| 主講老師： | 王建宇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
|
| 課程簡介： | 所謂影響包括：有意識與無意識、正面與負面、有益與無益。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2023-07-11 10:36 |
第一講：認識情緒
【提問】人一天中有多少種情緒？
情緒的影響 情緒的積累與疊加形成了好心情與壞心情
所謂影響包括：有意識與無意識、正面與負面、有益與無益
【互動】《我的24小時情緒回顧》
1、六種基本情緒 五種核心情緒
2、感知情緒
識別團隊中的情緒和表現(xiàn)（這里用了美劇《Lie to me》做案例）
如何看出情緒 聽出情緒（用電視劇《都挺好》做案例）
對運用情緒做說明
【互動】
運用運用情緒：情緒和問題解決
運用情緒：情緒和問題解決
運用情緒：團隊創(chuàng)新活動
理解情緒：
理解情緒：通過理解情緒來建立關(guān)系
理解情緒案例：夫妻之間的高情商溝通
理解情緒案例：模擬一個工作場景
管理情緒：壓抑情緒的認知成本
管理情緒：“情緒觸發(fā)點” 的管理技巧
管理情緒：自我情緒管理策略
管理情緒：他人情緒管理策略
管理情緒：杰克韋爾奇案例
管理情緒：回應(yīng)策略—干預(yù)時刻
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
第二章：分析壓力 找到來源
一、壓力是什么
1、測測壓力值
2、九種變化帶來壓力
3、壓力與情緒
4、壓力與什么有關(guān)
——與自我概念與定位有關(guān)
——與你的思維模式和心態(tài)有關(guān)
——與你的性格有關(guān)系
——與你的能力有關(guān)系
——與你的期待有關(guān)系
5、自我壓力檢測
6、九種變化帶來的壓力
二、對壓力的正確理解與測試
1、列出圖形、舉出案例
2、壓力的影響
3、對壓力的心理反應(yīng)
4、對壓力的行為反應(yīng)
5、壓力源分析（舉出A B C三類人案例：分別是壓力尋求者、壓力承受者、壓力處理者）
6、對工作壓力的重新認識
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
第三講：疏導(dǎo)壓力 修煉自我
【案例】猜猜看，您像減壓專家嗎？
1、壓力管理策略的四大方向
2、應(yīng)對壓力的基本技巧
策略一：變革策略（enactive strategy）消除或減弱壓力源
策略二：主動策略（proactive strategy）增強個人自身的彈性
策略三：反應(yīng)策略（reactive strategy）學(xué)習(xí)暫時性的應(yīng)對方法
【作業(yè)】課后的舒緩小工具（情緒日記）
課后的舒緩小工具（情緒曼陀羅）
【獨立的一個互動】（類似于幸福課上的個人使命宣言）
英雄之旅歐卡版
寫給未來的自己一封信
【最后】整個課程總結(jié)
京公網(wǎng)安備 11011502001314號
