.案例：Kohler Konnect智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品

通過Kohler Konnect智能化衛(wèi)浴產(chǎn)品的案例，闡述如何通過人工智能技術(shù)提供人性化的產(chǎn)品設計和智能管控方案，提高用戶體驗和衛(wèi)生水平。

十、產(chǎn)品創(chuàng)新和未來趨勢展望

1.產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展趨勢

介紹產(chǎn)品創(chuàng)新和發(fā)展趨勢，包括智能化、可定制化和智能制造等方面，以及如何推動衛(wèi)浴行業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

2.案例：LIXIL全球衛(wèi)浴創(chuàng)新發(fā)展

通過LIXIL全球衛(wèi)浴創(chuàng)新發(fā)展的案例，闡述衛(wèi)浴行業(yè)新的發(fā)展趨勢和展望，以及如何利用未來技術(shù)和理念，引領(lǐng)行業(yè)的創(chuàng)新和變革。