主講老師: | 張劍 | |
課時(shí)安排: | 1天/6小時(shí) | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號(hào)) | |
課程簡(jiǎn)介: | 以《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo),從構(gòu)思到結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)到邏輯,從邏輯到表達(dá),幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化公文寫(xiě)作的方法技巧,讓讀者看得明白,記得清楚,回味深刻,全面提升邏輯思維與書(shū)面表達(dá)能力。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類(lèi): | 綜合管理 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績(jī)效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵(lì) | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢(shì)發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng) | 法律風(fēng)險(xiǎn) | 沙盤(pán)模擬 | 國(guó)企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險(xiǎn)培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國(guó)學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時(shí)間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時(shí)間: | 2023-08-09 13:20 |
【課程背景】
※痛點(diǎn)1|構(gòu)思無(wú)頭緒:接到任務(wù)或拿到材料不知如何構(gòu)思,大腦一片空白,寫(xiě)公文就象擠牙膏;
※痛點(diǎn)2|結(jié)構(gòu)無(wú)條理:結(jié)構(gòu)松散,內(nèi)容或重疊或交叉,無(wú)條理,讀者抓不住要點(diǎn),不明白在表達(dá)什么;
※痛點(diǎn)3|觀點(diǎn)無(wú)高度:觀點(diǎn)平庸,人云亦云,未達(dá)人心,對(duì)讀者缺乏吸引力,不能引導(dǎo)讀者思考;
※痛點(diǎn)4|內(nèi)容無(wú)深度:內(nèi)容浮飄,停留表面,抓不住本質(zhì),全是正確的廢話,隔靴搔癢;
※痛點(diǎn)5|格式不規(guī)范:不懂公文標(biāo)準(zhǔn),隨意制定或套用格式,違背寫(xiě)作的法理或文理;
※痛點(diǎn)6|表達(dá)無(wú)技巧:語(yǔ)言不精練,東拉西扯廢話連篇,讓人聽(tīng)得莫名其妙,不知所云;
......
公文寫(xiě)作的本質(zhì)是構(gòu)思,因?yàn)橹挥邢肭宄瞬拍苷f(shuō)明白!張劍老師根據(jù)多年辦公室工作及咨詢顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn),以麥肯錫芭芭拉·明托的金字塔原理為構(gòu)思藍(lán)本,以《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》、《黨政機(jī)關(guān)公文格式標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo),從構(gòu)思到結(jié)構(gòu),從結(jié)構(gòu)到邏輯,從邏輯到表達(dá),幫助學(xué)員掌握結(jié)構(gòu)化公文寫(xiě)作的方法技巧,讓讀者看得明白,記得清楚,回味深刻,全面提升邏輯思維與書(shū)面表達(dá)能力。
【課程特色】
◆公文實(shí)踐升華:1200+場(chǎng)公開(kāi)課/內(nèi)訓(xùn)、70+企業(yè)管理咨詢、100+場(chǎng)專(zhuān)題論壇經(jīng)驗(yàn)升華;
◆標(biāo)桿案例教學(xué):精選40+家國(guó)內(nèi)政府、企事業(yè)單位公文案例,讓學(xué)員身臨其境;
◆工作經(jīng)驗(yàn)積累:十八年辦公室管理經(jīng)驗(yàn),3000+份職場(chǎng)公文、1000份咨詢項(xiàng)目方案/報(bào)告經(jīng)驗(yàn)積累;
◆思維啟迪開(kāi)拓:通過(guò)案例的多視角研討、多維度的分析,啟發(fā)學(xué)員深度思考,讓學(xué)員自己找到答案。
【課程收益】
★規(guī)范篇:掌握公文的內(nèi)涵與特點(diǎn),掌握公文寫(xiě)作的基本規(guī)范與寫(xiě)作思路要求,讓公文嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范;
★構(gòu)思篇:掌握公文結(jié)構(gòu)搭建的方法,掌握主題設(shè)置、標(biāo)題設(shè)計(jì)、主題導(dǎo)入的技巧,讓結(jié)構(gòu)說(shuō)話;
★邏輯篇:掌握公文的兩類(lèi)邏輯,掌握公文縱向與橫向邏輯的設(shè)置,讓觀點(diǎn)正確、清晰;
★應(yīng)用篇:掌握金字塔原理在各類(lèi)常用文種中的應(yīng)用,讓讀者有興趣、能理解、記得住。
【課程對(duì)象】
企業(yè)各級(jí)管理人員、文秘、助理或其他希望提升邏輯思維與公文寫(xiě)作能力的職場(chǎng)人士
【課程時(shí)長(zhǎng)】
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí):2天(12H),可根據(jù)客戶需求定制課程
【授課形式】
課堂講授50%+案例分析20%+小組討論20%+實(shí)操演練10%,突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性
【課程大綱】
第一講 規(guī)范篇:公文寫(xiě)作的思路與規(guī)范
1、公文寫(xiě)作的基本思路
2 公文的內(nèi)涵與特點(diǎn)
2 廣義與狹義的理解
2 法理與文理的結(jié)合
2 主題與結(jié)構(gòu)的匹配
2、公文寫(xiě)作的規(guī)范要求
2 公文寫(xiě)作的程序要求
2 公文寫(xiě)作的三條基線
2 公文寫(xiě)作的五大要素
2 公文寫(xiě)作的格式規(guī)范
2 公文寫(xiě)作的行文規(guī)范
2 公文寫(xiě)作的語(yǔ)言規(guī)范
3、金字塔原理在公文中的應(yīng)用
2 結(jié)論先行
2 以上統(tǒng)下
2 歸類(lèi)分組
2 邏輯遞進(jìn)
【應(yīng)用工具】金字塔原理、公文的三種格式、PREP法則
【案例分析】某收費(fèi)單位的告知函、某醫(yī)院的致歉聲明、國(guó)航雜志的風(fēng)波、新聞風(fēng)波中的政府辦公室文件、“棘手”的內(nèi)部郵件、小賀的工作匯報(bào)、某市電信公司的規(guī)劃報(bào)告、某金融公司的產(chǎn)品動(dòng)員報(bào)告
【小組討論】哪些文種企業(yè)不用?如何規(guī)范企業(yè)公文的格式?如何向上級(jí)匯報(bào)工作?公文如何正確構(gòu)思與精彩表達(dá)?如何有效進(jìn)行內(nèi)容分類(lèi)?公文語(yǔ)言如何運(yùn)用?如何使用公文的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)?
【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫(xiě)公文(提綱)
第二講 構(gòu)思篇:公文金字塔結(jié)構(gòu)的搭建
1、公文金字塔構(gòu)建的兩種方法
2 自上而下法
2 自下而上法
2、公文寫(xiě)作深度思考的方法
2 縱向金字塔結(jié)構(gòu)的下堆下切法
2 由感性到理性的深度思考法
3、基于目標(biāo)的主題與標(biāo)題技巧
2 為目標(biāo)服務(wù)的主題
2 主題包裝構(gòu)思的TOPS原則
l T-有的放矢
l O-貫穿整體
l P-擲地有聲
l S-言之有據(jù)
2 標(biāo)題提煉的技巧
4、公文主題導(dǎo)入的技巧
2 序言結(jié)構(gòu)的作用
2 序言的四種結(jié)構(gòu)
l 標(biāo)準(zhǔn)式
l 開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式
l 突出信心式
l 突出憂慮式
【應(yīng)用工具】ABCD法、場(chǎng)景構(gòu)思模型、TOPS原則、SPA法則、SCQA模型
【案例分析】逆向思維的工作匯報(bào)、某公司的銷(xiāo)售培訓(xùn)教材、某地產(chǎn)公司的文案標(biāo)題分析、文明的釋義、某地產(chǎn)公司的會(huì)議紀(jì)要、某服裝公司的市場(chǎng)規(guī)劃報(bào)告
【小組討論】如何設(shè)計(jì)或突出公文的新思想、新觀點(diǎn)?如何根據(jù)環(huán)境設(shè)定正確的目標(biāo)?選擇哪個(gè)主題好?
【實(shí)戰(zhàn)演練】核心要素的框架分析與提煉、根據(jù)主題撰寫(xiě)序言、標(biāo)題的優(yōu)化
第三講 邏輯篇:公文的邏輯結(jié)構(gòu)與呈現(xiàn)技巧
1、公文的兩種基本邏輯呈現(xiàn)方式
2 演繹推理——層層遞進(jìn),超強(qiáng)說(shuō)服力
2 歸納推理——重點(diǎn)突出,邏輯可視化
2、金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)在邏輯關(guān)系
2 金字塔結(jié)構(gòu)的內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)
2 縱向邏輯層次確保觀點(diǎn)的正確性
l 上下層級(jí)的統(tǒng)分與支撐關(guān)系
l 上下結(jié)合密不可分
2 橫向邏輯順序確保觀點(diǎn)的清晰性
l 時(shí)間順序
l 結(jié)構(gòu)順序
l 重要性順序
【應(yīng)用工具】演繹推理、歸納推理
【案例分析】語(yǔ)言的力量、某保險(xiǎn)公司的說(shuō)服金句、年度“勵(lì)志”雞湯、 “海龜”與“土鱉”的方案分析、某商超的服務(wù)培訓(xùn)教材分析、老板與經(jīng)理的對(duì)話、某公司管理制度的分析
【小組討論】演繹推理與歸納推理的聯(lián)系與區(qū)別?如何進(jìn)行資料與數(shù)據(jù)分析?該份交通狀況調(diào)查報(bào)告的問(wèn)題在哪里?
【實(shí)戰(zhàn)演練】指定主題的邏輯推理演練、公文邏輯框架修改
第四講 應(yīng)用篇:結(jié)構(gòu)化的公文寫(xiě)作技巧
1、通知、通報(bào)、通告的寫(xiě)作
2 通知、通報(bào)、通告、公告的區(qū)別與聯(lián)系
2 通知、通報(bào)、通告的結(jié)構(gòu)與寫(xiě)作要求
2 信息傳遞類(lèi)文種的寫(xiě)作“套路”
l 結(jié)論先行——正確擬定標(biāo)題,彰顯主題
l 正確導(dǎo)入——明確目的,產(chǎn)生興趣
l 展開(kāi)內(nèi)容——結(jié)構(gòu)分析,邏輯清晰,語(yǔ)言干練
2、報(bào)告、請(qǐng)示的寫(xiě)作
2 報(bào)告、請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
2 報(bào)告中數(shù)字的用法
2 報(bào)告的內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求
2 報(bào)告寫(xiě)作的要求
l 論述性報(bào)告寫(xiě)作的要求
l 分析性報(bào)告寫(xiě)作的要求
l 總結(jié)/計(jì)劃性報(bào)告寫(xiě)作的要求
2 請(qǐng)示的結(jié)構(gòu)
2 請(qǐng)示寫(xiě)作的要求
3、意見(jiàn)與函的寫(xiě)作
2 意見(jiàn)與函的區(qū)別與聯(lián)系
2 函的類(lèi)型與結(jié)構(gòu)
2 說(shuō)服/說(shuō)明類(lèi)文種的寫(xiě)作“套路”
l 明確觀點(diǎn)——瞄準(zhǔn)目標(biāo)、抓住人心
l 說(shuō)明理由——用充分的依據(jù)解開(kāi)讀者疑惑
l 邏輯有力——正確的邏輯結(jié)構(gòu)讓說(shuō)服更有力
【應(yīng)用工具】MECE原則、OTR結(jié)構(gòu)法、關(guān)鍵詞說(shuō)服法
【案例分析】公文的常見(jiàn)錯(cuò)誤剖析、某公司購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛的請(qǐng)示、某商業(yè)廣場(chǎng)的報(bào)批意見(jiàn)、難堪的催款函
【小組討論】報(bào)告、請(qǐng)示、申請(qǐng)的區(qū)別?調(diào)查報(bào)告與一般報(bào)告的寫(xiě)作有哪些區(qū)別?如何提煉總結(jié)的材料?如何正確撰寫(xiě)意見(jiàn)?意見(jiàn)是參照?qǐng)?zhí)行還是遵照?qǐng)?zhí)行?給政府主管機(jī)關(guān)發(fā)文該用什么文種?
【實(shí)戰(zhàn)演練】公文糾錯(cuò)、根據(jù)材料擬寫(xiě)公文
附:張劍老師介紹
2 實(shí)戰(zhàn)派人力資源與公文寫(xiě)作專(zhuān)家
2 12年企業(yè)高管經(jīng)驗(yàn)、70+管理咨詢項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)沉淀
2 1200+場(chǎng)幾乎覆蓋各行業(yè)的公開(kāi)課、內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)積累
2 五維力HR研究院首席架構(gòu)師
2 北大、浙大、中大等合作講師
2 廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)會(huì)員
2 科沃咨詢、杰特咨詢首席顧問(wèn)
2 中山大學(xué)EMBA
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
l 800+場(chǎng)人力資源培訓(xùn),300+場(chǎng)公文寫(xiě)作培訓(xùn),滿意度(2019年起)從未低于95%;
l 600+份項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案,100+份專(zhuān)項(xiàng)輔導(dǎo)方案,幫助企業(yè)成功復(fù)制經(jīng)驗(yàn);
l 300+場(chǎng)政府、企業(yè)演講培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)解獨(dú)到、點(diǎn)評(píng)一針見(jiàn)血,深受客戶好評(píng);
l 歷經(jīng)大型國(guó)企,合資、民企上市公司,從普通科員到上市公司集團(tuán)人力資源負(fù)責(zé)人,深度了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景,深刻理解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
咨詢項(xiàng)目
張劍老師是廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會(huì)專(zhuān)家?guī)焯仄笇?zhuān)家,具有多年的咨詢項(xiàng)目操盤(pán)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),成功主導(dǎo)實(shí)施過(guò)多個(gè)人力資源管理與公文寫(xiě)作咨詢項(xiàng)目。
一、公文寫(xiě)作咨詢類(lèi)項(xiàng)目(部分)
國(guó)電集團(tuán)寧夏石嘴山大武口熱電廠:企業(yè)公文體系構(gòu)建與公文寫(xiě)作能力提升咨詢項(xiàng)目
國(guó)電投鴻駿鋁廠:干部公文寫(xiě)作能力提升咨詢項(xiàng)目
江蘇省電力公司:中層干部結(jié)構(gòu)化思維與公文寫(xiě)作能力專(zhuān)項(xiàng)提升咨詢項(xiàng)目
廣田裝飾:辦公室公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與能力提升咨詢項(xiàng)目
長(zhǎng)沙銀行:企業(yè)公文體系構(gòu)建與公文寫(xiě)作能力提升咨詢項(xiàng)目
唐山潘家口電廠:中層干部公文寫(xiě)作能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)+微咨詢項(xiàng)目
常州供電公司:辦公室主任公文寫(xiě)作能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)+微咨詢項(xiàng)目
四川瀘州老窖集團(tuán):青年儲(chǔ)備干部班公文寫(xiě)作能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)+微咨詢項(xiàng)目
廣汽豐田:企業(yè)制度與公文寫(xiě)作規(guī)范及能力提升專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)+微咨詢項(xiàng)目
二、人力資源管理咨詢類(lèi)項(xiàng)目(部分)
中信銀行信用卡中心:勝任力素質(zhì)模型構(gòu)建與人才培養(yǎng)規(guī)劃咨詢項(xiàng)目
東風(fēng)印刷股份:績(jī)效考核體系優(yōu)化與管理提升咨詢項(xiàng)目
宏原汽配:組織流程優(yōu)化、績(jī)效管理與考核體系咨詢項(xiàng)目
森洋彩?。浩髽I(yè)文化建設(shè)與績(jī)效薪酬管理體系咨詢項(xiàng)目
正耀科技:人力資源管理體系構(gòu)建與管理提升咨詢項(xiàng)目
科匯國(guó)際:干部梯隊(duì)建設(shè)與績(jī)效、薪酬管理設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
森源家具:任職資格體系構(gòu)建與績(jī)效薪酬體系設(shè)計(jì)咨詢項(xiàng)目
三諾電子:組織、流程設(shè)計(jì)與人力資源管理整體提升咨詢項(xiàng)目
優(yōu)利德電子:制度建設(shè)與KPI績(jī)效管理體系咨詢項(xiàng)目
主講課程
一、人力資源類(lèi)課程
《“戰(zhàn)略性人力資源管理”——企業(yè)組織能力提升與人才發(fā)展》
《“HRBP轉(zhuǎn)型”——HR與業(yè)務(wù)單元價(jià)值協(xié)同》
《“金牌面試官”——高效招聘與精準(zhǔn)面試技巧》
《“戰(zhàn)略績(jī)效解碼”——經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與績(jī)效管理》
《“戰(zhàn)略薪酬管理“——戰(zhàn)略薪酬規(guī)劃與激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì)》......
二.金字塔原理與公文寫(xiě)作類(lèi)課程
《“結(jié)構(gòu)化思維”——邏輯思維與高效表達(dá)的技巧》
《“結(jié)構(gòu)思維 妙筆生花”——基于金字塔原理的公文寫(xiě)作》
《“妙筆生花”——行政公文寫(xiě)作規(guī)范與技巧》
《“結(jié)構(gòu)化表達(dá)”——公文寫(xiě)作與演講表達(dá)能力提升》
《機(jī)關(guān)國(guó)企最新實(shí)戰(zhàn)公文寫(xiě)作技巧》
《企業(yè)商務(wù)文書(shū)寫(xiě)作技巧》
工作經(jīng)歷(由近及遠(yuǎn))
l 國(guó)內(nèi)酒店家具標(biāo)桿企業(yè)森源股份——集團(tuán)人力資源中心總監(jiān)
l 國(guó)內(nèi)第一家韓國(guó)上市集團(tuán)公司三諾電子——管理中心總監(jiān)
l 廣東本土連鎖零售巨頭嘉榮集團(tuán)/廣東國(guó)際SPAR連鎖集團(tuán)——人力資源部經(jīng)理
l 江西省樟樹(shù)市商業(yè)局——?jiǎng)趧?dòng)人事科副科長(zhǎng)
授課風(fēng)格
l 擅長(zhǎng)案例教學(xué),課程實(shí)戰(zhàn)性與操作性強(qiáng)
l 語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍,學(xué)員參與感強(qiáng)
l 擅長(zhǎng)學(xué)員點(diǎn)評(píng),洞察力強(qiáng),學(xué)員可針對(duì)課題任意提問(wèn),教學(xué)中充分互動(dòng)
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