產(chǎn)品標準化和工藝標準化管理-源自華為的產(chǎn)品及工藝標準化平臺化的最佳實踐

【課程背景】

國際先進企業(yè)，特別是世界500強，工藝管理已經(jīng)取得長足的發(fā)展，并形成了成熟完備的管理體系。產(chǎn)品標準化與工藝標準化已經(jīng)擴大到了產(chǎn)品的全生命周期，信息化、計算機化、數(shù)字化、知識化已成為趨勢。但在我們國內(nèi)，工藝標準化還存在諸多問題：

1. 系統(tǒng)沒有面向產(chǎn)品全生命周期，大部分集中在生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，忽視了工藝管理全生命周期、全流程的功能。

2. 只要求工藝系統(tǒng)輸出格式標準化，不重視產(chǎn)品和工藝標準化的規(guī)范和標準。

3. 把工藝管理系統(tǒng)與產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理（PDM）系統(tǒng)部分功能混淆。

4. 管理粗糙，未形成標準和規(guī)范，集成性差，不適應(yīng)先進制造模式的需求。

5. 忽視產(chǎn)品和工藝知識管理工作，工藝標準化經(jīng)驗萃取和經(jīng)驗傳承僅僅依賴于有經(jīng)驗的人。

課程基于標桿企業(yè)華為先進成熟的平臺化技術(shù)管理模式、工具及方法，并結(jié)合國內(nèi)優(yōu)秀專精特新中小企業(yè)產(chǎn)品標準化的咨詢實踐，既有工藝管理頂層設(shè)計，又有工藝管理典型案例；既有理論框架支撐，又有具體業(yè)務(wù)案例、模板、流程，以解決我們大多數(shù)企業(yè)在工藝管理領(lǐng)域存在的大部分共性問題。進一步幫助企業(yè)全面了解產(chǎn)品標準化組織模式以及系統(tǒng)的方法與工具，進而實現(xiàn)技術(shù)平臺化、技術(shù)模塊化，工藝規(guī)劃化，提升企業(yè)的核心競爭力。

【課程收益】

1.      通過學(xué)習(xí)，學(xué)員借助模板和工具，可以初步運用技術(shù)規(guī)劃工具與方法，制訂初步產(chǎn)品戰(zhàn)略和規(guī)劃。

2.      通過學(xué)習(xí)，學(xué)員借助模板和工具，初步制訂CBB組件設(shè)計的過程、工具與方法。

3.      通過學(xué)習(xí)，學(xué)員借鑒標桿企業(yè)做法，可以列舉產(chǎn)品平臺化組織與績效管理體系設(shè)計流程。

4.      通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠在新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品試產(chǎn)、新舊產(chǎn)品量產(chǎn)，這產(chǎn)品全生產(chǎn)周期中，運用工藝管理“三段論”方法，保證“大前提”，驗證“小前提”，過程控制形成最終“結(jié)論”。

5.      通過課程流程、模板、表單的解析，學(xué)員可以根據(jù)所在企業(yè)的特點，建立或者優(yōu)化所在公司的工藝管理方面的流程、模板、表單，提升所在公司工藝規(guī)范化、標準化、模板化方面的水平。

6.      通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠使用工藝管理工具 DFX分析產(chǎn)品開發(fā)過程、產(chǎn)品制造過程中的對應(yīng)問題，工藝團隊合作，解決工藝問題。

7.      通過學(xué)習(xí)和研討，案例解析，學(xué)員借助參考模板，公司統(tǒng)一規(guī)劃，上下游團隊配合，工藝團隊可以嘗試制訂或者優(yōu)化，所在公司工藝平臺的三大過程（研發(fā)工程驗證、試制驗證、量產(chǎn)驗證）、四大規(guī)范（設(shè)計規(guī)范、工藝規(guī)范、品質(zhì)規(guī)范、設(shè)備規(guī)范）。

【適合對象】

企業(yè)CEO/總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)經(jīng)理/項目經(jīng)理/技術(shù)經(jīng)理/產(chǎn)品經(jīng)理、系統(tǒng)工程師、產(chǎn)品規(guī)劃專家；

研發(fā)工藝、中試工藝、生產(chǎn)工藝、售后工藝全體人員；結(jié)構(gòu)件、整機、工藝、品質(zhì)、新產(chǎn)品導(dǎo)入經(jīng)理主管及工程師；質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量管理人員；技術(shù)管理部、流程體系部管理人員等。

【教學(xué)形式】

50%理論講授+30%現(xiàn)場練習(xí)+20%點評與演示

【課程時長】

2天/每天6小時

【課程大綱】

模塊一、產(chǎn)品模塊化設(shè)計管理與技術(shù)管理組織

1.      平臺、模塊共享的層次

2.      系統(tǒng)工程-架構(gòu)分解、組件開發(fā)

3.      模塊化設(shè)計過程

1)      得到架構(gòu)和規(guī)格的步驟1：功能分析、模塊差異分析、通用件提取與應(yīng)用規(guī)劃

2)      得到架構(gòu)和規(guī)格的步驟2：設(shè)計綜合

4.      總體設(shè)計及CBB提取過程

5.      共用組件開發(fā)與使用

1)      概念階段：識別CBB；確認CBB的使用比例

2)      計劃階段：明確被使用CBB，以及可能提供給其他產(chǎn)品或產(chǎn)品線的CBB

3)      開發(fā)階段：使用已有的CBB及構(gòu)造新的CBB

4)      測試階段：PC-CBB產(chǎn)品使用規(guī)劃－示例

5)      發(fā)布階段：CBB的推廣問題及其解決

6.      在原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上優(yōu)化組件的案例

7.      為何不愿意貢獻和使用CBB？

8.      研討和演練：某能源公司CBB使用情況管理

9.      一般企業(yè)技術(shù)管理組織架構(gòu)

1)      研發(fā)資源部門的相關(guān)職責(zé)

2)      產(chǎn)品線管理部門的相關(guān)職責(zé)

3)      企業(yè)技術(shù)管理組織架構(gòu)

4)      案例借鑒：某智能電器技術(shù)管理組織架構(gòu)圖

模塊二、產(chǎn)品標準化設(shè)計應(yīng)用關(guān)鍵部門實踐方法

1.       研發(fā)結(jié)構(gòu)化設(shè)計和標準化應(yīng)用實踐

1)      平臺化與CBB關(guān)系及舉例說明

2)      模塊化設(shè)計的前世今生

3)      研發(fā)低成本設(shè)計規(guī)范與流程建設(shè)：模板分享- H公司設(shè)計規(guī)范PCBA工藝低成本設(shè)計指南

4)      案例分享：D汽車公司平臺化與CBB規(guī)劃最佳實踐

5)      案例研討：L和T汽車公司模塊化平臺借鑒與啟發(fā)

6)      研討：機電新產(chǎn)品模塊化平臺構(gòu)建過程

7)      案例分享：G公司模塊化產(chǎn)品遇冷的原因

8)      實戰(zhàn)演練：汽車平臺化和模塊化要則問題和對策

2.      采購模塊化和標準化應(yīng)用實踐

1)      價值采購與陽光采購

2)      在設(shè)計前端，構(gòu)建供應(yīng)競爭格局

3)      歸一化設(shè)計，匯聚采購量，以量換價

4)      招標為主，議價為輔

5)      降低供應(yīng)商庫存，實現(xiàn)雙贏

6)      建立競爭環(huán)境，把控供應(yīng)風(fēng)險

3.      供應(yīng)鏈模塊化和標準化應(yīng)用實踐

1)      信息流、物流、資金流三流合一

2)      庫存是最根本性的邪惡-庫存周轉(zhuǎn)率和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)

3)      收縮編碼與平臺化CBB相結(jié)合

4.      制造系統(tǒng)標準化實踐借鑒

1)      高產(chǎn)出效率，高良率

2)      精益生產(chǎn)，價值流分析

3)      案例分享：某智能電器TPM管理方法與實踐

4)      案例分享：T公司制造改進最佳實踐

5)      案例分享：某企業(yè)3205A制造改善項目

模塊三、工藝標準化概述與整體規(guī)劃    

1.      工藝和工藝管理概念中的關(guān)鍵詞：過程？方法？藝術(shù)？

2.      工藝管理和企業(yè)管理密切關(guān)系：“四面八方”

3.      工藝管理有何必要性？四維度認知

4.      國內(nèi)外工藝管理發(fā)展趨勢：稍顯不足和日趨成熟

5.      工藝管理三層級：1.救火2.緊盯過程3.先知先覺

6.      基于全生命周期工藝管理數(shù)字化系統(tǒng)簡介

1)      工藝管理IT系統(tǒng)介紹-CAPP

2)      工藝管理水平評價原型系統(tǒng)實例

7.      工藝管理的三段論簡介：大前提、小前提、結(jié)論

8.      案例：H公司工藝管理體系圖譜——企業(yè)工藝管理整體規(guī)劃圖

模塊四、工藝標準化管理大前提——工藝設(shè)計

1.      工藝設(shè)計五大核心業(yè)務(wù)模型   

2.      工藝路線是什么？    

1)      工藝路線的意義和價值

2)      如何選擇工藝路線

3)      工藝路線在產(chǎn)品設(shè)計階段分析評估方法

4)      案例：某汽車公司裝配工藝路線設(shè)計與優(yōu)化

3.      案例：H公司外銷北美通信產(chǎn)品環(huán)境適用性工藝設(shè)計改進方案   

4.      產(chǎn)品可制造性需求模板和流程   

1)      什么是制造性需求

2)      如何向新產(chǎn)品項目提出制造性需求

3)      案例&模板：H公司產(chǎn)品制造性需求/測試性需求樣例與模板

4)      產(chǎn)品可制造、可測試性評估

5.      業(yè)界標桿：某機械裝配工藝并行設(shè)計流程圖解析   

6.      可制造性設(shè)計DFM分析原理和思路   

1)      什么是產(chǎn)品可制造、可測試性評估？

2)      為什么要進行產(chǎn)品可制造、可測試性評估？

3)      如何進行產(chǎn)品可制造、可測試性評估？

4)      模板：可制造可測試性評估檢查表

7.      DFM PE查驗表實例解析    

8.      DFM制訂方法和應(yīng)用方法   

1)      現(xiàn)場演練： 企業(yè)一份常用設(shè)計指南制訂現(xiàn)場演練

2)      DFM審查輔助軟件介紹

3)      分享：某工業(yè)控制企業(yè)DFX輔導(dǎo)項目問題與解決方案      

9.      案例：某自動化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)工藝設(shè)計解決方案解析

10.    產(chǎn)能規(guī)劃      

1)      產(chǎn)能規(guī)劃的概念

2)      產(chǎn)能規(guī)劃總體策略及目標

3)      產(chǎn)能規(guī)劃三個主要內(nèi)容

1)      人力需求規(guī)劃

2)      設(shè)備需求規(guī)劃

3)      場地需求規(guī)劃

4)      產(chǎn)能規(guī)劃基本過程

5)      模板分享：某智能電器測試裝配工序產(chǎn)能規(guī)劃報告模板

6)      案例分享：某智能電器機械加工產(chǎn)能規(guī)劃過程

11.    產(chǎn)品工藝設(shè)計分析競品分析   

12.    智力資產(chǎn)分析：工藝技術(shù)和專利    

模塊五、工藝標準化管理“小前提”工藝調(diào)制與驗證    

1.      工藝調(diào)制兩大關(guān)鍵因素：1）工藝檢修2）工藝調(diào)制規(guī)范

2.      工藝調(diào)制與驗證工作概況圖

3.      工藝調(diào)制與驗證落實于具體的產(chǎn)品階段：產(chǎn)品試制

4.      工藝調(diào)制與驗證工作清單

1)      小批試制時工藝調(diào)制與驗證 “四大件”

2)      小批試制準備“列清單”

5.      試制各階段“三部曲”（試制前準備、進行試制、試制后評審）中的工藝調(diào)制

6.      工藝調(diào)制與驗證的目標：工藝成長、產(chǎn)品可靠性增長、產(chǎn)品成熟度增長

7.      工藝調(diào)制與驗證現(xiàn)場跟蹤

1)      試制跟線

2)      工藝調(diào)制與驗證報告需要包括哪些內(nèi)容？

3)      工藝調(diào)制與驗證報告強調(diào)的內(nèi)容？

8.      工藝調(diào)制與驗證總結(jié)

1)      驗證評審準則

2)      驗證是否通過判別

3)      試產(chǎn)后輸出文件評審

9.      工藝調(diào)制與驗證遺留問題處理：試產(chǎn)環(huán)節(jié)研發(fā)與制造的博弈與平衡

10.    轉(zhuǎn)產(chǎn)評審關(guān)鍵點：工藝調(diào)制與驗證轉(zhuǎn)管制評審

11.    案例與模板：某智能硬件裝配工藝調(diào)制與驗證CHECKLIST

模塊六、工藝標準化管理“結(jié)論”——工藝管制    

1.      工藝管制基本內(nèi)容：兩大塊、七部分         

2.      工藝管制重要輸出：工序流程圖

3.      工藝管制工具和方法：“四大法寶”

4.      工藝管制監(jiān)控“三板斧”：檢查、測試、監(jiān)督

5.      工藝管制5M-CHECK模型

6.      工藝管制“三按”“三定”

7.      工藝優(yōu)化-產(chǎn)品制造過程重復(fù)穩(wěn)定

8.      工藝管制考慮的產(chǎn)品制造效率與產(chǎn)能

9.      案例分享：某通信產(chǎn)品裝配組合螺釘不良問題

10.    案例研討：某智能硬件鈑金裝配產(chǎn)品不良問題解決辦法

模塊七、工藝標準化平臺建設(shè)    

1.      工藝平臺的價值和意義是什么？端到端工藝業(yè)務(wù)處理程序和方法

2.      工藝平臺是什么？其實質(zhì)是業(yè)務(wù)處理有機系統(tǒng)

3.      工藝平臺的構(gòu)成要素：三大過程、四大規(guī)范

4.      七大工藝子平臺內(nèi)容簡介

1） 工藝設(shè)計子平臺

2） 器件工藝認證子平臺

3） 工藝試制子平臺

4） 工藝管制子平臺

5） 工藝開發(fā)子平臺

6） 設(shè)備工程子平臺

7） 質(zhì)量水平預(yù)計平臺

5.      如何建立工藝平臺？

1） 以產(chǎn)品為出發(fā)點的規(guī)范建設(shè)開展思路

2） 以現(xiàn)有設(shè)備為出發(fā)點的規(guī)范建設(shè)開展思路

3） 融入IPD流程體系來運作

4） 通過部門的流程和管理來運作

5） 四大規(guī)范體系通過工藝委員會建立、管理和運作

6） 重塑工藝管理體系

課程收尾：回顧總結(jié)，答疑，五三一學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化行動計劃