| 主講老師： | 辛博 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天，6小時(shí)/天 | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 新時(shí)代企業(yè)家要想破局管理難題，完成“業(yè)務(wù)增長”和“團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定”的雙重目標(biāo)，務(wù)須做到：運(yùn)用自己的洞察力，運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，掌握抓手，化繁為簡。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2022-11-28 09:27 |
【課程背景】
在95后、00后等年輕一代批量走入職場(chǎng)的背景下，很多70后、80后老板開始面臨管理難題?，F(xiàn)在的年輕職場(chǎng)人想法確實(shí)更加多元。
很多老板向我訴苦：年輕一代工作上遇到一點(diǎn)小挫折，就想要炒老板魷魚。
有一位老板和特別認(rèn)真地請(qǐng)教我：網(wǎng)上說，90后是“領(lǐng)導(dǎo)罵我就離職”，95后是“感覺不爽就離職”，00后是“領(lǐng)導(dǎo)不聽話，我就離職”，這是真的嗎？
我也特別認(rèn)真地回復(fù)這位老板：不能說全部，但年輕一代中確實(shí)存在這種現(xiàn)象。
然而在任何變化的表象之下，均有不變的“恒定”之物。洞察力讓你發(fā)現(xiàn)恒定之物；學(xué)習(xí)力讓你掌握恒定之物。
新時(shí)代企業(yè)家要想破局管理難題，完成“業(yè)務(wù)增長”和“團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定”的雙重目標(biāo)，務(wù)須做到：運(yùn)用自己的洞察力，運(yùn)用自己的學(xué)習(xí)力，掌握抓手，化繁為簡。
【課程收益】
? 掌握“以力服人，以利服人，以理服人，以禮服人，以離服人”的關(guān)系；
? 學(xué)會(huì)本課程講授的五LI管理技巧，應(yīng)用“管理五LI理論”實(shí)施管理行為；
? 了解不同員工、及同一員工在不同階段的“需求”變化；
? 了解中歐國際商學(xué)院楊國安教授的“楊三角”理論；
? 舉一反三，創(chuàng)新運(yùn)用。
【課程特色】
1、顛覆傳統(tǒng)管理中認(rèn)為“管理是為了員工不離職”的觀點(diǎn)，提出“離職管理”也是管理的創(chuàng)新性觀點(diǎn)：恰當(dāng)?shù)碾x職不僅可以幫助推進(jìn)企業(yè)的更新?lián)Q代，而且可以為企業(yè)帶來良好口碑。
2、案例素材貫穿歷史與現(xiàn)代，用講故事的方式為學(xué)員答疑解惑。
3、獨(dú)家授權(quán)。辛博老師是“管理破局五LI模型”發(fā)明人。
【課程對(duì)象】總裁、總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、部門負(fù)責(zé)人、HR等
【課程時(shí)間】6小時(shí)
【課程大綱】
一、馬云和柳傳志在什么問題上觀點(diǎn)不一致？
1、搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍
2、需求管理
? 重新認(rèn)識(shí)馬斯洛需求理論
? 變化中的不變
3、老板領(lǐng)導(dǎo)力的兌現(xiàn)路徑
案例：馬云和柳傳志觀點(diǎn)、雍正王朝
二、員工為什么沒有執(zhí)行力？
1、案例導(dǎo)入：制度改革的4條建議
? 標(biāo)準(zhǔn)明確
? 預(yù)防阻力
? 經(jīng)營人設(shè)
? 源頭篩選
2、預(yù)期管理
? 胖子定律
? 費(fèi)孝通先生“熟人社會(huì)”理論
3、制度落地五步法
? 小范圍共創(chuàng)
? 正式公布
? 個(gè)人和部門帶頭
? 宣貫榜樣
? 階段驗(yàn)收
4、楊三角理論（中歐商學(xué)院楊國安教授）
? 愿不愿
? 會(huì)不會(huì)
? 許不許
5、員工執(zhí)行力缺失來自于“五個(gè)不”
? 不知道干什么——目標(biāo)明確
? 不知道怎么干——方法可行
? 干起來不順暢——流程合理
? 不知道干好了有什么好處——激勵(lì)到位
? 不知道干不好有什么壞處——考核有力
加餐：讓客戶續(xù)費(fèi)的經(jīng)典公式
呈現(xiàn)方式：分組討論
三、為什么有時(shí)候錢激勵(lì)不了員工？
1、領(lǐng)導(dǎo)要做“送公明”
? 公，是要送的公開，讓別人看到領(lǐng)導(dǎo)在嘉獎(jiǎng)
? 明，是要送的明白，讓別人知道領(lǐng)導(dǎo)為啥在嘉獎(jiǎng)
2、及時(shí)性：及時(shí)兌現(xiàn)的小激勵(lì)優(yōu)于滯后兌現(xiàn)的大獎(jiǎng)勵(lì)
? 老板：先相信，后看見
? 員工：先看見，后相信
3、用利益相容原則驅(qū)動(dòng)老人帶新人
? 利益不相容的原因
l 錢的問題
l 飯碗問題
? 解決利益不相容問題
l 分清不愿還是不會(huì)
l 考核老人“新人流動(dòng)率”
l 業(yè)績分成原則
4、一個(gè)全新的績效考核方式
? 阿里金銀銅制度
加餐：老板如何讓自己的好心被員工看到？
呈現(xiàn)方式：分組討論
四、針對(duì)“笨”員工和“愛頂?！眴T工，如何為己所用？
1、團(tuán)隊(duì)和溝通漏斗
? 團(tuán)隊(duì)新解
? 溝通漏斗
2、 情緒為先：情緒溝通三大法則
? 先心情，后事情；先心態(tài)，后時(shí)態(tài)
? 把“為什么不”換成“為什么要”
? 從對(duì)立思維到協(xié)同思維
3、 促發(fā)動(dòng)因：黃金圈法則
? 布置工作的五步法
? 從“What-Why-How”到“Why-What-How”
4、 促發(fā)行動(dòng)：Grow法則
? 目標(biāo)
? 現(xiàn)狀
? 方案
? 行動(dòng)
呈現(xiàn)方式：分組討論
五、不用錢，怎么解決事兒？
1、物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)
? 對(duì)待有功勞老員工的正確方式
? 如何用非物質(zhì)激勵(lì)的方式來驅(qū)動(dòng)老人帶新人
? 人的兩大核心動(dòng)力
l 逃避痛苦
l 追求舒適
2、正確使用批評(píng)
? 二熟法則
l 員工個(gè)性成熟度
l 員工與領(lǐng)導(dǎo)熟悉度
? 三大方法
l 三明治法
l 先抑后揚(yáng)法
l 嚴(yán)父法
3、正確使用表揚(yáng)
? 表揚(yáng)的場(chǎng)合
? 表揚(yáng)的公式
4、認(rèn)可是高級(jí)的表揚(yáng)
? 案例：通過認(rèn)可挽回大將
5、 授權(quán)是高級(jí)的認(rèn)可
? 授權(quán)的時(shí)機(jī)
? 授權(quán)的場(chǎng)合
? 授權(quán)的注意事項(xiàng)
6、 正確賦能
? 賦予能量
? 賦予能力
? 賦予能動(dòng)性
? 阿里16字方針靈活使用
加餐：建立上下互通機(jī)制
呈現(xiàn)方式：小組PK
六、如何在員工離職率高的時(shí)代成為團(tuán)隊(duì)管理的高手？
1、員工離職原因解析
? 三缺二論
? 同步論
2、兩大離職場(chǎng)景
? 員工主動(dòng)提出離職
l 巧用離職洽談“天龍八步”
? 勸退員工
l 針對(duì)中層
1）如何降職
2）如何勸退
l 針對(duì)基層
1） 軟性的“知黑首白法”
2） 硬性的“厲聲質(zhì)問法”
3、“情理法”與“法理情”的巧妙應(yīng)用
加餐：說好離職的員工不離職了，怎么辦
呈現(xiàn)方式：分組討論
課程回顧，課程結(jié)束
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