危機(jī)意識(shí)與責(zé)任擔(dān)當(dāng)

課程背景：

一個(gè)國(guó)家若是缺乏危機(jī)意識(shí)，那么這個(gè)國(guó)家遲早會(huì)出問題；一家企業(yè)若缺乏危機(jī)意識(shí)，那么這家企業(yè)遲早會(huì)垮掉；一個(gè)人若缺乏危機(jī)意識(shí)，那么他一定會(huì)遭受難以預(yù)料的重挫。

未來是不可預(yù)料的，而人也不會(huì)每天走好運(yùn)，正因?yàn)槿绱?，我們才?yīng)該增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，事先在心理上、行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，才能應(yīng)對(duì)突如其來的變化。若沒有事先做好準(zhǔn)備，不要說應(yīng)變，光是危機(jī)到來時(shí)心理上受到的沖擊就會(huì)讓你手足無措。增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，也許無法將問題消滅，卻能降低損害，為自己找到一條生路!

作為職場(chǎng)中的人，都應(yīng)該保持高度的危機(jī)意識(shí)，因?yàn)橹挥姓嬲吹斤L(fēng)險(xiǎn)的人才能夠生存下來。若連自己面對(duì)的危機(jī)都無法察覺到，又如何能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，而自己被社會(huì)淘汰那也只是早晚的事。

企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過程當(dāng)中，時(shí)刻會(huì)遭遇到各方面的危機(jī)與挑戰(zhàn)，不論你愿意不愿意，危機(jī)總是客觀存在的，也是每個(gè)企業(yè)都要經(jīng)歷的。危機(jī)是企業(yè)發(fā)展道路上的一道坎，只有跨過這道坎，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。危機(jī)不是世界末日，企業(yè)經(jīng)歷了戰(zhàn)勝危機(jī)的過程，就會(huì)積攢持續(xù)發(fā)展的后勁。所以，從某種意義上說，危機(jī)是企業(yè)發(fā)展和員工進(jìn)步的不竭動(dòng)力。

危機(jī)的發(fā)生，最讓我們發(fā)生改變的是我們的思維方式，然后是我們的行為模式發(fā)生改變，最終結(jié)果也會(huì)發(fā)生改變。

課程收益：

● 當(dāng)下環(huán)境給我們帶來的影響，樹立危機(jī)意識(shí)、轉(zhuǎn)變思維方式

● 應(yīng)對(duì)危機(jī)的方法與工具呈現(xiàn)

● 認(rèn)知能力的短板提升能力

● 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行中讓他們對(duì)責(zé)任做出正確的選擇

● 不承擔(dān)責(zé)任的后果是什么

● 做一個(gè)對(duì)公司/工作負(fù)責(zé)任的人

● 做一個(gè)對(duì)自己人生負(fù)責(zé)任的人

課程時(shí)間：1天6小時(shí)/天

課程對(duì)象：管理者

課程方式：課堂演講+現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+案例分享+視頻+小組討論+角色扮演、

課程模型：

課程大綱

第一講：當(dāng)下環(huán)境解析——植入危機(jī)意識(shí)

分析：當(dāng)下危機(jī)

討論：大環(huán)境下給我們帶來哪些思考？

一、面對(duì)危機(jī)——三大層面的三種不同策略

1. 國(guó)家層面：一帶一路

2. 企業(yè)層面：居安思危

1）企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)應(yīng)采取的措施——經(jīng)營(yíng)層面、管理層面

3. 個(gè)人層面：嘗試改變

1）改變思維方式

2）改變行為模式

3）建立良好的人際關(guān)系

案例分享：中年員工離職

總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)，更希望的是團(tuán)隊(duì)先發(fā)生改變，然后影響團(tuán)隊(duì)中的個(gè)人而改變

案例分享：大潤(rùn)發(fā)超市被收購(gòu)

第二講：個(gè)人能力的認(rèn)知與提升

一、能力的認(rèn)知與提升

討論：何為能力

一、三維度——解讀能力

1. 解決問題

2. 創(chuàng)造價(jià)值

3. 提供結(jié)果

二、態(tài)度與人品的正確認(rèn)識(shí)

1. 態(tài)度——意愿度、主動(dòng)性、責(zé)任心、熱情度

2. 人品——有品德、守承諾、忠誠(chéng)度、善良/正直

總結(jié)：

1）人品好——職場(chǎng)中的底線

2）態(tài)度好——職場(chǎng)中的機(jī)會(huì)

3）能力強(qiáng)——決定能走多遠(yuǎn)

案例講解：小王的薪水，由什么決定？

第三講：工作中——學(xué)會(huì)去承擔(dān)責(zé)任

一、責(zé)任的三大選擇

選擇一：承擔(dān)責(zé)任

選擇二：逃避責(zé)任

選擇三：賦予的責(zé)任

案例分析：銷售部門王經(jīng)理與李經(jīng)理

判斷：在工作中如何做一個(gè)正確的選擇

二、工作中我們常找的借口

1. 我沒興趣

2. 做這個(gè)有什么用

3. 不懂、不會(huì)、不知道

4. 沒準(zhǔn)備好

5. 他也是這么做的

6. 這就是命

7. 那我也沒有更好的辦法

案例：小王工作未完成的原因

第四講：做一個(gè)對(duì)（公司）團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)任的人

一、責(zé)任的三大類型

類型一：角色責(zé)任

類型二：能力責(zé)任

類型三：道義責(zé)任

二、責(zé)任的三大原則

1. 權(quán)力越大責(zé)任越大

2. 權(quán)利越大責(zé)任越大

3. 能力越大責(zé)任越大

案例分享：公司被洪水淹沒

總結(jié)：責(zé)任就是把你份內(nèi)該做的事情做好；特殊情況，不是你該做的事情你也要全力以赴去做好！

第五講：做一個(gè)對(duì)自己負(fù)責(zé)任的人

導(dǎo)入：對(duì)自己負(fù)責(zé)人的三個(gè)維度——生命、價(jià)值、人生

案例分享：謝坤山

方法：承擔(dān)責(zé)任的“二加一”

現(xiàn)場(chǎng)演練、分享：不給自己找借口

案例分享：正常人工作不好的現(xiàn)象

結(jié)論：面對(duì)問題，承擔(dān)責(zé)任，沒有該不該；而關(guān)鍵在于你，要不要！