有結(jié)果的執(zhí)行力

【課程背景】

我們是否經(jīng)常抱怨團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力差？說得很明白就是沒結(jié)果；說了很多遍就是沒反饋。拿到結(jié)果一塌糊涂且無可挽回。任務(wù)剛一公布就就阻力重重，各種理由各種困難，最終該怎樣還怎樣，只能說一句：理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感；事情明明全是希望，員工們看到的卻都是問題，討論半天沒有結(jié)果；90后和Z時(shí)代的員工說不得碰不得，還沒干就先不爽了，撂挑子走人了。

結(jié)論：執(zhí)行力是一套體系，需要全面變革，需要借助執(zhí)行模式撬動(dòng)執(zhí)行障礙。何老師結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出各層級員工在理解、執(zhí)行、反饋……中的各環(huán)節(jié)遇到和可能遇到的問題展開分析與討論。通過本課程的講解以上困惑都可以予以緩解或解決，學(xué)員掌握執(zhí)行的基本原理，實(shí)現(xiàn)有結(jié)果的執(zhí)行力。

【參訓(xùn)人員】企業(yè)中、高層管理人員，基層優(yōu)秀員工

【課程收益】

1.     掌握影響執(zhí)行力的5要素

2.     掌握決定結(jié)果的4要點(diǎn)

3.     掌握有結(jié)果的執(zhí)行力需要的2個(gè)維度

4.     掌握5R的跟進(jìn)模式

5.     掌握不同場景下的授權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)原則

6.     掌握周會(huì)、例會(huì)、反省會(huì)的目的、重點(diǎn)及要點(diǎn)

【課程時(shí)長 】   1天（6小時(shí)）

【課程大綱】

一、破題：執(zhí)行力是不是一個(gè)偽命題？

1、沒有結(jié)果到底是目標(biāo)不清楚還是執(zhí)行不到位

2、影響結(jié)果的要素都是什么？

案例分析：如何理解我們的目標(biāo)

二、承題：如何進(jìn)行有效的任務(wù)傳達(dá)？

1、影響執(zhí)行力的五要素

2、決定結(jié)果的四個(gè)認(rèn)知

互動(dòng)游戲：如何預(yù)判執(zhí)行者存在的困難

三、解題：理解與有效執(zhí)行是兩回事

1、如何布置任務(wù)

溝通的三給一不給：給面子、給尊重、給贊美、不給威脅

2、問題與解決問題

頭腦風(fēng)暴——員工的困難我們?nèi)绾螒?yīng)對

3、時(shí)間節(jié)點(diǎn)與跟進(jìn)

4、執(zhí)行的好與壞的判斷

頭腦風(fēng)暴：什么才是進(jìn)行有效的跟進(jìn)

四、落實(shí)與解決——怎么才能達(dá)到有結(jié)果的執(zhí)行力

1、現(xiàn)場互動(dòng)訓(xùn)練---布置可以達(dá)成程結(jié)果的任務(wù)

判斷工作任務(wù)與工作結(jié)果，將工作任務(wù)修改為工作結(jié)果。

2、怎么才能有效的執(zhí)行——時(shí)間節(jié)點(diǎn)和跟進(jìn)計(jì)劃

   工具：周會(huì)、例會(huì)、反省會(huì)

         甘特圖

3、執(zhí)行中的約束與自我約束

第二講：執(zhí)行的環(huán)境

一、積極的執(zhí)行需要的外部環(huán)境？

1、獎(jiǎng)懲制度的設(shè)立（事情難易度不同，如何進(jìn)行獎(jiǎng)懲活動(dòng)）

2、精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的搭配

討論：獎(jiǎng)勤罰懶對嗎？——根據(jù)實(shí)際情況判斷采取獎(jiǎng)懲措施

二、積極執(zhí)行的內(nèi)部環(huán)境

1、什么叫“頭兒”

2、勇于擔(dān)當(dāng)與分清責(zé)任

3、授權(quán)也是一種獎(jiǎng)勵(lì)

案例分析——中層管理者違規(guī)的處理

三、5R執(zhí)行模式

1、R1：結(jié)果定義，凡事必有結(jié)果；

互動(dòng)訓(xùn)練：領(lǐng)導(dǎo)與下屬

方法：把工作描述變成結(jié)果定義

操作要點(diǎn)：執(zhí)行人重復(fù)一遍結(jié)果定義，做出承諾

工具：周報(bào)周計(jì)劃

2、R2:一對一責(zé)任，有結(jié)果必須落實(shí)到我

案例：新冠疫情下的中國

操作要點(diǎn)：責(zé)任面前沒有我們，只有我

3、R3：過程檢查，對我不相信就必須檢查

案例：美觀交警執(zhí)法

操作要點(diǎn)：只相信事實(shí)數(shù)據(jù)不相信人

4、R4：即時(shí)獎(jiǎng)懲，有檢查必須有獎(jiǎng)罰

案例：超額完成的優(yōu)秀員工

操作要點(diǎn)：獎(jiǎng)懲不過夜，形成大家的集體記憶

5、R5:改進(jìn)復(fù)制，有獎(jiǎng)罰必有復(fù)制改進(jìn)

案例：銷售冠軍的復(fù)制

方法：建立分享機(jī)制

最終結(jié)果：建立流程優(yōu)化機(jī)制