沙漠掘金——高效團隊協(xié)作與凝聚力提升

? 項 目 概 述 ：

這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭 —— 勝者為王，敗者為寇！

這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路，有人舉步維艱！

這是一場見證友誼、同舟共濟的生死較量 —— 或客死他鄉(xiāng)，或榮歸故里！

有的團隊爭得面紅耳赤、貽誤時機，有的團隊集思廣益、從容應對；項目游戲結束時，有人茅塞頓開、有人追悔莫及、有人為之寫下了萬字感悟——這張游戲桌上究竟發(fā)生了什么？

如果：掘金隊＝經營中的企業(yè)；金子＝企業(yè)利潤；水和食物＝企業(yè)的生產成本；天氣＝外部市場；老人＝外部的咨詢機構; 那么：經過這場“沙漠掘金”您能發(fā)現(xiàn)自身及企業(yè)哪些方面的不足？

? 適 用 受 眾:  公司中基層主管、核心管理者、主任、核心班組長

? 項 目 價 值：

通過沙漠掘金兩天的訓練，旨在幫助公司管理者轉換思維、至上而下改善行動及養(yǎng)成良好的習慣；構筑順暢溝通平臺，使管理工作，業(yè)務節(jié)點的分析問題、決策制定、計劃實施和預防措施更為高效的問題分析、決策、計劃實施及預防的溝通通道。

?  課 程 特 點:

        “沙漠掘金”課程是針對團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過游戲的體驗和引導，參訓學員不僅理解了目標設定及目標管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達成目標的方法和工具，對于公司管理層還可以訓練領導能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運用團體游戲體驗的方式，使參訓學員和參訓企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質，最終找到有效的解決方法。

? 項 目 收 益：

   “沙漠掘金”課程是對團隊運作時可能出現(xiàn)的合作、激勵、溝通、競爭及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業(yè)游戲課程。透過游戲的體驗引導，發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用所造成團隊或公司的影響及破壞，對于公司主管還可以訓練領導能力，更重要的是能夠協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，運用團體游戲的方式，在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的根本實質，而讓學員親身體會公司的問題所在，并找到立竿見影的解決方法！

? 適 合 人 數(shù)：    50-60人 左右

第一天：9:00-12:00  團隊組建，全身心參與體驗《沙漠掘金》項目。

【課程背景】

已被清華大學、浙江大學、上海交通大學、復旦大學列入EMBA課程；

已被Coco-cola、首創(chuàng)置業(yè)、聯(lián)想科技、浦發(fā)銀行浙江分行、上汽集團等多家公司采用作為內訓；

據(jù)反饋統(tǒng)計，90%的參與者承認“沙漠掘金”與自己平時的行事方法吻合度極高。

【課程形式】

         本課程是國外引進的最新體驗式培訓課程, 本培訓課程讓學員深入啟發(fā)學習，完全不同于拓展訓練和演講式培訓, 在全新的體驗中深入挖掘、分析團隊運作時可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競爭、風險、壓力及沖突等問題，以及目標設定及管理的重要性。體驗式培訓起源于西方，通常以游戲和情景模擬演練的方式把生活中、工作中種種問題，通過游戲折射出來，受訓者通過選擇、決策、行動導致的結果，引發(fā)思索，總結發(fā)言看，從而自覺引導自身行為的改變。

【課程特點】

        “沙漠掘金”課程是針對團隊成員在實現(xiàn)公司戰(zhàn)略或目標時可能出現(xiàn)的計劃、組織、溝通、控制等問題進行深度挖掘并找到解決方法的全新體驗式培訓課程。透過游戲的體驗和引導，參訓學員不僅理解了目標設定及目標管理的重要性，還掌握了戰(zhàn)略執(zhí)行或達成目標的方法和工具，對于公司管理層還可以訓練領導能力。更重要的是，“沙漠掘金”課程運用團體游戲的方式，使參訓學員和參訓企業(yè)在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題，發(fā)掘出問題的實質，最終找到有效的解決方法。

【適用對象】  中層主管培訓、公司季度或年度會議、以及與合作伙伴的會議或活動。

【針對課題】  團隊執(zhí)行、溝通、協(xié)作、風險管控及目標管理導向課程。

【游戲介紹】

幾只駝隊從地圖上的大本營出發(fā)，開始漫長的沙漠掘金。每支隊伍出發(fā)前都有1000元現(xiàn)金，可以在大本營購得等價的帳篷、指南針、水和食物。另外，每支隊伍還配有一只負重1000磅的駱駝。在前行的路上，有綠洲，探險隊可汲取盡可能多的水；在村莊，探險隊可以買到水和食物，但是其價格比大本營貴一倍。在掘金的旅途中，會遇到四種天氣，分別是晴天、高溫、沙風暴、沙風暴加高溫，各種天氣情況下所需消耗食物和水的量各不相同。整個探險之旅行程25天，一只帳篷在整個行程中可用三次，一只指南針只可用一次。此外，在大本營內還有一位智慧老人，據(jù)說能告訴你有關沙漠的秘密……

【優(yōu)勝評定】

返回大本營的第一支探險隊，帶回的金子，每塊能兌換100元；

第二支返回的探險隊，帶回的金子，每塊能兌換90元；

第三支返回的探險隊，帶回的金子，每塊能兌換85元；

第四支返回的探險隊….

安全返回并且兌換回的現(xiàn)金最多的隊為獲勝隊。

【課程收益】

使參與學員重新反思自己的團隊管理及對成員的輔導、溝通、激勵與協(xié)作；

促進學員明確目標愿景，鎖定目標，全力執(zhí)行、堅持不懈的工作態(tài)度；

使學員深刻體會到目標管理、風險管理、安全管理的重要性，以及明確做計劃的威力；

使學員學會對有價值的信息取得，及學會分析信息是否有價值；

使學員了解工作不僅僅是賣力，同時學會更有效的工作；

促進學員反思遇到困難如何更好系統(tǒng)解決、創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理、善用資源、靈活變通；

互動授課大綱： (1.5天)

一、項目研討：項目研研討/分析/分享/總結;

1、項目中各角色根據(jù)提示問題和工作實際進行研討、思考、分享

2、再以小組為單位做總結發(fā)言，引申項目是否達到預期目標與計劃得失。

3、講師總結并引出目標管理課程。

4、【部分學員心得】

可能由于您的職位層次高低，考核您的期限有長有短——但總會有人要考核你的——即使你是董事長，也要面對市場或競爭對手給你的挑戰(zhàn)，所以，我們每天、每周、每月、每季度都在做“沙漠掘金”。                                        

——阿里巴巴  莊小姐

許多人在游戲過程中并沒有一個明確的目標，無異于今日之我，今日之蕓蕓眾生，日復一日，渾渾噩噩。游戲的目標也許就是保住老命，活著回來，然后就是挖到盡可能多的金子，獲取盡可能多的財富。盡可能多又是多少呢，我們也沒有一個定量。于是，我們并沒有比較清晰明確的目標，但卻踏上了征程，走得匆匆忙忙。                                                    ——杜邦興達  魏先生

培訓師點評：------項目體驗結束，開始互動授課模塊。

二、項目總結呈現(xiàn)優(yōu)秀管理者的七項基本準則----管理自己，影響別人

1. 讓跟著你的人有提升

2. 正直贏取他人的信任

3. 懂得工作本身的樂趣

4. 讓你的員工擁有夢想

5. 學會分享工作的成績

6. 傾聽并敢于承認錯誤

7. 正視相對意見和建議

三、 由項目總結聯(lián)系 如何高效地做工作總結

1. 案例研討：年度總結的故事

2. 工作總結的四大目的

3. 工作總結的三大原則

4. 工作總結三個關鍵詞

四、優(yōu)秀管理者對下屬的輔導與激勵--輔導與激勵技巧

一）、輔導技巧：

1、建立“輔導員”制度，并且對輔導員考核。

2、隨時、隨地、隨人、隨事地教育，而且人人有責。

3、按照日程表，從理論知識、操作技能、人格三方面培養(yǎng)。

4、輔導 = 觀察行為 + 發(fā)現(xiàn)差異 + 與員工（干部）對話 + 說明重要性 + 提出改善意見 + 示范演練 + 陪同作業(yè) + 追蹤。

二）、激勵技巧：

1、管理者 自己 發(fā)散出一種激勵效果：

u ?態(tài)度上：從容地處理一些突發(fā)狀況；安靜地面對一些浮躁的措施或行動。

u ?工作上：凡事要及時回復（是否同意）；對下屬的工作與成長要關心。

u ?行為上：注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態(tài)、形象坐姿。

2、管理者 對他人的作為 能影響一個人的工作士氣。

u ?生活上：觀察下屬是否有異常行為并采取適當措施。

u ?作業(yè)上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道。

u ?習慣上：要與多數(shù)人講話或交流；不要整個會談（議）只聽見你一個人的聲音

五、經理人溝通力及凝聚力--撥開云霧見天日，上司希望如何匯報工作

n 主動匯報：不要等上司問了你才說

n 什么時候需要主動匯報

n 如果你匯報的時候,上司在忙怎么辦

n 決定匯報效果需要思考的六大方法

n 結論先行: 先說出結論,再闡述內容

n 案例研討：你是上司你喜歡那種匯報方式

n 中途匯報: 讓上司隨時掌握你的動態(tài)

n 案例研討：某電視劇情節(jié)聯(lián)絡的故事

n 把握輕重: 壞消息要早點說

n 隱瞞不報壞消息的6個心理陷阱

n 案例研討：三星公司的匯報機制

n 心存僥幸擅自決策的三大心理屏障

六、 團隊協(xié)作與管理

1、 高效團隊與群體特性

1.1 “團隊”與“群體”有什么不同？團隊的條件是什么？

n 團隊的第一個前提是“自主性”。

n 團隊的第二個前提是“思考性”。

n 團隊的第三個前提是“協(xié)作性”。

2 團隊精神認知

n 愿景

n 目標的作用與要求

n 目標的設定程序

n 團隊精神培養(yǎng)

n 團隊精神在各個生活過程中的教育與規(guī)范

3 了解團隊成員--性格類型與性格分類

n 活潑型

n 完美型

n 力量型

n 和平型

n 調整自已   參考做法

n 了解血型

n 1.O型：

n 2.B型：

n 3.A型：

n 4. AB型：自我練習

5  團隊沖突的處理

n 1.認知沖突與績效

n 2.沖突過程的五個階段

n 3.處理沖突的取向

6  鑄就卓越團隊—團隊激勵

n 1.團隊成員方面

n 2.組織方面

n 3.建議方法

n 4.團隊忠誠度鍛造