卓越經(jīng)理人的六項修煉

課程簡介：不管是在盈利性組織或非盈利性組織，不管處于什么專業(yè)、什么崗位，都需要進行有效的管理?，F(xiàn)實中，卓有成效的管理者卻非常少見，甚至很多商學院畢業(yè)的MBA，在真正走上管理崗位后，都不知道怎樣面對組織成員、高效務實地處理實踐中的管理問題。為了幫助管理者掌握必要的管理理論、方法和技能，走出管理的種種誤區(qū)，對人、對事、對組織進行有效管理，特開發(fā)本課程。本課程基于老師二十多年實際管理、數(shù)百家各種類型企業(yè)咨詢服務的實踐和思考的基礎上，既有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓，更多日常的管理感悟，故事回放、情景模擬、案例剖析，全方位地幫助學員提升管理水平。有學員感慨：“從沒有遇到一個課能把管理講的如此透徹！”

課程對象：管理人員 

課程時長：2-4天

課程大綱：

一、 結果導向的管理者

ü 擺脫“彼得法則”

ü 管理者的“華麗轉身”

討論：專業(yè)工作者和管理工作者的區(qū)別

ü 錯誤的管理意識

專題：初任經(jīng)理的困惑、誤區(qū)

ü 工作三問加一問

討論：管理者瞎忙的原因

ü 管理者的六大困境

二、 第一項修煉：角色認知與正確定位

1) 認清責權利，正確用權

討論：怎么讓模糊的責權利清晰？

2) 規(guī)劃、分解、落實目標

專題：怎么定目標，輔導下屬，并進行績效評估？

3) 確立本部門的意義和原則

4) 扮演、平衡多重角色

專題：應對“辦公室政治”

5) 系統(tǒng)建設者與改善者

討論：怎樣才能建立有效的制度？

      光靠制度能不能管好單位？

6) 有效爭取資源

7) 培養(yǎng)下屬，打造團隊

8) 經(jīng)營者意識

9) 推動改善、創(chuàng)新和變革

10) 形成自己的風格                 

ü 優(yōu)秀管理者的特質

ü 管理者的身份

三、 第二項修煉：進階職業(yè)素養(yǎng)

ü 敬業(yè)與忠誠

ü 大局觀（Think Big）

ü 問題導向

ü 現(xiàn)場導向

ü 合作、服務

ü “笨拙”精神

ü 創(chuàng)新、變革

ü 積極進取、自動自發(fā)

ü 學習、成長

四、第三項修煉：提升影響力

ü 兩類影響力

ü 權力的局限

ü 領導力的來源

ü 管理與領導的平衡

測試：領導與管理的風格傾向

ü 影響力的黃金法則

ü 管理者人格優(yōu)化

ü 培養(yǎng)信任感的策略

ü 發(fā)揮影響力的實用方法

五、第四項修煉：設計和改善工作系統(tǒng)

討論：“造鐘人”與“報時人”

“金手銬”與“甩手掌柜”

ü 系統(tǒng)管理的核心內容

ü 管理的“三十二字”真言

ü 平衡協(xié)調各方利益

ü 應對復雜性

ü 何以“無為而治”？

ü 管理者的四個層次與境界

六、 第五項修煉：鑄造卓越的團隊

ü 確立目標

ü 達成共識

ü 建立互信

ü 保持活力

ü 促進成長

ü 實現(xiàn)共享

專題：工作中成就下屬

七、第六項修煉：解決問題與科學決策

ü 問題意識

ü 正念與專注

ü “還原”與“整合”

ü 逼近本質的思考

ü 解決問題的三個核心

ü 管理即決策

ü 決策的十個要點

ü 反省、“復盤”