直銷銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略

直銷銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略

[ 培訓講師 ] 余建軍

[ 課程對象 ] · 農(nóng)商銀行中高層（60～70人）

[ 課程背景 ]

1、互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融，伴隨著第三方支付、移動銀行、支付平臺、云計算、大數(shù)據(jù)、搜索引擎、社交網(wǎng)絡等，正在顛覆商業(yè)銀行傳統(tǒng)的經(jīng)營、盈利和服務；

2、互聯(lián)網(wǎng)金融在2013年終于迎來了真正的發(fā)展大潮，推動了電子商務的發(fā)展速度，加快了研發(fā)和推廣移動支付的力度，力圖創(chuàng)造多樣化的業(yè)務，并提供豐

富的金融產(chǎn)品。

3、本課程及后續(xù)落地輔導糾偏項目，通過理論分析為實踐提供指導，剖析國內(nèi)外直銷銀行發(fā)展歷程及現(xiàn)狀，移植值得農(nóng)商行直銷銀行借鑒的發(fā)展經(jīng)驗，再調(diào)研農(nóng)商行直銷銀行當前的情況，指出在發(fā)展中存在的問題，在分析后提出農(nóng)商行直銷銀行的發(fā)展策略。（同時，預留后續(xù)的落地輔導與回訪糾偏環(huán)節(jié)，手把手共同搭建農(nóng)商行直銷銀行的創(chuàng)新發(fā)展模式。）

[ 課程目標 ]

1、幫助學員掌握直銷銀行相關(guān)發(fā)展理論，直銷銀行的含義、特征以及與傳統(tǒng)銀

行和網(wǎng)上銀行的區(qū)別，直銷銀行發(fā)展及運營模式，國外銀行發(fā)展直銷業(yè)務情況

及

其帶給農(nóng)商行的啟示，國內(nèi)直銷銀行發(fā)展情況及趨勢；

2、通過實戰(zhàn)案例，分析直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀及問題，從中尋找農(nóng)商行直銷銀行的

發(fā)展路徑：銀行雖然不可能復制四大國有銀行大規(guī)模開立網(wǎng)點的模式，但可以

通

過創(chuàng)新、發(fā)展及變革直銷銀行的模式，借助現(xiàn)代快速發(fā)展的信息技術(shù)，通過外

部

實體網(wǎng)絡和虛擬網(wǎng)絡，擺脫區(qū)域限制與物理網(wǎng)點的束縛，快速布局并吸引更多

的

客戶，更快更好地發(fā)展金融業(yè)務，這對提高農(nóng)商行利潤具有劃時代意義；

3、結(jié)合實際，共同探討農(nóng)商行直銷銀行的發(fā)展策略，分析發(fā)展過程中遇到問題

，

預制相應對策；

4、從直銷銀行的渠道建設(shè)、市場推廣、及設(shè)計等方面，提出后續(xù)指導建議；

5、引入工作坊，現(xiàn)場演練如何快速做大規(guī)模，再預留后續(xù)落地輔導、跟蹤回訪

糾偏，全面遏制競爭對手的猖狂進攻，并對轄區(qū)內(nèi)的銀行，實施毀滅性的打擊

。

[ 課程時間 ] 2天

[ 課程形式 ] 內(nèi)訓（培訓課程2天，預留落地輔導、跟蹤回訪糾偏）

- 工作坊 - 案例分析 - 小組討論 - 講授 - 游戲

- 練習 - 角色扮演 - 教練式、互動式教學 - 視頻

[ 課程大綱 ]

第一篇：直銷銀行戰(zhàn)略選擇技術(shù)

1、【案例分析】電子銀行戰(zhàn)略價值-工商銀行案例

2、【小組競技】如何走出迷失叢林？

3、【小組討論】戰(zhàn)略缺失與戰(zhàn)略分歧

4、【案例分析】戰(zhàn)略分析工具與戰(zhàn)略選擇

5、【W(wǎng)orkShop工作坊】

-《 SPACE：直銷銀行戰(zhàn)略地位態(tài)勢與行動評估》

- 工作坊成果點評

第二篇：直銷銀行轉(zhuǎn)型三步曲

1、【室內(nèi)微拓展】直銷銀行壓力測試

2、【小組競技】直銷銀行發(fā)展要訣與直銷銀行三步曲

3、【案例分析】直銷銀行最佳發(fā)展路徑

- 事業(yè)部模式的設(shè)計建議

- O2O融合的渠道建設(shè)建議

- 品牌建設(shè)的建議

4、【角色扮演】直銷銀行四維落地措施

- 產(chǎn)品體系設(shè)計

- 內(nèi)部合作關(guān)系

- 內(nèi)部渠道整合

- 尋求建立獨立的直銷銀行品牌

5、【小組討論】直銷銀行如何迅速做大規(guī)模？

- 統(tǒng)一的虛擬賬戶對接

- 流量導入

- 生態(tài)圈建設(shè)：與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作

- 生態(tài)圈建設(shè)：與非金融機構(gòu)合作

第三篇：直銷銀行現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢

1、【案例分析】國外直銷銀行發(fā)展概述

- 直銷銀行優(yōu)勢

- 直銷銀行發(fā)展成果

2、【案例分析】中國直銷銀行發(fā)展現(xiàn)狀

- 直銷銀行開拓者

- 運營機制

- 產(chǎn)品體系

- 獲客能力

3、【案例分析】中國式直銷銀行的差異化發(fā)展趨勢

- 橙子銀行及其他

4、【小組討論】直銷銀行策略探索

- 戰(zhàn)略定位

- 運營模式

- 多渠道整合

- 技術(shù)與流程

5、【W(wǎng)orkShop工作坊】《農(nóng)商行直銷銀行發(fā)展策略結(jié)論（或問題）》

- 工作坊成果點評

6、【小組討論】互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行營銷創(chuàng)新

- 《互聯(lián)網(wǎng)金融背景下銀行營銷創(chuàng)新》導讀

第四篇：直銷銀行營銷迭代

1、【小組競技】直銷銀行社會化營銷模式-工商銀行案例分析

- 如何利用電子渠道營銷個人貸款？

2、【小組競技】網(wǎng)銀的最主要功能是什么？

- 中行網(wǎng)銀新模式

- 工商銀行案例分析

3、【角色扮演】信用卡是一種什么樣的工具？

- 各種VIP卡的啟示

- 汽車產(chǎn)業(yè)鏈大數(shù)據(jù)的教訓

- 芝麻信用與銀行業(yè)務的融合？

4、【案例分析】手機銀行與微信銀行

- 浦發(fā)銀行手機銀行案例分析

- 浦發(fā)銀行微信銀行案例分析

- 農(nóng)商行如何盤活手機銀行？

5、【角色扮演】營銷三維模型的啟示

第五篇：直銷銀行開發(fā)與智慧銀行建設(shè)

1、【案例分析】銀行互聯(lián)網(wǎng)化-四化建設(shè)

- 智慧銀行集中亮相：建設(shè)案例分析

- 營業(yè)模式的銷售化與智能化：民生銀行案例

- 農(nóng)村金融服務室的建設(shè)與業(yè)務發(fā)展研討

2、【小組討論】銀行互聯(lián)網(wǎng)化模式

3、【案例分析】銀行互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)驗教訓

4、【小組討論】銀行互聯(lián)網(wǎng)化趨勢

5、【案例分析】零售銀行智能化模式

6、【角色扮演】現(xiàn)在就是未來

- 未來銀行案例研討：交通銀行案例

第六篇：直銷銀行怎樣挑戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行？

1、【小組競技】競爭五力模型與奔騰年代

2、【案例分析】就這樣被互聯(lián)網(wǎng)銀行顛覆？

- 網(wǎng)商銀行案例分析

- 微眾銀行案例分析

- 80/20法則與80/2法則

3、【案例分析】數(shù)字技術(shù)優(yōu)化

- 利用數(shù)字技術(shù)優(yōu)化的組織

4、【小組討論】銀行的機會與挑戰(zhàn)

5、【小組競技】如何避免災難性的循環(huán)？

第七篇：跨越直銷銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點

1、【案例分析】直銷銀行變革創(chuàng)新 -《老革命遇到新問題，如何創(chuàng)新？》

2、【角色扮演】沖擊與激勵

- 什么是最有效的激勵方式？

3、【小組競技】跨越直銷銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點