OD實(shí)戰(zhàn)：組織診斷模型方法實(shí)操技能

課程排期/Scheduling

北京：2023年03月04日-05日

上海：2023年03月11日-12日

深圳：2023年03月25日-26日

課程概述/Overview

【課程背景】

當(dāng)下組織呈現(xiàn)了強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力。組織的力量源于諸多方面，例如組織文化，組織架構(gòu)、組織流程等。有效組織診斷，才能夠幫助組織選擇正確發(fā)展方式，支持業(yè)務(wù)全面提升，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)長(zhǎng)期健康發(fā)展。因此，對(duì)于認(rèn)清組織，識(shí)別組織能力成為一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，如何全面理解組織戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略、組織結(jié)構(gòu)和形態(tài)、組織管理流程？ 對(duì)于組織發(fā)展實(shí)踐者而言，如何掌握OD必備的診斷能力，如何將調(diào)查分析的結(jié)果轉(zhuǎn)化成具體且可執(zhí)行的方法？

【課程亮點(diǎn)】

5大流行工具詳細(xì)解讀，實(shí)操學(xué)習(xí)

7大組織診斷實(shí)操落地方式

邏輯架構(gòu)清晰，組織診斷問(wèn)題全覆蓋

100+知識(shí)點(diǎn)總結(jié)活用

實(shí)操模擬沙盤，回歸企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景

【課程收益】

設(shè)計(jì)診斷啟動(dòng)會(huì)議

學(xué)習(xí)市面5大流行組織診斷的工具

能夠應(yīng)用7種模式設(shè)計(jì)診斷模型

靈活掌握7種組織診斷方法

調(diào)研問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

學(xué)習(xí)編寫管理診斷報(bào)告

組織診斷結(jié)果應(yīng)用

課程大綱/Outline

模塊一、破解組織診斷與組織評(píng)估

案例：衡量事物的指標(biāo)——生活和企業(yè)9種診斷方式

一、組織診斷的本質(zhì)

1、組織變革問(wèn)題

2、組織效能問(wèn)題

3、組織發(fā)展問(wèn)題

4、組織設(shè)計(jì)問(wèn)題

二、寫在診斷前

三、診斷前四項(xiàng)分析

模塊二：組織診斷流行工具

一、方法：組織能力楊三角

1、組織能力診斷方法論

2、組織能力診斷維度

3、組織能力診斷報(bào)告展示

4、實(shí)操：行動(dòng)計(jì)劃關(guān)鍵型問(wèn)題診斷

5、實(shí)操：組織能力提煉

6、實(shí)操：制定行動(dòng)計(jì)劃

二、方法：六個(gè)盒子

1、Box1:目標(biāo)&目的實(shí)操測(cè)試

2、Box2:組織&結(jié)構(gòu)實(shí)操測(cè)試

3、Box3:關(guān)系&流程—部門間協(xié)作地圖

4、Box4:報(bào)酬&激勵(lì)—獎(jiǎng)酬策略分析

5、Box5:支持&幫助—公司資源評(píng)估

6、Box6:領(lǐng)導(dǎo)&管理—領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和類型評(píng)估

三、方法：7S模型

1、7S框架—戰(zhàn)略

2、7S框架—技能

3、7S框架—價(jià)值觀

4、7S框架—系統(tǒng)

5、7S框架—風(fēng)格

6、7S框架—結(jié)構(gòu)

7、7S框架—人員

8、實(shí)操：7S問(wèn)卷調(diào)研

四、方法：組織健康問(wèn)卷

1、第一步：組織訪談方法與技巧

2、第二步：調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)

3、第三步：數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法

4、第四步：調(diào)查報(bào)告撰寫

5、實(shí)操：設(shè)計(jì)一套組織健康問(wèn)卷

五、方法：BLM模型

1、差距分析診斷核心點(diǎn)

2、市場(chǎng)洞察診斷核心點(diǎn)

3、戰(zhàn)略意圖診斷核心點(diǎn)

4、創(chuàng)新焦點(diǎn)診斷核心點(diǎn)

5、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)診斷核心點(diǎn)

6、關(guān)鍵任務(wù)診斷核心點(diǎn)

7、正式組織診斷核心點(diǎn)

8、核心人才診斷核心點(diǎn)

9、氛圍文化診斷核心點(diǎn)

10、市場(chǎng)結(jié)果診斷核心點(diǎn)

11、實(shí)操：應(yīng)用BLM梳理企業(yè)差距與明晰企業(yè)戰(zhàn)略意圖

模塊三、7大模式組織診斷的建模技能

一、組織指標(biāo)診斷

1、組織診斷指標(biāo)方法及衡量方式

2、定義組織模型

3、建立評(píng)估流程

4、為管理改進(jìn)提供領(lǐng)導(dǎo)力支持

5、設(shè)定人力資源行動(dòng)方案優(yōu)先順序

6、實(shí)操：14項(xiàng)組織能力指標(biāo)及衡量方式

二、組織模塊診斷

1、方法：企業(yè)組織診斷四維度

2、四個(gè)子維度設(shè)計(jì)與要素設(shè)計(jì)

3、問(wèn)卷數(shù)據(jù)分析

4、實(shí)操：應(yīng)用平均差展示模塊調(diào)研結(jié)果

三、組織行為診斷

1、《組織行為學(xué)》一書核心

2、組織行為四個(gè)常用變量

3、招聘行為診斷過(guò)程

4、案例：治理結(jié)構(gòu)診斷

5、案例：組織中五大行為診斷詳解

6、實(shí)操：組織激勵(lì)診斷案例解讀

四、組織業(yè)務(wù)能力診斷

1、第一步：設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)能力模型

2、第二步：業(yè)務(wù)能力評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

3、案例：人力資源業(yè)務(wù)能力評(píng)估

4、案例：財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)能力評(píng)估

5、第三步：診斷發(fā)展匯總

6、第四步：策略、管控、流程／制度、系統(tǒng)／工具四方面差距

7、實(shí)操：業(yè)務(wù)能力診斷

五、組織職能診斷

1、組織職能診斷四維度

2、案例：人力資源部職能診斷

3、案例：關(guān)鍵職能診斷

4、實(shí)操：繪制組織架構(gòu)及各部門職能診斷

六、組織匯報(bào)線診斷

1、匯報(bào)線的三大主要問(wèn)題

2、匯報(bào)線問(wèn)題兩大解決思路

3、縱向上下關(guān)系

4、層級(jí)結(jié)構(gòu)及匯報(bào)關(guān)系現(xiàn)狀

5、職能管理控制線

6、實(shí)操：繪制匯報(bào)線并進(jìn)行診斷

七、組織流程診斷

1、案例：財(cái)務(wù)資源管理流程檢查分析圖

2、企業(yè)流程常見(jiàn)問(wèn)題責(zé)任主體歸類

3、優(yōu)化流程要解決四大問(wèn)題

4、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化四大方法

5、流程績(jī)效評(píng)估的三個(gè)維度

6、案例：招投標(biāo)流程分析

7、案例：流程細(xì)化預(yù)期結(jié)果

8、流程符號(hào)診斷

9、實(shí)操：流程診斷

模塊四：輸出組織診斷報(bào)告

一、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷的內(nèi)容和目的

二、組織結(jié)構(gòu)有效性診斷模型運(yùn)用

1、組織結(jié)構(gòu)診斷

2、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)論

3、訪談結(jié)論

4、標(biāo)桿企業(yè)借鑒法

總結(jié)提綱，復(fù)盤回顧

講師介紹/Lecturer

白老師

? 組織人才發(fā)展專家

? 上市公司組織發(fā)展總監(jiān)

? ODTD培訓(xùn)講師

? 暢銷書作者、《首席人才官商業(yè)與管理評(píng)論》金牌作者

? 中國(guó)人力資源實(shí)踐創(chuàng)新（企業(yè)）評(píng)選評(píng)審

? 投資咨詢公司高級(jí)合伙人

? 人力資源高級(jí)咨詢師

? 中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)理事

經(jīng)驗(yàn)背景

白老師國(guó)外大學(xué)MBA學(xué)位，擁有外資和內(nèi)資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)和國(guó)際和國(guó)內(nèi)咨詢背景。對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略管理、組織管控、組織發(fā)展、組織設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)、人才發(fā)展等方面有前瞻性理解和全面的咨詢實(shí)踐。對(duì)于如何根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略幫助企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型和構(gòu)建高績(jī)效組織的領(lǐng)域，具有深入的洞察和成功的經(jīng)驗(yàn)。

曾多年游歷海外，結(jié)交多位來(lái)自日本、澳大利亞等國(guó)的管理學(xué)大師，共同致力于管理史的研究，探求企業(yè)發(fā)展的過(guò)去和未來(lái)。

白老師授課風(fēng)格熱情、生動(dòng)、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的知識(shí)體系和管理理念與中國(guó)的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。

精通現(xiàn)代企業(yè)管理，曾經(jīng)在國(guó)內(nèi)和國(guó)際知名管理咨詢公司擔(dān)任合伙人，先后為多家企業(yè)提供過(guò)內(nèi)訓(xùn)及管理咨詢服務(wù)，涉及領(lǐng)域?yàn)閼?zhàn)略管理、股權(quán)激勵(lì)、組織發(fā)展、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)等。涉及行業(yè)有金融、地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融、IT、制造、連鎖、餐飲和旅游地產(chǎn)等。

之后又在國(guó)內(nèi)大型上市公司、金融投資集團(tuán)任組織發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理崗位。具有百億級(jí)上市集團(tuán)公司總部的組織發(fā)展總監(jiān)的管理、決策經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)公司頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與內(nèi)外資源的協(xié)調(diào)重構(gòu)，在公司內(nèi)外部結(jié)構(gòu)優(yōu)化與治理方面擁有豐富的實(shí)操管理經(jīng)驗(yàn)，擅于梳理解決大中型企業(yè)子集團(tuán)/控股公司經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中遇到的實(shí)際問(wèn)題。經(jīng)歷投后管理、并購(gòu)人力資源管理、戰(zhàn)略澄清、組織再造、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估模型、人才盤點(diǎn)、績(jī)效管理體系等重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。主導(dǎo)并參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。牽頭搭建《集團(tuán)戰(zhàn)略綱領(lǐng)》《組織發(fā)展手冊(cè)》《集團(tuán)制度匯編》《企業(yè)文化手冊(cè)》《流程手冊(cè)》，并且提供信息支持及戰(zhàn)略規(guī)劃，參與收購(gòu)、兼并項(xiàng)目，主導(dǎo)集團(tuán)層面全流程，圓滿推動(dòng)并完成組織發(fā)展變革。指導(dǎo)各成員企業(yè)完善組織發(fā)展職能，創(chuàng)新組織建設(shè)理論和工具，保證組織建設(shè)工作完全支撐企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)。對(duì)子公司進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、組織評(píng)估和推行多層次的激勵(lì)管理。

主講品牌課程

1.《OD組織發(fā)展與組織設(shè)計(jì)方略》

2.《5方法+7模式組織診斷實(shí)踐技能》

3.《組織設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)流程再造》

4.《八步法引導(dǎo)式組織改革實(shí)戰(zhàn)》

5.《崗位勝任力模型與任職資格體系》

6.《戰(zhàn)略共創(chuàng)與戰(zhàn)略管理技能修煉》

7.《從人才標(biāo)準(zhǔn)到學(xué)習(xí)地圖的設(shè)計(jì)》

8.《企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》

主要著作

【1】《組織診斷》（法制出版社，2021）

【2】《降本增效3板斧7要?jiǎng)?wù)》（中國(guó)鐵道出版社，2022）

【3】《改寫人力資源管理——組織發(fā)展七項(xiàng)全能》（法制出版社，2019）

【4】《組織發(fā)展核能》（法制出版社，2019）

【5】《組織賦能——OD實(shí)踐者全流程顧問(wèn)》（法制出版社，2019）

【6】《全面薪酬體系設(shè)計(jì)新實(shí)戰(zhàn)》（人民郵電出版社，2021）

【7】《人力資源管理全程實(shí)操指南》（法制出版社，2019）

【8】《培訓(xùn)管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【9】《招聘管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【10】《薪酬管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

【11】《績(jī)效管理全流程實(shí)戰(zhàn)方案》（法制出版社，2019）

服務(wù)企業(yè)：

阿里、百度、滴滴、美團(tuán)、華為、小米、OPPO、網(wǎng)易、科大訊飛、豬八戒、學(xué)而思、廣聯(lián)達(dá)、宜信、嗶哩嗶哩、貝殼租房、中都物流、36Kr、Disney、諾亞財(cái)富、中國(guó)智能交通、瑞穗銀行（中國(guó)）、碧桂園、寶能、東風(fēng)汽車、威馬汽車、廣汽蔚來(lái)、上汽大眾、雷霆游戲、網(wǎng)龍、華潤(rùn)制藥、易果生鮮、好太太、廣州建筑、中航國(guó)際、京東、中南置地、二更網(wǎng)絡(luò)、廈門路橋、如涵文化、暢讀科技、沃爾瑪、美聯(lián)英語(yǔ)、鏈家、吉利、英語(yǔ)流利說(shuō)、世紀(jì)互聯(lián)、中融信托、尚德機(jī)構(gòu)、中信書店、漢能、Softbank（中國(guó)）、360金融、趣頭條、Westpac banking corporate（中國(guó)）、招銀云創(chuàng)、Paypal、商湯科技……等。