市場(chǎng)規(guī)劃與客戶關(guān)系

帶你揭秘頭部企業(yè)市場(chǎng)規(guī)劃與客戶關(guān)系的機(jī)制創(chuàng)新

通過(guò)市場(chǎng)定位及該市場(chǎng)細(xì)分客戶構(gòu)建立體式客戶關(guān)系及JPB聯(lián)合計(jì)劃

讓企業(yè)在高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略變革中處于領(lǐng)先地位

參加對(duì)象：董事長(zhǎng)與高管團(tuán)隊(duì)(營(yíng)銷/產(chǎn)品研發(fā)/供應(yīng)鏈/戰(zhàn)略/人資/財(cái)經(jīng)負(fù)責(zé)人)

開(kāi)課形式：企業(yè)內(nèi)部沙盤推演、公開(kāi)課、線上課、工作坊

▍幫助企業(yè)找到市場(chǎng)規(guī)劃陷入困局的根因

痛點(diǎn)01：缺少對(duì)行業(yè)信息的洞察，對(duì)未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)的精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，無(wú)法對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行全局規(guī)劃，導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不足或競(jìng)爭(zhēng)乏力無(wú)法成為頭部企業(yè)，企業(yè)發(fā)展路徑模糊。

痛點(diǎn)02：數(shù)字化時(shí)代，搭錯(cuò)車或上錯(cuò)站，試圖用簡(jiǎn)單的電商或APP解決數(shù)字化營(yíng)銷問(wèn)題，不但提升不了效率，還造成業(yè)務(wù)為數(shù)字化系統(tǒng)所累，中看不中用，內(nèi)心苦不堪言。

痛點(diǎn)03：沒(méi)有建立起競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手洞察分析的結(jié)構(gòu)，甚至連基本的對(duì)標(biāo)都缺失，導(dǎo)致知己不知彼，無(wú)法迅速應(yīng)對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，更無(wú)法形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)，很難引領(lǐng)市場(chǎng)。

痛點(diǎn)04：缺乏客戶策略，甚至沒(méi)有客戶分類、分級(jí)管理，從而無(wú)法制定滿足客戶需求的產(chǎn)品策略和差異化服務(wù)，導(dǎo)致的客戶滿意度低或者產(chǎn)品服務(wù)過(guò)剩。

痛點(diǎn)05：營(yíng)銷節(jié)奏混亂，沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)需求及不同類別客戶特點(diǎn)進(jìn)行整體營(yíng)銷規(guī)劃，非但不能主宰市場(chǎng)節(jié)奏反而處處跟隨，總是比對(duì)手慢半拍，不能搶占市場(chǎng)先機(jī)。

▍課程兩個(gè)核心價(jià)值點(diǎn)

1、能力遷躍：通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)數(shù)字化時(shí)代如何將企業(yè)戰(zhàn)略、銷售戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略形成合力，并讓數(shù)字化為核心業(yè)務(wù)助力。學(xué)會(huì)做“敵情、客情、我情”分析，學(xué)會(huì)分析全球/全國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)，學(xué)會(huì)制定市場(chǎng)整體營(yíng)銷節(jié)奏，學(xué)會(huì)客戶分類分級(jí)管理；為企業(yè)戰(zhàn)略的制定，銷售戰(zhàn)略及產(chǎn)品策略的制定提供實(shí)操工具。   

2、價(jià)值穿透：通過(guò)學(xué)習(xí)、練習(xí)、創(chuàng)新的培訓(xùn)方法，帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵（老師面對(duì)面剖析），共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，創(chuàng)新出針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)落地路徑。

▍本次研討班收益

1、掌握數(shù)字化時(shí)代市場(chǎng)規(guī)劃體系：企業(yè)的市場(chǎng)規(guī)劃是基于“三情（敵情、我情、行情）分析”后，對(duì)行情的預(yù)判，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向的掌握，自身資源配置的基礎(chǔ)上做出的規(guī)劃布局，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)增量戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。

2、掌握客戶關(guān)系管理體系及自優(yōu)化運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制：本課程通過(guò)講解客戶細(xì)分、客戶關(guān)系建立的方法，剖析構(gòu)建客戶關(guān)系體系所需能力，客戶關(guān)系拓展的步驟和關(guān)鍵成功要素，帶您一起構(gòu)建企業(yè)的客戶關(guān)系管理體系，搭建客戶結(jié)構(gòu)優(yōu)化的創(chuàng)新管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源最大化產(chǎn)出。

3、學(xué)會(huì)制定聯(lián)合生意計(jì)劃JBP：銷售渠道戰(zhàn)略計(jì)劃是銷售執(zhí)的重要戰(zhàn)略資產(chǎn)，通過(guò)調(diào)整和制定戰(zhàn)略和銷售，探索新的方法來(lái)幫助專業(yè)銷售人員完成目標(biāo)，提高公司在業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的投資回報(bào)，以及對(duì)盈利增長(zhǎng)至關(guān)重要的基礎(chǔ)設(shè)施、流程和文化價(jià)值觀,找到適合本企業(yè)發(fā)展的邏輯、工具、方法論，快速駛上高質(zhì)量發(fā)展的快車道。