招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略研究

課程背景：

很多銀行存在以下問題：

? 不清楚如何制定銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略？

? 不知道其它銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是如何演變的？

課程特色：

? 用實戰(zhàn)案例解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

? 用獨特視角解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

? 用原創(chuàng)觀點解讀招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

學員收獲:

? 學習招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略制定之道。

? 學習招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略進化之道。

授課老師：   堅鵬老師  銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型導師

培訓對象：

銀行人力資源管理相關從業(yè)人員及總行、分行、支行各級領導。

課程設置時間：3-6小時

課程大綱：

一、招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型之知行果

1、 轉(zhuǎn)型認知

2、 轉(zhuǎn)型行動

3、 轉(zhuǎn)型結(jié)果

二、2014年招商銀行制定輕型銀行戰(zhàn)略

1、 打造輕型銀行戰(zhàn)略的原因

2、 輕型銀行戰(zhàn)略的內(nèi)涵

3、 輕型銀行戰(zhàn)略整體框架

4、 “移動優(yōu)先”的數(shù)字化戰(zhàn)略：外接流量，內(nèi)建平臺，用戶變現(xiàn)，架構轉(zhuǎn)型

三、2017年招商銀行推行一體兩翼戰(zhàn)略

1、 自身定位為金融科技銀行

2、 圍繞客戶和科技兩大核心，打造最佳客戶體驗銀行

四、2018年招商銀行打造零售銀行3.0模式

1、 招商銀行引領零售銀行從1.0到3.0模式

2、 制定“引進來”、“走出去”開放戰(zhàn)術

五、2021年招商銀行打造招行3.0模式

1、 大財富管理的業(yè)務模式+數(shù)字化的運營模式+輕文化的組織模式，三位一體共同構成招行3.0模式

2、 招行3.0模式面臨3大挑戰(zhàn)

3、 2020年招行行長田惠宇首次提出要打造“大財富管理價值循環(huán)鏈”的概念：面向“大”客群、搭建“大”平臺、促進“大”生態(tài)

4、 2021年招行向“大財富管理戰(zhàn)略”轉(zhuǎn)型，主要體現(xiàn)在三方面，包括內(nèi)部融合、對外開放和服務升級

5、 招商銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最深處是文化的轉(zhuǎn)型

六、內(nèi)容總結(jié)與行動計劃

1、內(nèi)容總結(jié)

2、心得分享

3、問答與交流

4、行動計劃

練習：根據(jù)工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃