情境領(lǐng)導(dǎo)

【課程背景】

情境領(lǐng)導(dǎo)有別于傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)理論，不僅重視領(lǐng)導(dǎo)者行為能力的修煉，而且特別強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)要因人而異，因材施教。情境領(lǐng)導(dǎo)的三大技巧是：診斷、彈性與約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。診斷是評(píng)估部屬在發(fā)展階段的需求；彈性是能輕松自在的使用不同的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)；約定領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)是與部屬建立伙伴關(guān)系，與部屬協(xié)議他所需要的領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)。情境領(lǐng)導(dǎo)能改善主管與部屬間的溝通，增加默契的培養(yǎng)，并使主管能夠了解部屬的發(fā)展需求，給予必要的協(xié)助。本課程通過(guò)眾多企業(yè)的采用與實(shí)踐，取得了顯著的效果，真正做到了管理課程工具化，管理理念透明化，管理語(yǔ)言一致化，是企業(yè)管理者必須掌握的管理學(xué)寶典。

【課程收益】

?  系統(tǒng)地促進(jìn)和強(qiáng)化學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)技能；

?  掌握準(zhǔn)確判斷他人的能力和意愿的方法；

?  系統(tǒng)掌握選擇正確領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的方法；

?  掌握有效影響他人的領(lǐng)導(dǎo)方式；

?  提高團(tuán)隊(duì)的總體績(jī)效；

?  增加下屬對(duì)的滿意度；

?  促進(jìn)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

【課程特色】

實(shí)戰(zhàn)，一線經(jīng)驗(yàn)；實(shí)用，學(xué)之能用；實(shí)效，立竿見(jiàn)影。

有用，工具落地；有趣，課堂活躍；有料，案例豐富。

【課程對(duì)象】企業(yè)管理者、職業(yè)經(jīng)理人、行政\HR負(fù)責(zé)人、總監(jiān)、儲(chǔ)備干部、業(yè)務(wù)骨干

【課程時(shí)間】2天（6小時(shí)／天）

【課程大綱】

一、為什么說(shuō)情境領(lǐng)導(dǎo)是建立在對(duì)人性的假設(shè)之上？

1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)涵蓋的范圍

2、管理方格圖

3、領(lǐng)導(dǎo)者VS管理者

4、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑

?  為什么你很累，員工卻很輕松？

?  為什么你的命令沒(méi)人去執(zhí)行？

二、如何影響被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效？

1、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

2、實(shí)施影響力的方式與過(guò)程

3、職位、工作、活動(dòng)的細(xì)分

現(xiàn)場(chǎng)演練：影響力的施展

三、如何評(píng)估員工的準(zhǔn)備度？

1、準(zhǔn)備度——工作能力與意愿的分析模型

2、R1、 R2、 R3 、R4員工的準(zhǔn)備度

?  各狀態(tài)員工的特征

?  識(shí)別各狀態(tài)員工的關(guān)鍵行為

3、員工準(zhǔn)備度的評(píng)估方法及工具

4、發(fā)展循環(huán)與退化循環(huán)

案例分析：?jiǎn)T工準(zhǔn)備度的識(shí)別與分析

四、如何區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)者的行為？

1、領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理論

2、“工作行為”與“關(guān)系行為”

3、各領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格行為特征分析

?  告知式S1

?  推銷式S2

?  參與式S3

?  授權(quán)式S4

案例分析：不變的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格帶來(lái)哪些危害

五、如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與員工狀態(tài)的對(duì)應(yīng)？

1、診斷的步驟

?  區(qū)分獨(dú)立連續(xù)的工作單元

?  判斷員工的準(zhǔn)備度

?  把握員工的需求

2、彈性適應(yīng)的步驟

?  理清該情境下的“工作行為”和“關(guān)系行為”

?  明確適配的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

3、約定匹配的步驟

?  員工準(zhǔn)備度共識(shí)

?  實(shí)施適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為

?  防止過(guò)度監(jiān)管與監(jiān)管不足

?  領(lǐng)導(dǎo)行為的反饋

案例分析：不同情境下的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇

六、如何理解領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力提升？

1、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)利基礎(chǔ)

?  七種實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的權(quán)力基礎(chǔ)

?  權(quán)力基礎(chǔ)與相對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析  

2、提升領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的層次與技巧

案例分析：綜合案例分析