| 主講老師： | 張樂之 |  |
| 課時(shí)安排： | 2天/6小時(shí)一天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡(jiǎn)介： | 本課程是提供一種群體對(duì)話的理念和技術(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)人能夠與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的對(duì)話，深入的思考，從而凝聚共識(shí)，上下共欲、群策群力、眾志成城地解決問題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2023-06-02 11:31 |
一、 課程目標(biāo)：
在當(dāng)今快速變化的社會(huì)中，面對(duì)各種不同需求和期待，如何通過對(duì)話激發(fā)人們的潛能，自主授能地工作，從而達(dá)成客戶滿意與組織成功，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人而言是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn)。本課程是提供一種群體對(duì)話的理念和技術(shù)，使領(lǐng)導(dǎo)人能夠與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行高效的對(duì)話，深入的思考，從而凝聚共識(shí)，上下共欲、群策群力、眾志成城地解決問題并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、 課程對(duì)象：
需要經(jīng)常透過開會(huì)等群體溝通方式解決問題、達(dá)成共識(shí)、形成結(jié)論或統(tǒng)一行動(dòng)并實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的管理者，組織內(nèi)部的專業(yè)引導(dǎo)師（或催化師），專業(yè)培訓(xùn)師。
三、 課程大綱：
1、群體對(duì)話需要團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)
? 等級(jí)與參與
? 四個(gè)體驗(yàn)
? 群體對(duì)話的挑戰(zhàn)
? 團(tuán)隊(duì)決策的動(dòng)態(tài)及參與式?jīng)Q策模型
? 引導(dǎo)技術(shù)的價(jià)值與適用范圍
互動(dòng)分析：
案像研討：
2、群體對(duì)話引導(dǎo)技術(shù)一——ＯＲＩＤ焦點(diǎn)討論法
? 焦點(diǎn)討論法介紹
? 焦點(diǎn)討論法的目的
引導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)往更新,更深層理解的方向思考.
使團(tuán)隊(duì)可以共同往前邁進(jìn).
將團(tuán)隊(duì)參與者帶到四個(gè)層次的自覺與探索
? 聚焦焦點(diǎn)：理性目標(biāo)與感性目標(biāo)
? 焦點(diǎn)討論法
Ｏ客觀性——讓大家參與進(jìn)來(lái)
Ｒ反映性——形成心理聯(lián)結(jié)
Ｉ詮釋性——在更大的視野下思考
Ｄ結(jié)論性——走向團(tuán)隊(duì)共識(shí)
? 建議的作法
追蹤想法
讓討論持續(xù)進(jìn)行
維系主題焦點(diǎn)
維持實(shí)際的對(duì)話
意見不一致時(shí)的排解
? ０ＲＩＤ演練與點(diǎn)評(píng)
３、 群體對(duì)話引導(dǎo)技術(shù)二——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的時(shí)機(jī)
? 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法的五個(gè)步驟
內(nèi)容介紹 布置舞臺(tái)
頭腦風(fēng)暴 激發(fā)新想法
組織群組 發(fā)掘新的洞察力/見解
命名群組 引導(dǎo)一個(gè)共識(shí)
決定群組之意義 確認(rèn)決議
? 將團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)問題解決
? 引導(dǎo)者的角色與要求
? 演練與點(diǎn)評(píng)
四、 課程安排（附后）
第一天（09:00－12：00，13：00－17:00）
時(shí)間安排 | 內(nèi)容 | 方式 |
9：00-10：00 | · 開場(chǎng)，介紹，分組 · 課程期望 · 課程目的、流程和規(guī)則 · 主題引導(dǎo) | · 講授 · 引導(dǎo) |
休息 | · 休息 | |
10：15-12：00 | · 等級(jí)與參與 · 四個(gè)體驗(yàn) · 群體對(duì)話引導(dǎo)技術(shù)一：ORID研討 · ORID講解 | · 研討、引導(dǎo) · 觀看視頻、引導(dǎo) · 講授 |
午 餐 | ||
13：00-14：30： | · ORID小組演練 | · 小組討論 · 引導(dǎo) |
休息 | · 休息 | · |
14：45-16：30 | · ORID點(diǎn)評(píng) · 引導(dǎo)的基本價(jià)值觀 | · 引導(dǎo)、講授 |
16：30-17：00 | · 回顧、總結(jié) | · 講授和引導(dǎo) |
第二天（09:00－12：00，13：00－17:00）
時(shí)間安排 | 內(nèi)容 | 方式 |
9：00-9：20 | · 學(xué)習(xí)回顧 | · 引導(dǎo) |
9：20-11：30 | · 群體對(duì)話引導(dǎo)技術(shù)二——團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)研討 | · 研討、引導(dǎo) |
其中10：30-10：45 | · 休息 | |
11：30-12：00 | · 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)講解 | · 講授 |
午 餐 | ||
13：00-14：30： | · 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練、點(diǎn)評(píng) | · 討論 · 引導(dǎo)講授 |
休息 | · 休息 | · |
14：45-16：30 | · 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)演練及點(diǎn)評(píng) | · 討論 引導(dǎo)、講授 |
16：30-17：00 | · 回顧、總結(jié) | · 講授和引導(dǎo) |
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