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棟梁之材——六步成就卓越中層

主講老師: 林廣亮 林廣亮

主講師資:林廣亮

課時(shí)安排: 2天,6小時(shí)/天
學(xué)習(xí)費(fèi)用: 面議
課程預(yù)約: 隋老師 (微信同號(hào))
課程簡(jiǎn)介: 本課程作為中層管理者的必修課,可以幫助中層管理者全面理解管理內(nèi)涵,正確認(rèn)知自己的角色定位,提高管理能力,顯著提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,成為真正的企業(yè)棟梁!
內(nèi)訓(xùn)課程分類: 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) |
更新時(shí)間: 2022-11-15 13:35

課程背景:

“中層強(qiáng)則團(tuán)隊(duì)盛,中層弱則團(tuán)隊(duì)衰”,中層是企業(yè)發(fā)展壯大的核心力量。如果沒(méi)有中層的承上啟下、組織、協(xié)調(diào),高層再有決策力,基層再有執(zhí)行力,企業(yè)仍然會(huì)問(wèn)題百出,效率低下。

企業(yè)的中層分為三類:一流中層為“企業(yè)棟梁”,二流中層為“夾心餅”,三流中層為“企業(yè)絆腳石”。那么,作為一名中層管理者,需要具備什么樣的能力與素質(zhì),把工作做到什么程度,才能稱得上是棟梁之材?

本課程作為中層管理者的必修課,可以幫助中層管理者全面理解管理內(nèi)涵,正確認(rèn)知自己的角色定位,提高管理能力,顯著提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,成為真正的企業(yè)棟梁!

 

課程收益:

● 認(rèn)知與定位管理者的五大角色,成為稱職的管理者;

● 了解下屬的四類行為風(fēng)格,提升差異化管理的效能;

● 掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)的工具、方法,提升績(jī)效;

● 學(xué)習(xí)時(shí)間管理與效率提升的方法與工具,事半功倍;

● 做好團(tuán)隊(duì)核心人才的育與留,打造戰(zhàn)斗力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì);

● 了解新生代的痛點(diǎn)和興奮點(diǎn),進(jìn)行效果最優(yōu)的管理。

 

課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天

課程對(duì)象:中層管理者(也適用于高層、基層管理者)

課程特色:

● 講演結(jié)合;聲情并茂;理性與激情相融。

● 實(shí)用性與趣味性的完美結(jié)合,寓教于樂(lè)。

● 大量的案例,工具介紹,視頻,小組討論,模擬演練,全程互動(dòng),氣氛熱烈。

 


課程大綱

第一講:管理者的角色認(rèn)知與格局提升

一、管理者的五個(gè)角色

1. 管理

2. 教練

3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

4. 正能量的傳播者

5. 規(guī)則的維護(hù)者

6. 五個(gè)角色模型

二、解讀管理者的第一個(gè)角色:管理

故事:圓潤(rùn)深沉的鐘聲

1. 管理者正確的思維習(xí)慣:一切皆由我起!

2. 任何問(wèn)題,我負(fù)主要責(zé)任!員工負(fù)次要責(zé)任

點(diǎn)評(píng):卓越源于教育、源于要求、源于激勵(lì)!

管理的五大職能:周詳計(jì)劃;高效組織;有力指揮;充分協(xié)調(diào);精確控制

模型:五大職能的關(guān)系

三、解讀管理者的第二個(gè)角色:教練

教練最重要的兩項(xiàng)素質(zhì):知人善任;激發(fā)潛能

問(wèn)題列表:你了解自己的部屬嗎?

視頻分享:教練做對(duì)了什么?

引導(dǎo)思考

四、解讀管理者的第三個(gè)角色:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者

1. 管理是一門(mén)技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)

2. 推力與吸力,共同作用

3. 領(lǐng)導(dǎo)者的能量

4. 如何成為員工心目中的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)

案例:一個(gè)小班長(zhǎng)

練習(xí):假設(shè)我是老總

模型:權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力

五、解讀管理者的第四個(gè)角色:正能量的傳播者

1. 負(fù)能量的感染力

2. 士氣對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的重要性!

3. 如何提升團(tuán)隊(duì)士氣

視頻分享:如何面對(duì)下屬的抱怨

思考:在本團(tuán)隊(duì),如何提振士氣,增強(qiáng)戰(zhàn)斗力?

六、解讀管理者的第五個(gè)角色:規(guī)則的維護(hù)者

案例分析:你如何抉擇

點(diǎn)評(píng):嚴(yán)管就是厚愛(ài)

圖解:管理者在團(tuán)隊(duì)里應(yīng)起到什么樣的作用?

視頻分享:一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者的示范

七、自我評(píng)價(jià):我有多少分?

1. 榜樣的力量

2. 彼得原理:如何由技術(shù)專家變成管理高手和卓越領(lǐng)導(dǎo)?

3. 技術(shù)專家的特點(diǎn)VS管理高手的特點(diǎn)

 

第二講:目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)

一、目標(biāo)管理的意義

1. 各種各樣對(duì)于目標(biāo)的理解

案例:一個(gè)群體試驗(yàn)

2. 明確的目標(biāo)對(duì)于激發(fā)人的潛力有很大作用

3. 目標(biāo)的神奇力量

4. 目標(biāo)的作用

5. 目標(biāo)金字塔

二、目標(biāo)達(dá)成的最大障礙

1. 達(dá)成個(gè)人目標(biāo)的最大障礙:缺乏專注與堅(jiān)持

2. 達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的最大障礙:本位思維

3. 個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)的沖突

舉例:一家公司各部門(mén)的本位思維

問(wèn)題:如何從機(jī)制設(shè)計(jì)上減少工作中的本位思維?

列舉:減少本位思維、增進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的四張牌

三、目標(biāo)如何下達(dá)

案例:如何做到一個(gè)億

1. 強(qiáng)壓式VS承諾式

2. 下屬對(duì)目標(biāo)認(rèn)同的重要性

情景模擬:如何與部屬下達(dá)高目標(biāo)并得到他們的認(rèn)同?

1. 潛意識(shí)的力量

2. 責(zé)任狀與關(guān)鍵考核指標(biāo)

3. 承諾和一致原理

四、目標(biāo)與計(jì)劃如何監(jiān)督檢查

1. 要做好團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理,一定要謹(jǐn)記的四點(diǎn)

五步驟:目標(biāo)分解、責(zé)任鎖定、行動(dòng)計(jì)劃、業(yè)績(jī)跟蹤、結(jié)果考核

2. 經(jīng)典的“擦桌子理論”

2. 執(zhí)行“及時(shí)復(fù)命制”

3. 目標(biāo)追蹤單

點(diǎn)評(píng):員工只會(huì)做領(lǐng)導(dǎo)檢查的工作,而不是領(lǐng)導(dǎo)期望的工作

4. 目標(biāo)的自我監(jiān)督與檢查:目標(biāo)目視化

五、目標(biāo)如何激勵(lì)鞭策

1. 如何做好激勵(lì)與約束,使員工自動(dòng)自發(fā)完成工作?

解讀:與目標(biāo)激勵(lì)相關(guān)的三條管理定律

2. 鼓勵(lì)、強(qiáng)化員工的正確行為,引導(dǎo)員工的努力方向

3. 了解部屬真正缺乏的是什么,執(zhí)行的難點(diǎn)在哪里

4. 關(guān)注下屬的工作動(dòng)力源

5. 引導(dǎo)員工以創(chuàng)新思維解決目標(biāo)執(zhí)行中遇到的難題

 

第三講:行為風(fēng)格與差異化管理

一、追本溯源,回歸自我——了解性格分類

性格色彩自評(píng)表

二、知己知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短——四色性格的特點(diǎn)

四色模型

紅色(表達(dá)型,活潑型. 的特點(diǎn)

藍(lán)色(思考型,完美型. 的特點(diǎn)

黃色(力量型,行動(dòng)型. 的特點(diǎn)

綠色(和平型,配合型. 的特點(diǎn)

三、活學(xué)活用,學(xué)以致用——關(guān)鍵行為判斷法

常見(jiàn)的誤判及原因分析

練習(xí):看圖識(shí)人

四、管理者的管理風(fēng)格塑造

1. 四種管理風(fēng)格的利弊分析

2. 因人制宜、因時(shí)制宜、因地制宜的權(quán)變管理思想

3. 四種管理風(fēng)格需要進(jìn)行怎么樣的修煉?

五、選對(duì)管理的“鑰匙”——對(duì)四色性格的差異化管理

小組討論:對(duì)四色下屬,應(yīng)分別采用怎么樣的管理方式?

點(diǎn)評(píng):四色性格的工作行為傾向

練習(xí):情景模擬

 

第四步、做好團(tuán)隊(duì)核心人才的育和留

一、育人篇:職業(yè)規(guī)劃,教練育人

分析1:管理風(fēng)格對(duì)育人的影響

案例1:從廣交會(huì)上挖人

案例2:曬相片

分析2:主管未盡培育部屬之責(zé)的原因

舉例:無(wú)能的部屬?

1. 幫助和輔導(dǎo)

1)育人先育心

案例:某公司的育人經(jīng)驗(yàn)

案例:員工鬧情緒

2)培養(yǎng)部下應(yīng)有的態(tài)度:積極、主動(dòng)、協(xié)作、承擔(dān)

3)“我要成長(zhǎng)”和“要我成長(zhǎng)”

2. 如何塑造行為:正強(qiáng)化/負(fù)強(qiáng)化/消退/懲罰

1)“長(zhǎng)板凳制度”

2)直接上司是員工的最佳“教練”

二、留才篇:留人用“薪”不如用“心”

1. 如何留住關(guān)鍵(骨干. 員工?

1)員工跳槽的五大原因

2)員工跳槽的幾個(gè)前兆

3)怎樣判斷哪些員工可挽留?

4)先把員工分成三六九等

點(diǎn)評(píng):精英法則

2. 留才第一招:留才從入職開(kāi)始

3. 留才第二招:容人之短,用人之長(zhǎng)

4. 留才第三招:感情投資

案例:上司的“小恩小惠”

點(diǎn)評(píng):入職看公司,離職看上司

5. 留才第四招:平衡工作與生活

6. 留才第五招:延續(xù)性的工作、學(xué)習(xí)項(xiàng)目

7. 留才第六招:工作內(nèi)容豐富化/趣味化

案例:“厭煩有價(jià)”

問(wèn)題:有什么辦法讓下屬的工作內(nèi)容豐富化?

8. 留才第七招:離職后,請(qǐng)還來(lái)找我

舉例:知名公司離職員工管理

 

第五講:時(shí)間管理與效率提升

一、常見(jiàn)的時(shí)間陷阱

1. 時(shí)間去哪了?

2. 12個(gè)時(shí)間陷阱

二、高效時(shí)間管理(五要點(diǎn))

1. 做好計(jì)劃和統(tǒng)籌

練習(xí):日程排序

案例:交易會(huì)的來(lái)電

問(wèn)題:為什么計(jì)劃趕不上變化?

問(wèn)題:如何對(duì)時(shí)間進(jìn)行規(guī)劃,減少工作中的“救火”現(xiàn)象

點(diǎn)評(píng):“兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩”

2. 要事第一

時(shí)間管理四象限;八二法則

案例:天津事件

問(wèn)題:大石頭法則與彈鋼琴

3. 化繁從簡(jiǎn)

問(wèn)題:在工作中,有哪些東西應(yīng)該化繁為簡(jiǎn)?

點(diǎn)評(píng):管理者的職責(zé)之一,就是將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化

4. 明確期限

案例:工作安排

案例:帕金森定律

5. 改進(jìn)工具和方法

案例:三則故事的啟示

點(diǎn)評(píng):要少用腳,就要多用腦

“911”中的故事

 

第六講:新生代管理(90/95后管理.

一、新生代員工心態(tài)及成因分析

1. 新生代員工現(xiàn)狀

小組討論:列舉本公司“新生代”員工的職場(chǎng)特點(diǎn)

2. 新生代的成長(zhǎng)背景——“自我一代”:找出成因,便于給出對(duì)策

3. 找出痛點(diǎn),把握需求,更好的走進(jìn)新生代內(nèi)心世界

二、新生代的主要特征及應(yīng)對(duì)策略

1. 工作表現(xiàn)給管理帶來(lái)的挑戰(zhàn):引出管理者的困惑

2. 新生代員工管理的誤區(qū):討論管理者常用錯(cuò)誤方式

3. 因地制宜引領(lǐng)他們

小組討論:列出對(duì)新生代員工的對(duì)策

三、如何領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)新生代員工

1. 如何使新生代部下積極接受命令?

2. 領(lǐng)導(dǎo)新生代的六個(gè)要點(diǎn)

3. 基于承諾的管理

分享:對(duì)新生代,我的建議

結(jié)尾:點(diǎn)評(píng)、分享;團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)。


 
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