安全與質(zhì)量標準化管理內(nèi)部自評

課程背景：

安全生產(chǎn)標準化，是指通過建立安全生產(chǎn)責任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，人（人員）、機（機械）、料（材料）、法（工法）、環(huán)（環(huán)境）、測（測量）處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設。 安全生產(chǎn)標準化體現(xiàn)了“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針和“以人為本”的科學發(fā)展觀，強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學化、系統(tǒng)化和法制化，強化風險管理和過程控制，注重績效管理和持續(xù)改進，符合安全管理的基本規(guī)律，代表了現(xiàn)代安全管理的發(fā)展方向，是先進安全管理思。

課程收益：

本課程以“安全生產(chǎn)標準化自評”為主體，以電力安全管理過程中的實際為出發(fā)點，以學員掌握、實用為目標，使學員較為系統(tǒng)的掌握“安全生產(chǎn)標準化自評”技巧，理解并掌握安全生產(chǎn)標準化的重要性，做到真正的學有可用，學有所悟，學有所成，學有所思；提升學員主動執(zhí)行意識、按國家法律法規(guī)和公司安全規(guī)定對“安全生產(chǎn)標準化自評”的步驟、流程、方法、技巧等全方位的掌控。

?  國家安全法律法規(guī)關(guān)于自評工作的要求

?  掌握安全標準化自評的術(shù)語和定義

?  掌握安全標準化自評的有關(guān)要求

?  掌握安全標準化自評工作流程

?  安全標準化自評工作技術(shù)要求。

授課風格：

l  豐富性與實用性：針對課程知識點，既有廣度又有深度，案例來源于自己的實際工作和對電力輔導經(jīng)驗，具有很強的實用性。

l  邏輯性與幽默感：通過大量電力公司案例進行邏輯分析，得出結(jié)論；語言幽默，強調(diào)參與和樂趣，讓學員在興趣中領(lǐng)悟安全管理工具和安全心理行為管理。

l  創(chuàng)造性與干貨型：課程講究干貨，讓學員通過學習，自己加以感悟，做到學習、深化再上一個臺階。

課程大綱：

第一單元：安全法律法規(guī)對企業(yè)關(guān)于自評工作的要求

1.   自評報告與年度核查

1)   自評時間間隔不超過12個月

2.   年度自評結(jié)論

1)   不合格

2)   合格

3)   優(yōu)秀

3.   年度自評結(jié)論與等級證明

4.   年度自評評價不合格整改要求

5.   不合格整改的原因分析技巧

6.   對自評不合格提出的改善對策要求與執(zhí)行落地

第二單元：安全標準化自評的術(shù)語和定交

1.   “自評”的術(shù)語定義

案例說明

2.   “自評員”的術(shù)語定義

案例說明

3.   “自評標準”的術(shù)語定義

案例說明

4.   “自評證據(jù)”的術(shù)語定義

案例說明

5.   “自評發(fā)現(xiàn)”的術(shù)語定義

案例說明

6.   “自評結(jié)論”的術(shù)語定義

案例說明

7.   “自評計劃”的術(shù)語定義

案例說明

8.   “自評范圍”的術(shù)語定義

案例說明

第三單元：安全標準化自評的相關(guān)要求

1.   自評員的素質(zhì)要求

1)   按照“自評計劃”的分工和自評組長要求及時準確完成現(xiàn)場自評工作

2)   遵守紀律

3)   語言簡練

4)   客觀公正

5)   等等

2.   自評員的能力要求

1)   具有本專業(yè)工作和管理經(jīng)歷與能力

2)   熟悉相關(guān)法律法規(guī)、標準規(guī)范、考評指標等

3)   具有較強的分析、判斷、歸納、總結(jié)、概括能力

4)   具有一定的寫作能力

3.   自評工作的九大要求

4.   自評組長工作職責

1)   制訂自評計劃

2)   負責問題項的匯總和確認

3)   跟蹤問題項的整改情況

4)   ……

5.   自評員工作職責

1)   編制自評工作記錄

2)   匯總分工范圍內(nèi)的問題項

3)   完成分工范圍內(nèi)的現(xiàn)場自評任務，收集和分析自評證據(jù)

4)   ……

第四單元：安全標準化自評工作流程

1.  一般流程

1)   制定年度自評工作方案，明確自評目的、范圍、依據(jù)、等級、時間等

2)   成立自評組

3)   自評組長編制自評計劃

4)   召開自評組會，布置自評任務

5)   ……

2.  自評組團隊建立

1)   自評組由安全管理部指派

2)   自評組人員設定

3)   自評組人員工作范圍

4)   ……

3.  自評計劃要求

4.  如開自評首次會

5.  自評現(xiàn)場工作要求

6.  自評組內(nèi)部會的技巧、內(nèi)容

7.  向公司領(lǐng)導匯報自評結(jié)果

8.  召開自評末次會

9.  驗證整改情況

10.    編制“自評報告”

11.    自評資料存檔

第五單元：安全標準化自評工作技術(shù)要求

1.   記錄符合性證據(jù)的方法和技巧

1)   記錄應點面結(jié)合

2)   記錄內(nèi)容要具有追溯性

3)   臺帳、檔案

4)   準備設施

5)   ……

2.   抽樣原則

3.   問題項的記錄和判定

4.   扣分原則

5.   自評結(jié)論的形成

6.   現(xiàn)場自評檢查的技巧

1)   觀察法

2)   追溯法

3)   問的技巧

4)   原始問題追蹤法

5)   ……

第六單元：質(zhì)量管理體系術(shù)語與八大管理原則

1.   質(zhì)量管理體系術(shù)語定義

1)   “質(zhì)量”的術(shù)語定義

2)   “產(chǎn)品”的術(shù)語定義

3)   “過程”的術(shù)語定義

4)   “程序”的術(shù)語定義

5)   “質(zhì)量策劃”的術(shù)語定義

6)   “不合格與缺陷”的術(shù)語定義

7)   “質(zhì)量方針”的術(shù)語定義

8)   “質(zhì)量目標”的術(shù)語定義

9)   “顧客滿意”的術(shù)語定義

10) “糾正措施、預防措施”的術(shù)語定義

案例分析

2.   質(zhì)量管理八大管理原則

1)   以顧客為關(guān)注焦點

2)   領(lǐng)導作用

3)   全員參考

4)   過程方法

5)   管理的系統(tǒng)方法

6)   持續(xù)改進

7)   基于事實的決策方法

8)   互利的供方關(guān)系

第七單元：質(zhì)量管理體系分析

1.   質(zhì)量管理體系總要求

2.   文件要求

3.   管理職責

4.   資源管理

5.   產(chǎn)品實現(xiàn)

6.   測量、分析和改進

第八單元：質(zhì)量管理體系自評概述

1.   質(zhì)量管理體系自評術(shù)語定義?

1)   審核

2)   審核準則

3)   審核證據(jù)

4)   審核發(fā)現(xiàn)

5)   審核結(jié)論

6)   審核組

7)   審核員（自評員）

8)   受審核方

9)   審核方案

10) 審核計劃

11) 審核范圍

12) 能力?

2.   了解第一方、第二方和第三方審核的作用，共同點與不同點

3.   ?理解與自評員有關(guān)的3項原則、與審核有關(guān)的2項原則

4.   理解質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的特點

5.   理解質(zhì)量管理體系內(nèi)部自評策劃的內(nèi)容。

第九單元：質(zhì)量管理自評

1．自評方案管理

1)   自評方案的策劃

2)   自評方案的職責、資源和程序

3)   自評方案的實施

4)   自評方案的監(jiān)視和評審及改進

2．自評的啟動

1)   指定自評組長

2)   確定自評目的、范圍和準則

3)   確定自評的可行性

4)   選擇自評組成員

5)   與受自評部門建立初步聯(lián)系

3．文件自評的實施

4．現(xiàn)場自評的實施

1)   信息的收集和驗證

2)   形成自評發(fā)現(xiàn)

3)   準備自評結(jié)論

4)   必要時可以進行相關(guān)會議（首、末會議）

5．自評報告的編制、批準和分發(fā)

6．自評后續(xù)活動的實施

1)   糾正、預防或改進措施的實施和驗證