| 主講老師： | 張冬明 |  |
| 課時(shí)安排： | 1天/6小時(shí) | |
| 學(xué)習(xí)費(fèi)用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號(hào)) |
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| 課程簡介： | 職業(yè)技能是勞動(dòng)者在職場中賴以生存和發(fā)展的重要基石。它涵蓋了各種專業(yè)知識(shí)和技能，是勞動(dòng)者完成工作任務(wù)、實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。擁有扎實(shí)的職業(yè)技能，意味著能夠高效、精準(zhǔn)地完成工作，提升工作效率和質(zhì)量。同時(shí)，職業(yè)技能也是勞動(dòng)者提升自身競爭力、實(shí)現(xiàn)職業(yè)晉升的重要途徑。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和變化，職業(yè)技能也在不斷更新和升級(jí)，勞動(dòng)者需要不斷學(xué)習(xí)和提升，以適應(yīng)職場的需求和挑戰(zhàn)。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時(shí)間： | 2024-04-10 14:03 |
【訓(xùn)練課題】《做卓越的管理者》
【課程對(duì)象】中層
【授課方式】互動(dòng)討論、實(shí)做實(shí)練、自我提升、案例導(dǎo)入、引導(dǎo)發(fā)現(xiàn)、講授分析
【課程時(shí)間】2天
【課程大綱】
時(shí) 間 | 主 題 | 內(nèi) 容 |
第一天 |
角色定位
| 1.管理者角色認(rèn)知與定位 1)企業(yè)的任務(wù)及管理的本質(zhì) 2)避免三項(xiàng)角色錯(cuò)誤定位 3)做好管理者的四項(xiàng)基本責(zé)任定位 4)樹立全局觀和戰(zhàn)略意識(shí) 2.管理者的自我情緒管理 1)認(rèn)識(shí)情緒 2)有效控制情緒的兩個(gè)種方法 切慢發(fā)作 ABC法則 3）體驗(yàn)活動(dòng)“做高情商的管理者” |
第一天 |
時(shí)間管理
| 1.追蹤和記錄你的時(shí)間 1)感受你浪費(fèi)的時(shí)間 2)關(guān)注關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)和愿景 2.明確目標(biāo) 1)制定目標(biāo)的SMART原則 2)與下屬一起制定目標(biāo) 3.管理好時(shí)間 1)掌控關(guān)鍵事件 關(guān)注下屬的工作規(guī)劃及工作要?jiǎng)?wù) 2)事件的重要性管理工具：用好你的日程表 3)時(shí)間管理三步驟：列單—組織—?jiǎng)h除 平衡時(shí)間： 自己處理具體業(yè)務(wù)工作 輔導(dǎo)組織成員工作。
4、GTD（Getting Things Done）管理法： 1)有效處理內(nèi)心的承諾 2)準(zhǔn)備工作：確定時(shí)間、空間和工具 3)執(zhí)行階段：選擇最合適的行動(dòng) 不做“聰明”的延誤事的人 4)關(guān)注結(jié)果：學(xué)會(huì)對(duì)結(jié)果做出正面的預(yù)期
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第二天 | 事務(wù)控制 | 1.有效授權(quán) 1）情境領(lǐng)導(dǎo)：五種性格分析 2) 情境領(lǐng)導(dǎo)：員工四個(gè)階段分析 D1高意愿低能力 D2少許能力低意愿 D3高能力波動(dòng)意愿 D4高能力高意愿 2)授權(quán)控制技巧 A檢查跟蹤 B信息反饋 C控制全局 3)適時(shí)撤權(quán) 2.狠抓執(zhí)行 1)理念教育 2)打成一片 3)身先士卒 4)共度難關(guān) 3.實(shí)時(shí)管理 1）實(shí)時(shí)任務(wù)2）實(shí)時(shí)反饋3）實(shí)時(shí)跟進(jìn) 4.威、逼、利、誘、德、行、天、下、勵(lì)、精、途、制
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第二天 | 有效溝通
| 1.向上溝通打造認(rèn)同系統(tǒng) 1)三招塑造有膽氛圍 2)四種形式 A接受指示 B匯報(bào)工作 C商討問題 D表達(dá)意見 2.跨部門溝通打造合作同系統(tǒng) 證實(shí)合作是雙贏的 A共同目標(biāo)B強(qiáng)調(diào)對(duì)大家的好處 案例討論：痛苦的對(duì)話、愉快的對(duì)話 3.向下溝通打造支持同系統(tǒng)（重點(diǎn)） 1 )要求下屬反思 2 )恰當(dāng)給予指導(dǎo) 3 )盯緊過程 4 )給下屬嘗試錯(cuò)誤的機(jī)會(huì) |
第二天 | 輔導(dǎo)激勵(lì)
| 1.計(jì)劃實(shí)施中的四個(gè)關(guān)鍵 A要求下屬去反思 B恰當(dāng)?shù)慕o予指導(dǎo) C緊盯過程 D給下屬嘗試的機(jī)會(huì) 2.積極型反饋BIA 3.發(fā)展型反饋BID 4.總結(jié)反饋中的BET技術(shù) B:表揚(yáng)員工工作價(jià)值 E:說明工作的重要及貢獻(xiàn) T:感謝員工付出的努力 |
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