金字塔思維——高效工作的基石

課程背景：

如何在第一時間把握問題的關(guān)鍵？

如何確保向領(lǐng)導(dǎo)匯報時重點突出、邏輯清晰？

如何在部署工作時讓下級準(zhǔn)確接收工作指令？

如何在短時間之內(nèi)讓他人清晰理解你的意思？

金字塔思維是最經(jīng)典的思維工具，來源于麥肯錫經(jīng)久不衰的經(jīng)典暢銷商業(yè)管理書籍《金字塔原理》，它能有效幫助人們掌握思考、職場表達的關(guān)鍵方法，養(yǎng)成結(jié)構(gòu)化思維的習(xí)慣，瞬間切中要義，抓住核心。“金字塔原理”是一種重點突出、邏輯清晰、主次分明的邏輯思路、表達方式和規(guī)范動作，它是職場的必備法寶。

課程收益：

● 掌握“金字塔原理”的基本知識和思維方法；

● 應(yīng)用“金字塔原理”提升結(jié)構(gòu)化思維的能力；

● 應(yīng)用“金字塔結(jié)構(gòu)”梳理工作思路，形成溝通匯報的觀點和結(jié)論，并構(gòu)建清晰的溝通表達的“觀點—論點—論據(jù)”的體系；

● 提升溝通表達能力、工作匯報和方案匯報的能力。

課程時間：1天，6小時/天

課程對象：企業(yè)全體員工

課程方式：講師講授+案例分析+視頻教學(xué)+分組討論+角色扮演+實操演練

課程大綱

第一講：什么是金字塔思維

一、麥肯錫邏輯表達的核心理念——金字塔原理

導(dǎo)入：1分鐘面試自我介紹，你會表達嗎？

視頻：非常勿擾

1、思考、表達和解決問題的邏輯困境

2、思想呈現(xiàn)三要素：思想觀點、邏輯結(jié)構(gòu)、表達技巧

3、金字塔思維：結(jié)構(gòu)化的思維模式與表達模式

案例：向上匯報情境分析

二、大腦的思維習(xí)慣

游戲：測測你的歸納記憶力？

三、金字塔原理的四個基本特征

1. 結(jié)論先行

1）受眾為王

2）目標(biāo)導(dǎo)向

3）好聽易記

案例：《我們結(jié)婚吧》向上匯報視頻案例分析

2. 以上統(tǒng)下

1）縱向關(guān)系

2）橫向關(guān)系

3. 歸類分組：MECE原則

1）相互獨立 （Mutually Exclusive）——不重復(fù)

2）完全窮盡 （Collectively Exhaustive）——不遺漏

案例：《朱元璋》職場演講視頻案例分析

4. 邏輯遞進

1）時間順序

2）占比順序

3）重要順序

4）結(jié)構(gòu)順序

演練：小組場景演練

第二講：金字塔思維在工作中的運用——請示匯報

一、常見匯報場景

1. 日常工作匯報

2. 專題項目匯報

3. 定期述職匯報

二、需要匯報的時機

1. 制定好工作計劃時

2. 工作進行到一定程度時

3. 工作完成時

4. 超出自己權(quán)限時

5. 出現(xiàn)失誤時

6. 出現(xiàn)意外狀況時

三、工作計劃匯報

1. 結(jié)論先行

2. 5W1H法

3. SMART法

4. 預(yù)計困難

5. 尋求資源

6. 提出建議

7. 請求指示

四、工作進度匯報

1. 計劃解讀

2. 分析問題

3. 重點管理

五、工作結(jié)果匯報

1. 業(yè)績展示

2. 總結(jié)得失

3. 下階段計劃

案例：《杜拉拉升職記》匯報案例解析

演練：小組場景演練

第三講：金字塔思維在工作中的運用——商務(wù)演講

一、分析構(gòu)思

1、思考：想比說更重要

2、切題：商務(wù)呈現(xiàn)的目標(biāo)分析

3、知彼知己：受眾分析與自我分析

案例：商務(wù)演講視頻案例分析

二、形成篇章

1、撰寫：不要流水賬

2、篇章：總分總與POP

3、導(dǎo)向：目標(biāo)還是問題，過去還是未來

練習(xí)：競聘報告撰寫

三、突出重點

1、重點：將目標(biāo)或KPI分解到行動計劃

2、取舍：斷舍離的智慧

視頻：兩個呈現(xiàn)的差異

四、良好呈現(xiàn)

1、頁面：用圖表說話

2、數(shù)據(jù)：不是數(shù)據(jù)而是結(jié)論

3、演示：語言的邏輯與藝術(shù)、視覺的力量

演練：小組場景演練。