EAP員工心理輔導(dǎo)課程

  【課程背景】

 讓員工、管理者了解情緒和壓力產(chǎn)生的根本緣由和規(guī)律，在參與與互動中體驗(yàn)和感受不良情緒和壓力，學(xué)習(xí)處理情緒和壓力的方法和規(guī)律，學(xué)習(xí)如何在“生活這個(gè)最佳課堂”中隨時(shí)應(yīng)對，并通過運(yùn)用過程鑄就能力，逐漸降低不良情緒和壓力對生活和工作產(chǎn)生的的影響。

【課程收益】

n 認(rèn)識什么是企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)及其重要性，為何我們從小學(xué)習(xí)處理情緒，它還是存在于生活中，什么阻礙在制約我們？

n 了解人類天性認(rèn)知路徑對情緒及不佳狀態(tài)的制約與影響，及制造的反復(fù)性

n 正確認(rèn)知頭腦中思想運(yùn)行的規(guī)律與方式，及其核心驅(qū)動力帶來極大影響力，學(xué)習(xí)如何正確引導(dǎo)、處理頭腦中的思想

n 掌握如何正確覺察、處理情緒及不佳狀態(tài)的方式及步驟

n 明確我們應(yīng)該具備怎樣的能力才能，逐漸瓦解認(rèn)知天性慣性反應(yīng)對我們的支配？

n 我們?nèi)绾芜\(yùn)用好“生活這個(gè)最佳課堂”逐漸足夠的應(yīng)對負(fù)面情緒的能力？

n 老師實(shí)際破天性慣性反應(yīng)路徑的方法、運(yùn)用實(shí)際、成長經(jīng)驗(yàn)分享

【課程特色】

n 學(xué)員現(xiàn)場書寫的案例解析授課，更加貼近學(xué)員職場實(shí)際工作

n 同組伙伴書寫的情緒案例小組討論互動解析，學(xué)員運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識點(diǎn)解析伙伴情緒問題，老師協(xié)助解析并點(diǎn)評，通過思考分析讓學(xué)員鞏固知識與規(guī)律的運(yùn)用，也釋放工作中情緒壓力問題

n 團(tuán)隊(duì)分組競技，在團(tuán)隊(duì)討論、有趣的活動、體驗(yàn)活動中進(jìn)行比拼競技

n 體驗(yàn)、感受、覺察時(shí)刻——熟悉心間、身體、頭腦里的在不同時(shí)刻、狀態(tài)下的反應(yīng)

【課程對象】員工、中層管理者

【課程時(shí)長】1— 2天（6小時(shí)/天） 

【課程大綱】

認(rèn)知EAP員工心理輔導(dǎo)的重要性

認(rèn)知和體驗(yàn)不良情緒與壓力

情緒和壓力是什么？它是如何影響我們的日常工作和生活？

互動體驗(yàn):1、每一位學(xué)員閉眼感受此刻內(nèi)心的狀態(tài)

了解我們應(yīng)該如何感知不良情緒與壓力情緒和壓力

什么是意識認(rèn)知過程？

不良情緒受怎樣的因素影響與支配呢？

人類思想的路徑受什么樣的力量影響和支配呢？

發(fā)現(xiàn)情緒壓力緣由——慣性天性之一：掌控與抗拒  

“發(fā)現(xiàn)”活動中發(fā)現(xiàn)情緒壓力緣由——慣性天性之二：發(fā)現(xiàn)與制造“錯(cuò)誤” 案例

發(fā)現(xiàn)情緒壓力緣由——慣性天性之三：慣性向外認(rèn)知與視野局限                    

解析情緒反應(yīng)的慣性路徑和規(guī)律

1) 共同感受和體驗(yàn)我們是如何被它牽制的

任何不良情緒、心態(tài)背后都有支撐它的思想，認(rèn)知和體驗(yàn)思想特征和規(guī)律

達(dá)成共識的提問：思想規(guī)律與對思想的指導(dǎo)的意義是否是同樣的？

小組討論歸納：思想運(yùn)行的規(guī)律  老師歸納總結(jié)

我們思想的自動運(yùn)行被怎樣的力量驅(qū)動的？

活動中發(fā)現(xiàn)驅(qū)動思想的動力——“恐懼”  案例及互動活動4

浮于表面的信任與深深的信任的區(qū)別（學(xué)員小活動）

企業(yè)EAP心理輔導(dǎo)，更要了解形成我們情緒壓力的客觀因素，我們對自己和環(huán)境的認(rèn)知方式

1.  課程引入

1) 老師歸納總結(jié)其中的深意

2. 互動參與5：“看圖會意”  它們有什么共同點(diǎn)？

3. 我們所處的認(rèn)知環(huán)境是怎樣的呢？

1) 課堂引入：空中投來的驚喜

2) 在認(rèn)知環(huán)境中它分別代表什么？老師解析其背后代表的深意。

4. 學(xué)習(xí)處理不良情緒和壓力我們面臨的狀況和選擇是什么？應(yīng)該有怎樣的心理準(zhǔn)備？

我們?nèi)粘?/span>應(yīng)該如何進(jìn)行心理疏導(dǎo)處理應(yīng)對不良情緒的？學(xué)員情緒壓力問題現(xiàn)場解析

1. “什么是正確的步驟？” 

1) 老師解析正確的情緒壓力的應(yīng)對步驟

2. 關(guān)于覺察

1) 如何覺察？覺察的重點(diǎn)和關(guān)鍵

2) 感受體驗(yàn)：覺察思想、覺察狀態(tài)  （學(xué)員隨老師引導(dǎo)閉眼體驗(yàn)覺察）

3) 互動參與

3. 關(guān)于臣服

1) 如何臣服？臣服的重點(diǎn)和關(guān)鍵

2) 感受體驗(yàn)

4) 鞏固所學(xué)知識點(diǎn)記憶  互動參與7

4. 請每位學(xué)員簡要概況出三件讓自己產(chǎn)生不良情緒狀態(tài)的事？

5. 關(guān)于看見——洞悉與瓦解

1) 用各組學(xué)員情緒壓力案例示范教學(xué)，讓學(xué)員了解洞悉與瓦解情緒壓力的方法和步驟

2) 演練：小組學(xué)員歸納：每組學(xué)員選擇1-2個(gè)同組伙伴的情緒案例按照老師教的步驟進(jìn)行解析

3) 老師歸納“看見”的要點(diǎn)及步驟

6. 重點(diǎn)強(qiáng)化步驟及要點(diǎn)。

7. 企業(yè)EAP工作的作用與價(jià)值。 

我們應(yīng)對情緒壓力處理和能力成長中重要原則和事項(xiàng)

我們應(yīng)該成長怎樣的能力，保持良好的心理狀態(tài)

不良情緒處理規(guī)律與原則，我們在實(shí)際工作的運(yùn)用

老師個(gè)人成長經(jīng)歷分享

企業(yè)EAP管理原則